Проекты

Краткое описание

В связи с проникновением в нашу жизнь информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) у людей с инвалидностью появилась проблема информационного неравенства. В связи с этим необходимо создать условия, делающие доступными современные ИКТ для этой категории граждан. Чтобы разрешить проблему адаптации инвалидов к новой информационной ситуации, нужно создать программу обучения ИКТ инвалидов и условия обучения в зависимости от их нозологий и с учётом их индивидуальных потребностей, что позволит ликвидировать изолированность их от внешнего мира, через интернет люди с инвалидностью смогут оплачивать коммунальные услуги, найти ответы на интересующие вопросы на электронных приёмных, не выходя из дома и др.
Курс обучения представляет собой адаптированную программу занятий для инвалидов, разработанную с учётом их физических особенностей и социально-правовых потребностей. Программа обучения лиц с инвалидностью включает в себя 4 модуля ("Технологии", "Потребление", "Компетенции" и "Безопасность") по 14 темам и включает обучение элементарным навыкам работы на компьютере - в операционной системе Windows, в программе Word, в сети Интернет, подробные рекомендации по использованию Портала госуслуг РФ (gosuslugi.ru), сервисов по предоставлению услуг и информации в электронном виде федеральными, региональными органами гос. власти. Отдельный модуль посвящен соблюдению безопасности при работе в сети.
Форма учебной работы: классно-урочная.
Консультант в области развития цифровых компетенций людей с инвалидностью со своим ассистентом на уроках расскажет слушателям информацию, предполагающее визуальное и практическое знакомство с техникой, обязательно используя на уроках учебные пособия и наглядные методические материалы, даст возможность слушателям делать нужные пометки в рабочей тетради.
Уроки включают в себя теоретическую часть, повторение пройденного материала и основную (практическую) часть (выполнение заданий).
На 5 занятиях, посвященных компетенциям пользования портала Госуслуги, юрисконсульт ознакомит инвалидов с их правами и научит отстаивать их в электронном виде, а лекции финансового консультанта будут направлены на повышение уровня финансовой культуры и позволят минимизировать риски финансового мошенничества в отношении данной категории лиц.
В помощь слушателям курса будет создан сайт, где в открытом доступе размещены электронные версии учебника, разъяснительных материалов и наглядных презентаций (учебных пособий), а также полезной информации по темам, которые можно скачать и распечатать для обучения дома.
Слушатели курса всегда смогут задать вопросы по пройденному материалу и получить разъяснения консультантов. На практических занятиях и сайте также можно проверить свои знания, перейдя по ссылке «Контрольные вопросы».
Проект дополняет существующую госпрограмму повышения цифровой грамотности населения, восполняет неучтенные в ней особенности образовательного сервиса людей с инвалидностью различных нозологий с учётом их индивидуальных потребностей.

Цель

1. Формирование у слушателей с инвалидностью практических навыков использования современных цифровых технологий, применения их в повседневной жизни, использования персональных компьютеров при работе по поиску информации, общении в сети Интернет, отправке электронных сообщений, а также выработки навыков использования мультимедийных возможностей сети и сервисов получения государственных и муниципальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей в зависимости от заболевания для преодоления проблемы информационного неравенства и включения инвалидов в информационную среду

Задачи

1. Материально-техническое обеспечение проекта
2. Повышение мотивации у инвалидов, состоящих на учете в ВОИ, к освоению основ цифровой грамотности и получению государственных и муниципальных услуг в электронном виде
3. Удовлетворение растущей потребности людей с инвалидностью в цифровой грамотности, сокращение цифрового информационного неравенства
4. Обеспечение права людей с инвалидностью на использование электронных госуслуг и социальных интернет-сервисов
5. Социализация и адаптация людей с инвалидностью к новой информационной ситуации
6. Формирование позитивного образа органов государственной власти в глазах общественности

Обоснование социальной значимости

По состоянию на 01.01.2023 г. на учете в нашей организации состоит 8815 людей с инвалидностью, из них 70 инвалидов I группы, 4244 чел - II группы, 4376 чел. - III группы, 120 законных представителей инвалидов и 5 волонтеров, что составляет 16,99% от общего числа инвалидов, проживающих в г.Курске (51866 чел.) В процессе подготовки проекта нами было проведено выборочное исследование среди 100 членов Всероссийского общества инвалидов (ВОИ), проживающих в Сеймском административном округе г.Курска (САО), посвященное выявлению потребности в обучении цифровой грамотности и повышении компетенций пользованию порталом Госуслуги (ГУ) и сайтов федеральных, региональных и муниципальных органов власти у людей с инвалидностью в возрасте от 18 лет и старше. В результате опроса были получены следующие результаты:
37% - не умеют пользоваться порталом ГУ, хотели бы обучиться навыкам работы с различного рода современными устройствами, но им мешает психологический барьер - они не уверены, что смогут овладеть новой компетенцией, учитывая возраст и индивидуальные особенности заболевания;
14% - не умеют пользоваться порталом ГУ, вообще никогда не пользовались электронными услугами, в том числе финансовыми, за исключением карты для получения пенсии, хотели бы обучиться навыкам работы в Интернете, но размер пенсии по инвалидности едва позволяет покрыть базовые потребности, а компьютерная техника и оплата доступа в сеть интернет дорогостоящее удовольствие;
24 % - не умеют пользоваться порталом ГУ, вообще никогда не пользовались электронными услугами, нет желания осваивать новые технологии, так как не знают о возможностях отстаивания своих прав в электронном виде (получение электронного сертификата на обеспечение техническим средствами реабилитации, обжалование решений органов медико-социальной экспертизы и др.);
10% - считают компьютер и смартфон вредным для здоровья и категорически не желают знать о возможностях их применения для повышения социальной активности и, что проще прийти в МФЦ или другой госорган лично;
15% - не умеют пользоваться порталом ГУ, хотели бы обучиться навыкам работы с компьютером или другим устройством, но только для того чтобы искать потерянных друзей детства и новых знакомых, и считают, что пользоваться онлайн-сервисами небезопасно, лучше прийти в банк или другие учреждения лично.
Таким образом, исходя из результатов опроса, можно сделать вывод, что необходимость повышения уровня компетенций пользования порталом Госуслуги, а также обучение инвалидов способу получения госуслуг в электронном виде - это одна из важнейших социальных задач общества и можно говорить об актуальности нашего проекта.
Кроме того, отсутствие цифровых компетенций делает инвалидов легкими жертвами мошенников. По сообщению начальника Курского УМВД В.Косарева в течение 2022г. ущерб от действий мошенников в Курской области превысил 350 млн руб. Аферисты обманом выманивают у доверчивых людей деньги, придумывая различные легенды. Но уязвимость перед лицом мошенников — не единственное, чем вредит инвалидам слабая цифровая грамотность. Не умея пользоваться диджитал-продуктами, они испытывают сложности с такими рутинными задачами, как получение госуслуг и оплата ЖКХ, поиск лекарств, заказ продуктов на дом, вызов такси, получение консультаций и пр. Опасаясь электронной торговли, люди с инвалидностью предпочитают закупаться офлайн, но из-за проблем со здоровьем многим бывает непросто дойти даже до ближайшего магазина.
Решить проблему низкой цифровой грамотности в нашем регионе пытаются многие государственные и общественные организации, запуская образовательные и просветительские инициативы. Так, с 2021г. в Курске действует проект "Курское долголетие", цель которого обучение пенсионеров основам работы с компьютером и интернетом. Но, к сожалению, сегодня этих мер крайне недостаточно. т.к. образовательные курсы рассчитаны в первую очередь, на активных пенсионеров, которые сами хотят подтянуть свои компетенции в «цифре».
В качестве одной из форм реальной помощи инвалидам в обеспечении доступности интернет-среды мы предлагаем организацию групповых курсов и индивидуальных консультаций по качественному обучению людей с инвалидностью основам работы с компьютером и Интернетом с учетом их индивидуальных потребностей в зависимости от заболевания для преодоления проблемы информационного неравенства и включения инвалидов в информационную среду, а также формирования практических навыков работы на современных устройствах. Реализация проекта возможна при материально-техническом обеспечении учебной аудитории нашей организации. Наш проект даст инвалидам, проживающим в САО г.Курска, больше возможностей, чтобы распоряжаться своей жизнью: они смогут самостоятельно заказывать продукты через приложение, а не примиряться с тем, что привезли родственники, пользоваться госуслугами, не выходя их дома, общаться. Это не только способно сделать жизнь более интересной, но и позитивно влияет на общее состояние людей с ограниченными возможностями здоровья.

География проекта

Сеймский административный округ города Курска Курской области

Целевые группы

1. Взрослые люди с инвалидностью различных нозологий в возрасте старше 18 лет, проживающие в Сеймском административном округе г.Курска и нуждающиеся в обучении цифровой грамотности и повышении компетенций пользованию порталом Госуслуги, сайтов федеральных, региональных и муниципальных органов власти