Статус проекта: проект не получил поддержку
PRO вовлеченность - CONTRA выгорание: Путь здоровья и успеха от студента-медика до главврача
- Конкурс Второй конкурс 2020
- Грантовое направление Охрана здоровья граждан, пропаганда здорового образа жизни
- Номер заявки 20-2-012990
- Дата подачи 07.04.2020
- Сроки реализации 01.09.2020 - 31.12.2021
- Организация АССОЦИАЦИЯ "ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕРСПЕКТИВ"
- ИНН 2632074956
- ОГРН 1052600229990
Краткое описание
Проект посвящен формированию активной, развивающей свой ресурсный потенциал личности студента-первокурсника, готовой успешно пройти этап адаптации и войти в этап стабильной учебы.Студентами-участниками проекта стали 1669 человек.
В основе методологии проекта лежат следующие элементы:
• Комплексный подход к активному здоровому образу жизни (физическая, интеллектуальная и социальная активность, навыки эмоциональной саморегуляции и позитивное отношение к жизни).
• Совместная партнерская работа в проекте студентов, преподавателей и администрации, ординаторов, активных врачей и членов местного сообщества.
• Интерактивные технологии создания у студентов устойчивых изменений в знаниях, установках, поведении, привычках как основа для саморазвития.
• Мотивирующий контроль процесса выполнения проекта, мониторинг и оценка результатов измененного поведения командой проекта, самими студентами, их друзьями и близкими.
Проект состоит из трех этапов.
Первый подготовительный этап посвящен созданию условий для выполнения проекта. Он включает:
1. Понимание важности целей и задач проекта ключевыми заинтересованными лицами.
2. Создание интереса к проекту у студентов.
3. Формирование эффективной команды проекта.
4. Получение реальной картины состояния студентов, их образа жизни, привычек, стратегии и программ поведения.
На втором этапе проект поможет первокурсникам осознанно, понимая цели учебы и своих ресурсов, проходить сложности адаптации к студенческой жизни. Этап завершится игрой, где первокурсники вместе с успешными старшекурсниками проанализируют опыт первой сессии.
С февраля 2021 г. начнется третий заключительный этап проекта. Бывшие первокурсники освоят «мягкие» навыки, необходимые для стабильной учебы, начнется процесс подготовки волонтеров-PRO и передача технологий непосредственно студентам, ординаторам, преподавателям СГМУ.
Осенью будет создана площадка для развития полученных первокурсниками знаний и умений. Наиболее активная и подготовленная часть студентов станет наставниками первокурсников. Семинар по вовлеченности и игра «СГМУ – территория здоровья и вовлеченности» помогут перевести потенциал вовлеченных людей в проекты общественного блага.
Работой по адаптации первокурсников к студенческой жизни начнется новый повторяющийся цикл проекта.
Завершится этап конференцией, на которой участники проекта представят комплексную модель активизации внутренних ресурсов студентов, покажут ее технологии и кейсы коллективу СГМУ, медицинскому сообществу, существующим и будущим партнерам проекта.
Команда проекта состоит из специалистов разных областей деятельности, имеющих богатый опыт работы в междисциплинарных командах и трансфера технологий.
Успешное выполнение проекта позволит команде приступить к стратегической цели – распространить технологии активизации ресурсного потенциала на все этапы учебы студента-медика, в лечебные учреждения, вузы, готовящие специалистов «помогающих» профессий, НКО.
Цель
- Снижение уровня выгорания и повышение вовлеченности студентов Ставропольского государственного медицинского университета и Ессентукского медицинского колледжа в собственную жизнь, учебу и волонтерскую деятельность на основе управления своим ресурсным потенциалом. Достижение этой цели повысит качество жизни студентов в следующих областях жизни: 1) профессиональное благополучие – учеба, 2) социальное благополучие – партнерские отношения с окружающими, 3) физическое благополучие – высокий уровень энергии и здоровья, 4) общественное благополучие – активное сознательное участие в жизни вуза.
- Долгосрочная стратегическая цель проекта Создать условия для того, чтобы студенты СГМУ и Ессентукского медицинского колледжа осваивали, развивали и использовали технологии активизации своего ресурсного потенциала и «мягкие» навыки современного эффективного врача и человека на всех этапах учебы, от студента-первокурсника до ординатора и выпускника, были готовы внедрять и успешно применять эти технологии и навыки в реальных условиях работы лечебных учреждений. Долгосрочное развитие проекта позволит оценить отложенный социально-экономический эффект от применения технологий и навыков.
Задачи
- 1. Создать сплоченную саморазвивающуюся команду проекта на основе разделяемых целей, ценностей, технологий, правил и командных ролей.
- 2. Сформировать интерес к технологиям активизации внутренних ресурсов человека и организации, понимание этих технологий у "заинтересованных лиц" проекта.
- 3. Ввести в практику работы вуза и колледжа новую тематику исследований и обучения, а также новые формы работы – деловые игры, проектные мастерские, технологии создания будущего, интерактивные тренинги и пр.
- 4. Научить волонтеров пользоваться технологиями активизации, используя метод обучения действием, создать условия для практического применения полученных ими знаний и умений.
- 5. Организовать эффективную систему наставничества, менторства, обмена опытом.
- 6. Сформировать банк учебных и методических материалов, кейсов, описаний технологий проекта, открытых для всех заинтересованных лиц и организаций.
- 7. Создать условия для тиражирования и масштабирования проекта, развития сообщества активных приверженцев проекта и технологий, сформировать портфель продуктов и проектных предложений для потенциальных заказчиков и спонсоров.
Обоснование социальной значимости
В Ставропольском крае около 43 тысяч врачей и среднего медицинского персонала, в Ставропольском государственном медицинском университете и медицинских колледжах края учится более 9 тысяч студентов.Больше половины врачей и студентов затрагивают проблемы, которым посвящен проект. Это: 1) высокий уровень депрессии и эмоционального выгорания, нездоровый образ жизни, 2) низкий уровень вовлеченности в учебу и работу, 3) недостаточная подготовка студентов к преодолению стрессовых, негативных ситуаций работы врачами, построению успешной профессиональной и личной жизни.
По данным исследований, в разных регионах России синдром эмоционального выгорания (СЭВ) наблюдается у 68% (https://iz.ru/news/601291) и даже 99% врачей (https://life.ru/p/1067722).
Выгорание - одна из причин низкой удовлетворенности российских врачей своей работой (14%) и крайне низкой удовлетворенности россиян отечественной медициной (9%) (https://www.newsru.com/russia/17nov2017/medicaltanganpheth.html).
Несмотря на серьезность проблемы, программ снижения СЭВ в Ставропольском крае и на Юге России нет. Исключением является Ставропольская краевая клиническая специализированная психиатрическая больница №1, которая дважды – в 2014 г. и 2019 г. проводила оценку СЭВ у своих работников (в 2014 г. уровень высоких степеней СЭВ 94%, в 2019 г. 44%).
В отсутствие программ медики ведут личную борьбу с СЭВ. Причем негативные методы – курение, употребление алкоголя и стимуляторов используются не реже позитивных, таких как физическая активность, ЗОЖ, методы саморегуляции, составляющие стандартный набор рекомендаций для сохранения физического и психического здоровья современного человека.
Проблемы СЭВ, суицидов и депрессий среди врачей можно было бы предотвратить или смягчить, если бы во время обучения в медицинском ВУЗе будущим врачам преподавались основы саморегуляции и методы борьбы с эмоциональным стрессом, формировались навыки здорового активного образа жизни.
Однако студентов медицинских ВУЗов и колледжей не учат профилактике СЭВ и его снижению. Как результат, 70,4% студентов-медиков испытывают синдром хронической усталости, 95% признают, что ведут “нездоровый” образ жизни, 66% имеют лишь поверхностное представление о ЗОЖ ( https://research-journal.org/pedagogy/sostoyanie-zdorovya-i-obraz-zhizni-studentov-medikov/; https://research-journal.org/pedagogy/sostoyanie-zdorovya-i-obraz-zhizni-studentov-medikov/), высокий и крайне высокий общий уровень СЭВ выявлен у 53% студентов (https://medconfer.com/node/18833). К тому же уровень СЭВ растет в процессе обучения, и к моменту выпуска многие студенты «догоняют» по уровню выгорания своих старших коллег.
Анкетирование 135 студентов СГМУ показало отсутствие признаков выгорания у одного из пяти (18,5%). Остальные 81.5 % нашли у себя признаки выгорания разной степени, при этом высокий и крайне высокий риск выгорания был отмечен у 13,3% респондентов (тест на выгорание https://www.mindtools.com/pages/article/newTCS_08.htm).
Понятие «вовлеченность», являющееся антиподом выгорания, определяется как ощущение работником эмоциональной связи со своей организацией, погруженность в процесс работы. Вовлеченность входит в пятерку самых эффективных инструментов управления во всем мире, поскольку включает такие важнейшие характеристики работника как удовлетворенность, мотивация, лояльность организации и приверженность профессии.
От уровня вовлеченности зависят ключевые показатели качества работы организации. В «вовлеченных» организациях по сравнению с «невовлеченными»:
на 10 % выше уровень удовлетворенности потребителей;
на 18 - 21 % выше производительность труда;
на 50-65% ниже текучесть персонала;
в два раза меньше продолжительность пребывания сотрудников на больничном;
на 41 % ниже уровень производственного брака.
Для здоровья пациентов, как показали результаты исследования 200 больниц по всему миру, проведенного институтом Гэллапа, вовлеченность медсестер значит больше, чем оборудование и укомплектованность штатов (https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2015/02/26/the-roi-of-employee-engagement-in-hospitals/#7c93c84454ce).
Мы не нашли данных о «вовлеченных» медицинских организациях в России. По опросам знакомых врачей и преподавателей медицинских вузов, уровень вовлеченности в медицинских организациях Ставропольского края не превышает 40%. Этот показатель требует кардинальных изменений в области мотивации работников.
Низкая вовлеченность – это проблема не только организаций, еще острей она проявляет себя на уровне отдельного человека, не вовлеченного в собственную жизнь, не ценящего ее, нередко вызывая депрессию - главную по мнению ВОЗ причину нетрудоспособности работников.
Получение будущими врачами за время обучения в вузе умений активно управлять своими внутренними ресурсами, снижая уровень выгорания и повышая вовлеченность привело бы к значительному улучшению качества жизни медиков и как следствие здоровья пациентов.
География проекта
Основные мероприятия проекта пройдут в г. Ставрополе и г. Ессентуки. Активными участниками проекта станут врачи, ординаторы, преподаватели из разных городов и районов Ставропольского края, а также ученые, преподаватели, аспиранты из Москвы, Санкт-Петербурга, Тулы, Московской области (Сергиев-Посад). Запланировано взаимодействие, в частности, по исследованию проблемы выгорания студентов и врачей с вузами и научными коллективами в Томске, Чите, Москве. Таким образом территория охвата проекта включит 6 федеральных округов и городов федерального значения.Целевые группы
- студенты младших курсов, особенно иногородние первокурсники
- старшекурсники, преподаватели, ординаторы медвуза
Контактная информация
{"address":"357502, Ставропольский край, г Пятигорск, ул Матвеева, д 28","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
357502, Ставропольский край, г Пятигорск, ул Матвеева, д 28