Проекты

Краткое описание

Настоящий проект «Правовой компас для участников СВО и их семей» направлен на оказание юридической помощи военнослужащим – участникам СВО и их семьям (жены, совершеннолетние дети, родители), проживающим в городе Севастополе.
В настоящий момент в городе Севастополе зарегистрировано и проживает большое количество военнослужащих – участников СВО с семьями. Каждый герой, пройдя СВО и заслужив награды и льготы, нуждается в предоставлении компетентной юридической помощи для оформления соответствующих документов и защиты своих законных прав и свобод.
Проект поможет целевым группам обратиться за доступной юридической помощью по вопросам:
1) мер социальной поддержки и выплат;
2) получения земельных участков;
3) оформления и подтверждения статуса участника СВО, ветерана боевых действий;
4) оформления льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, налоговых вычетов;
5) получения страховых выплат в случае ранения, травмы, гибели военнослужащего;
6) оформления наследства в случае гибели военнослужащего;
7) защиты прав в сфере законодательства о защите прав потребителей;
8) обеспечения инклюзивных условий в быту.
Профессиональные юристы окажут комплексную правовую поддержку целевым группам. В рамках проекта будет предоставлено не менее 100 устных консультаций, подготовлено более 100 юридических документов, включая исковые заявления для восстановления нарушенных прав в судебном порядке.
Уделяется внимание территориальной доступности – будет организовано не менее 10 выездных консультационных сессий в муниципальные округа города Севастополя и 2 встречи в пределах Севастополя, проводимых совместно с представителями органов исполнительной власти для решения проблем граждан на местах и также проведения устных консультаций(не менее 100).
Для оказания более оперативной юридической помощи участников СВО и их семей будет создан специализированный интернет-портал с функцией «прямой линии». Сервис позволит направлять свои обращения в адрес квалифицированных юристов для получения быстрых ответов, основанных на актуальном законодательстве РФ. Запланирован выпуск и распространение методических пособий (буклетов) по защите прав целевых групп.
Параллельно с цифровым сервисом, будет организована работа телефонной линии – прямого канала связи для экстренной помощи и удобной записи на личную консультацию, что позволит охватить более широкий круг заявителей.
Преимущества проекта:
1. Доступность. Сочетание цифровых сервисов в виде сайта, телефонной линии и мобильных групп позволяет оказывать помощь целевой группе вне зависимости от их местонахождения.
2. Профессионализм. Сопровождение юристами-практиками гарантирует качественную подготовку документов и представительство интересов в судах.
3. Комплексность. Решение широкого спектра вышеперечисленных правовых вопросов в рамках единого обращения.
Реализация проекта позволит повысить уровень правовой защиты целевых групп, создать устойчивую систему защиты, а также обеспечить доступ к юридической помощи указанной целевой группы проекта.

Цель

1. Обеспечение правовой защищенности военнослужащих – участников СВО и их семей (жены, совершеннолетние дети, родители), проживающих в городе Севастополе через специализированный интернет портал с функцией «прямой линии», телефона «горячей линии», выездных мероприятий в отдаленные муниципальные округа города Севастополя, предоставления устных консультаций, а также составления юридических документов, направленных на восстановление прав и свобод целевой группы по направлениям социальной поддержки и иным вопросам.

Задачи

1. Организовать доступность получения юридической помощи целевыми группами
2. Обеспечить повышение доступности и эффективности правового взаимодействия целевых групп с органами исполнительной власти города Севастополя посредством оказания комплексного юридического сопровождения в рамках реализации грантового проекта
3. Оказать квалифицированную юридическую помощь целевым группам по ключевым вопросам

Обоснование социальной значимости

Военнослужащие – участники СВО и их семьи (жены, совершеннолетние дети, родители), проживающие в городе Севастополе в настоящий момент являются социально уязвимыми категориями граждан в связи с перенесенным стрессом и психоэмоциональной напряженностью.
Учитывая перенесенную нагрузку указанных целевых групп на психическое и физическое здоровье, данные категории граждан нуждаются в получении юридической помощи и профессиональной поддержке во избежание дополнительного стресса от сложностей межведомственного взаимодействия с органами государственной власти для получения льгот и мер социальной поддержки, а также защиты своих прав и законных интересов в случае их нарушения.
В настоящий момент указанные целевые группы нуждаются в предоставлении правовой поддержки по следующим причинам:
1. Информационная асимметрия и динамичность законодательства.
Законодательная база, регулирующая права, льготы и выплаты участников СВО, постоянно меняется, дополняется новыми нормами на федеральном и региональном уровнях (Указы Президента, постановления Правительства, региональные законы). Информация о положенных мерах поддержки разрознена, часто представлена сложным юридическим языком и не всегда оперативно доводится до целевых групп. Участникам СВО, а также их семьям необходимо проводить консультационную поддержку по получению возможных социальных льгот и мер поддержки, поскольку ресурсов государственных органов не хватает.
2. Процессуальные сложности.
Реализация большинства прав и получение мер поддержки требует сбора объемного пакета документов, правильного оформления заявлений, запросов, претензий. Взаимодействие с многочисленными государственными и ведомственными структурами (военкоматы, Фонд «Защитники Отечества», МСЭ, Пенсионный фонд, социальные службы, Росреестр, местные органы исполнительной власти) является трудоемким и длительным процессом. Ошибки в оформлении документов часто приводят к задержкам или необоснованным отказам. Профессиональная помощь юристов в оформлении документов поможет в максимально короткие сроки подготавливать необходимые документы и избежать задержки в получении льгот.
В связи с проведением Специальной военной операции на момент подачи заявки официальные данные органов статистики о военнослужащих - участниках СВО, нуждающихся в получении правовой помощи, не может быть раскрыта.
Инициативной группой волонтеров нашей организации в ходе первичных контактов с семьями участников СВО в г. Севастополе, в период сентябрь-декабрь 2025 года было отмечено, что около 80% обращений граждан связаны с проблемами, перечисленными выше. Наиболее острыми являются вопросы получения выплат (25%), оформления статуса и льгот (60%), а также земельных участков (15%).
Таким образом, проблема правовой незащищенности участников СВО и их семей в городе Севастополе является острой, многогранной и системной. Она требует комплексного подхода, который может быть реализован только при наличии специализированной, доступной и квалифицированной юридической помощи, способной преодолеть информационные и бюрократические барьеры, а также обеспечить реальную защиту прав этих категорий граждан.
Организацией-заявителем были направлены запросы в органы исполнительной власти города Севастополя с целью получения информации о возможности участия представителей указанных органов в консультационных сессиях для встреч с участниками СВО и их семей. В настоящий момент ожижаются ответы органов исполнительной власти, некоторые уже выразили своё согласие на участие в мероприятиях.
Актуальность проекта подтверждается многочисленными публикациями в СМИ , указывающими на то, что юридическая поддержка является "вторым фронтом" социальной адаптации участников СВО. Как отмечают новостные источники, сложность оперативно меняющегося законодательства создает барьеры для получения законных льгот. Наш проект в Севастополе направлен на решение этой проблемы, озвученной в федеральной повестке, обеспечивая адресную помощь в наиболее сложных вопросах.

География проекта

город федерального значения Севастополь (включая следующие муниципальные округа: Андреевский, Балаклавский, Верхнесадовский, Гагаринский, Качинский, Ленинский, Нахимовский, Орлиновский, Терновский, г. Инкерман)

Целевые группы

1. военнослужащие – участники Специальной военной операции (СВО), проживающие в городе Севастополе, нуждающиеся в оказании юридической помощи
2. члены семей военнослужащих (жены, совершеннолетние дети, родители) - участников Специальной военной операции (СВО) , проживающие в городе Севастополе, нуждающиеся в оказании юридической помощи