Проекты

Краткое описание

Проект реализуется в современной, активной развивающейся и востребованной сфере сохранения здоровья – превентивной медицине.
Превентивная медицина – современный тренд развития доказательной медицины, направленной на сохранение и укрепление здоровья, улучшения самочувствия, когнитивных способностей, стрессо-устойчивости. Популярное направление среди молодого и среднего поколений Y и Z, которые следуют здоровому образу жизни, желают сохранить здоровье и имеют для этого возможности.
Ключевая проблема на рынке услуг превентивной медицины – это устаревший методологический подход к формату консультаций и сопровождения клиентов, подходящий только для целях лечения острых и хронических заболеваний, но не подходящий для современных принципов превентивной медицины и долгосрочного сопровождения клиентов.
Цель проекта: внедрение новой методологии взаимодействия врачей превентивной медицины с клиентами, базирующейся на онлайн сервисах, с целью повышения эффективности достижения результатов и оптимизации бизнес-процессов.
Проект прошел апробацию в режиме стартапа в формате работающего бизнесе. Получено подтверждение медицинских, методологических, маркетинговых и финансовых гипотез, оценены метрики проекта, апробированы прототипы онлайн сервисов.
Инвестиции привлекаются в Проект для создания линейки продуктов, разработки онлайн сервисов, открытия клиники Санкт-Петербурге.
Онлайн сервисы:
• Сайт с интерактивной информацией о превентивной медицине и ее возможностях.
• Телемедицина: онлайн консультации врачей.
• Сопровождение личным ассистентом онлайн,
• Чаты с врачом.
• Интерактивная карта статуса здоровья,
• Интерактивная карта динамики результатов обследования (анализов),
• Интерактивная карта терапии: список препаратов, график приема, сроки, управление терапией, информация, лист покупок,
• Дневник здоровья,
• Обучение здоровому образу жизни, коучинг,
• Интерактивные персональные рекомендации с режимом обучения,
• Стратегия восстановления, сохранения здоровья, долголетия.
• Магазин услуг, рассредоточенный в онлайн сервисах: картах статуса здоровья, рекомендациях, результатах обследования, сервисах обучения и коучинга.
Дистрибуция
В дистрибуции продуктов будет сделан акцент на онлайн продажах. Услуги можно будет получить как онлайн, так и в клинике.
1. Продукты Проекта представлены и доступны на сайте.
2. Клиент может через сайт заказать услуги и получить их все в полном объеме «не выходя из дома»: забор анализов и осмотр фельдшером на дому, онлайн консультация с врачом превентивной медицины, удаленное сопровождение личным ассистентом, личный кабинет онлайн-сервиса управления своим здоровьем со всеми результатами получения услуг.
3. Можно получить все услуги в клинике.
4. Можно заказывать и получать услуги через онлайн-сервис управления здоровьем (личный кабинет), самостоятельно выбирать направления укрепления здоровья.
5. Результаты получения услуг всегда доступны в личном кабинете клиента, что способствует возвращаемости клиентов.

Цель

1. Сделать превентивную медицину более доступной для широкого круга населения.
2. Внедрить новую методологию взаимодействия врачей превентивной медицины с клиентами, базирующейся на онлайн сервисах, с целью повышения эффективности достижения результатов и оптимизации бизнес-процессов.

Задачи

1. Открытие сети клиник превентивной медицины в Санкт-Петербурге
2. Внедрение новой методологии диагностики, лечения и профилактики заболеваний и пограничных функциональных расстройств с современных позиций превентивной медицины и знаний о том, как сохранить здоровье.
3. Разработка онлайн сервисов для врачей и клиентов, повышающих эффективность сопровождение клиентов.
4. Оптимизация бизнес-процессов клиники с целью снижения операционных затрат.

Обоснование социальной значимости

Социально-демографические характеристики
Пол: мужчины и женщины,
Возраст: Поколение Y: 25-40 лет – (55%)
Поколение Z: 20 лет – (15%)
Поколение Х: 40-60 лет – (30%)
Образование: в большинстве случаев высшее
Регион проживания: Санкт-Петербург и Москва + города миллионники
Описание жизненной позиции
Цели: сохранение и поддержание здоровья, предотвращение возможных заболеваний
Боли: нехватка времени на посещение врачей, а, следовательно, боязнь упустить заболевание
Ценности: ВРЕМЯ, мобильность услуг, относительно здоровый образ жизни
Страхи: упустить время при заболевании, страх за близких
Вещи/люди/ услуги, которые делают его счастливым: семья, возможность проводить свободное время за хобби и увлечениями, а не в медицинских центрах, мобильность
Образ жизни.
как организован быт: есть всё, что позволяет экономить время
где проводит время (онлайн и офлайн): в основном онлайн.
досуг и хобби: путешествия, саморазвитие
Привычки.
Какими устройствами пользуется: смартфоны, «умная техника»
К каким каналам обращается при поиске товара/услуги: социальные сети: Instagram, FB, Telegram
В какое время чаще всего находится онлайн: по личным вопросам с 7 до 8 утра, после 21.00
Частота покупок: медуслуги исключительно по необходимости, реже ежегодный осмотр (диспансеризация)

География проекта

Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Многодетные и малообеспеченные граждане, желающие заботиться о своем здоровье, имеющие для этого мотивы, но не имеющие материальной возможности и ресурсов времени.