Проекты

Краткое описание

В Челябинской области проживает одна из крупнейших в России групп граждан, имеющих одновременное нарушение слуха и зрения. На данный момент она насчитывает 348 человек. Активных пользователей услуг тифлосопровождения насчитывается 100 человек по Челябинской области. Целью проекта "Сопровождение слепоглухих граждан Челябинской области к объектам социальной среды" является обеспечение доступности лицам, имеющих одновременное ограничение по зрению и слуху, услуг социально - культурной, спортивной и иных сфер жизнедеятельности человека, а также индивидуальное сопровождение. Достижение цели осуществляется посредством организации совместного посещения слепоглухим и тифлосопровождающим различных мероприятий , а также индивидуальное сопровождение в различные организации (по заявке).

Цель

1. Обеспечение доступности объектов социальной инфраструктуры и услуг слепоглухим гражданам Челябинской области

Задачи

1. Регулярное оказание услуг тифлосопровождения массовых культурных, спортивных и иных мероприятий слепоглухими гражданами Челябинской области
2. Регулярное оказание услуг тифлосопровождения индивидуального характера (поликлиники, больницы, церковь и т.д.)
3. Выявление и оказание помощи семьям, имеющим коммуникационные проблемы между слепоглухим и родными

Обоснование социальной значимости

В России насчитывается более 140 тысяч глухих ( в т.ч слепоглухих) граждан , инвалидов по слуху и слепоглухих, включая 348 человек, которые проживают на территории Челябинской области. Это одна из самых многочисленных групп данной категории граждан в нашей стране. Слепоглухие граждане имеют значительные затруднения при необходимости получения услуг по тифлосурдопереводу и тифлосопровождению при обращении в различные организации, участии в массовых мероприятиях. На сегодняшний день Всероссийским обществом глухих оказывается услуга по тифлосурдопереводу. Однако, услуга по сопровождению слепоглухих граждан не предусматривается. Многие слепоглухие нуждаются именно в услуге сопровождения до объекта социальной инфраструктуры. Они имеют возможность коммуницировать, так как имеется остаток слуха, но абсолютно нет зрения. Выйти из дома и добраться до места назначения - основная проблема, которую ЧРО ОООИ ВОГ решит с помощью поддержки данного проекта.В 2016 году между Челябинским региональным отделением ОООИ "Всероссийское общество глухих" и Благотворительным Фондом "Со-единение" (г. Москва), который занимается всесторонним оказанием помощи слепоглухим, был запущен и реализован проект по тифлосурдопереводу и тифлосопровождению слепоглухих граждан Челябинской области. Проект успешно реализовывался на территории области два года (2016 -2017 гг). Активно пользовались услугами тифлосопровождения 97 человек. Два раза в 2017 году проходили курсы по основам тифлосопровождения и тифлосурдопереводу для лиц, оказывающих услуги по сопровождению на территории Челябинской области. Курсы проводила региональная общественная организация «Объединения переводчиков русского жестового языка» (г. Москва). По итогам аттестации на территории Челябинской области 43 человека могут оказывать услуги по тифлосопровождению, из них 13 человек – по тифлосурдопереводу. Это единственные специалисты на всю Челябинскую область, которые могут оказывать специфичный вид услуг по тифлосурдопереводу и сопровождению. Места оказания услуг сопровождения – массовые мероприятия: культурные, массовые, спортивные (проводимые ЧРО ОООИ "Всероссийское общество глухих" и ЧРО ОООИ "Всероссийское орден Трудового Красного Знамени общество слепых", Администрациями муниципальных округов); личные: государственные учреждения, занимающиеся выдачей технических средств реабилитации; поликлиники и реабилитационные центры; органы социальной защиты населения; многофункциональные центры, оказывающие разнопрофильные виды государственных услуг; церковь и иные учреждения и органы. Подача заявки для получения необходимой услуги осуществлялась лично, а также через Диспетчерскую службу ЧРО ОООИ ВОГ. На каждого слепоглухого Фондом выделялось 72 часа на услугу по тифлосопровождению и тифлосурдопереводу. В 2019 году Благотворительный Фонд "Со-единение" (г. Москва) не имеет возможности продолжать финансирование данного проекта, поскольку дублирует функцию государства. Слепоглухие граждане Челябинской области, а также их семьи, ни раз обращались в общество глухих с просьбой о продолжении оказания услуг по сопровождению. Челябинское региональное отделение ОООИ "Всероссийское общество глухих" обладает необходимыми квалифицированными специалистами в сфере тифлосопровождения слепоглухих лиц и готово оказывать данный вид услуг за счет средств Президентского гранта.
Технологический процесс приема и обработки заказов на тифлосопровождение состоит из пошаговых действий:
1. ЧРО ОООИ ВОГ принимает заказы на услуги сопровождения лично, а также поступившие: на телефон 8-351-263-09-43, на телефон 8-351-266-36-42, электронной почте (dcchelvog@mail.ru), в виде смс-сообщений на номер: 8-900-062-78-40, не позднее, чем за 24 часа до указанного в заявке начала оказания услуг.
2. Заносит поступившие заказы в реестр принятых заявок.
3. Предоставляет услуги по тифлосурдосопровождению, исходя из следующих нормативов:
- При одновременном участии в мероприятии не менее 5 людей с одновременным нарушением слуха и зрения (в целом не более 9 часов в день).
- Услуги по сопровождению предоставляются людям с одновременным нарушением слуха и зрения от места их проживания до места проведения мероприятий и обратно (в целом не более 8 часов в день), если при принятии Заявки не были оговорены особые условия.

4. Еженедельно в пятницу руководитель проекта проводит контроль реестра потраченных часов.
5. Исполнитель обеспечивает строгий персонифицированный учет и отчетность предоставленных услуг.
6. Исполнитель ежемесячно готовит Заказчику комплект отчетной документации, включая:
- акт сдачи-приемки оказанных услуг;
- реестр оказанных услуг.

География проекта

челябинская область

Целевые группы

1. люди с ограниченными возможностями здоровья