Проекты

Краткое описание

Проект направлен на развитие и укрепление сети НКО-региональных партнеров Благотворительного фонда “АиФ. Доброе сердце”, а также создание ресурсных площадок для НКО на базе региональных редакций газеты “Аргументы и Факты”. "АиФ. Доброе сердце" - фонд, осуществляющий деятельность на территории всей страны. И уже много лет сотрудничает с рядом региональных фондов адресной помощи детям, которые получают от "АиФ. Доброе сердце" не только консультационную и методическую, но и информационную поддержку.
Количество обращений в фонд резко возросло, все больше региональных фондов не справляются с крупными сборами или не хватает медицинской экспертизы в регионе. Тогда заявки благополучателей перенаправляют к нам. Мы связываем это не только с усложнившейся экономической ситуацией, но и с тем, что ландшафт благотворительности меняется, требования к публичности фондов и их фандрайзинговым навыкам только возрастают. Кроме того, на первый план выходит качество работы с благополучателями, экспертиза запросов.
Для того, чтобы повысить качество помощи не только тяжелобольным детям, но и целым семьям, в регионах Благотворительный фонд “АиФ. Доброе сердце” укрепит партнерскую сеть некоммерческих организаций, которые пройдут обучение у экспертов фонда, получат доступ к методическим материалам, инструкциям, шаблонам, документам, необходимым для выстраивания внутри фонда эффективной структуры и экспертизы по оказанию помощи благополучателям. Фонд предоставит региональным партнерам доступ к собственному пулу медицинских экспертов, юристов, психологов. А региональные редакции “АиФ” не только предоставят площадку для проведения обучения экспертами фонда, но и сами поделятся с местными организациями навыками взаимодействия со СМИ: какие инфо-поводы могут быть интересны локальному изданию, как собирать средства через газету, как выйти на новую донорскую аудиторию. Познакомят с молодыми журналистами, интересующимися социальной тематикой. Таким образом, мы дадим НКО доступ к мощному медиа-ресурсу и обеспечим навыками взаимодействия со СМИ.
В рамках проекта будут организованы программы практических тренингов и индивидуальных менторских сессий для НКО в пяти пилотных городах, где есть НКО - активные партнеры фонда, а также находятся наиболее заинтересованные в сотрудничестве с НКО региональные редакции “АиФ”. Цели: определение "болевых точек" адресных фондов в текущем времени, когда увеличилось количество обращений. На мероприятия будут приглашены эксперты для повышения квалификации сотрудников НКО в области создания контента, его продвижения, повышения уровня экспертизы обращений, фандрайзинговой стратегии. Результатом мероприятий в части обучения станет индивидуальный проект организационного развития или фандрайзинговый материал на страницах местного издательства “АиФ” с обратной связью от экспертов фонда. С заинтересованными фондами будут заключены партнерские соглашения, направленные на выстраивание продолжительного и системного сотрудничества с “АиФ. Доброе сердце”.

Цель

1. 1. Повышение эффективности работы НКО, занимающихся медицинской адресной помощью детям. Обучение и профессионализация фондов, действующих в 5 регионах, в области структуры работы с благополучателями и их семьями, а также в области фандрайзинга и работы со СМИ.
2. 2. Повышение качества поддержки, оказываемой фондом семьям с тяжело больными детьми и взрослыми.
3. 3. Создание региональной партнерской сети благотворительных фондов, оказывающих адресную медицинскую помощь детям.

Задачи

1. 1. Обучение НКО: повышение качества работы с благополучателями, фандрайзинг
2. 2. Предоставление доступа к методическим материалам, инструкциям, шаблонам, документам, необходимым для выстраивания внутри фонда эффективной структуры и экспертизы по оказанию помощи благополучателям.
3. 3. Предоставление доступа к пулу медицинских экспертов, юристов, психологов, с которыми на регулярной основе взаимодействует БФ “АиФ.Доброе сердце”.
4. 4. Использование региональных редакций “АиФ” в качестве ресурсных площадок для обучения НКО. Использование медийных возможностей региональных редакций для того, чтобы освещать работу местных НКО.

Обоснование социальной значимости

В России работает 104 543 организаций социальной направленности, из них 9 912 являются благотворительными организациями. Большинство из них находятся в регионах и оказывают адресную медицинскую или социальную помощь детям. Исследование БФ “Нужна помощь” говорит о снижении уровня частных пожертвований в сегменте медицинской помощи начиная с мая месяца 2020 года. В исследовании БФ “КАФ” также говорится о том, что объём пожертвований в НКО значительно сократился. У большинства опрошенных НКО (60%) фиксируется сокращение объёма пожертвований в марте–апреле 2020, при этом в каждой пятой организации объём пожертвований упал более чем на 80%. И снова положение региональных НКО в этом отношении значительно хуже московских: они в два раза чаще говорят о значительном сокращении объёмов пожертвований. Половина организаций настроены пессимистично и в отношении будущих сборов: они ждут их дальнейшего сокращения до конца года. На вопрос «Нужна ли вашей организации какая-либо поддержка в ближайшее время?» самым популярным ответом стала, конечно, финансовая поддержка: 78% респондентов ответили именно так. Финансовая помощь нужна везде: для поддержания текущих программ, для выплаты заработной платы сотрудникам, реализации новых программ и проектов и для административных расходов организаций.
Некоммерческие организации стремятся управлять рисками :
• Каждая третья НКО начала заниматься организационным развитием,
• Многие НКО стали активнее пользоваться digital-инструментами в своей работе. Треть опрошенных смогли адаптироваться и придумать новые сервисы поддержки благополучателей в онлайн-формате.
Ситуация с фандрайзингом довольно не простая:
• Частные и корпоративные пожертвования в НКО сократились одинаково,
• 44% НКО до сих пор не имеют опыта сбора онлайн-пожертвований,
• НКО нужна помощь в организации сбора онлайн-пожертвований.
Мы ощущаем на себе эти перемены, так, за последнее время количество обращений от граждан в фонд “АиФ. Доброе сердце” увеличилось (рост порядка 30 %), серьёзная часть этого роста связано с тем, что региональные дружественные фонды перенаправляют нам своих подопечных. Это происходит по двум причинам: региональные НКО не справляются с крупными сборами и не могут получить доступ к качественной медицинской/юридической/социальной экспертизе. “АиФ. Доброе сердце” находится в постоянном контакте с рядом региональных НКО, оказывая методическую, консультационную, информационную и фандрайзинговую помощь. При этом мы понимаем, что часть существующей проблемы может быть решена за счёт профессионализации НКО и предоставления им доступа к экспертизе и дополнительным ресурсам. Тогда большая часть подопечных могла бы получать качественную и эффективную помощь непосредственно в своём регионе, а для фондов эта поддержка означала бы возможность развития и повышение устойчивости работы организации.
Фонд “АиФ. Доброе сердце” обладает не только 15-летней экспертизой, лучшими практиками и собственным пулом необходимых медицинских и другого рода экспертов, но и уникальным доступом к медийным ресурсам крупнейшего в России издательского дома “Аргументы и факты”. Мы часто соединяем индивидуально и вручную журналистов и региональные редакции с местными благотворительными фондами и их подопечными. Данный проект поможет создать системное взаимодействие некоммерческих фондов и региональных медийных площадок. Региональные сайты “АиФ” действуют в 36 регионах, а тираж еженедельника составляет 4 315 700 экземпляров, при этом региональные охваты колеблются от 0, 8 до 3,2 миллионов читателей. В рамках проекта наши коллеги из региональных редакций “АиФ” поделятся с НКО нюансами успешного взаимодействия со СМИ и станут контактными лицами для дальнейшей работы над фандрайзинговыми или информационными публикациями. Здесь важна и обратная сторона вопроса: немногие профессионалы из СМИ умеют работать с НКО, знают их специфику и учитывают их особенности. Редакции “АиФ” станут площадкой, где смогут приобрести новый опыт не только специалисты НКО, но и сотрудники издания.
Опыт работы фондов удастся объединить, найти болевые точки, обобщить их и найти совместно пути решения, обменявшись лучшими практиками маршрутизации граждан, нуждающихся в адресной медицинской помощи. Итоговым результатом проекта станет повышение качества и количества оказываемой поддержки, что особенно актуально в данный период, когда снизился уровень жизни большого количества граждан, многие из них стали нуждаться в дополнительной социальной поддержке.
Принимая во внимание то, что в мероприятии не смогут принять участие некоммерческие организации из удалённых населённых пунктов регионов, все материалы будут оформлены в виде различных по жанрам текстовых и видео материалов (интервью, экспертный текст, инфографика и др.) и размещены на специальной лендинговой странице проекта. Будут публиковаться и новости, касающихся практик работы фондов-участников проекта. Для получения вопросов и мнений будет предусмотрена форма обратной связи.

География проекта

Данный проект развития работы адресных фондов - региональных НКО направлен на деятельность в тех регионах, где "АиФ. Доброе сердце" имеет наиболее активные фонды-партнёры. К тому же по статистике именно из этих регионов в фонд поступает наиболее количество обращений об адресной медицинской помощи. Кроме этого данные регионы отличаются активной аудиторий. Регионы: Свердловская область (Екатеринбург), Пермский край (Пермь), Омская область (Омск), Воронежская область (Воронеж), Ленинградская область (Санкт-Петербург).

Целевые группы

1. Некоммерческие организации, оказывающие адресную медицинскую помощь детям, работающие в 5 регионах
2. Семьи, в составе которых есть тяжело больные дети и взрослые, живущие в 5 регионах