Проекты

Краткое описание

Проект «Школа жилищного просвещения» (далее – проект) создан для повышения уровня компетентности собственников жилых помещений в вопросах жилищного права, управления многоквартирными домами и вопросах, касающихся сферы ЖКХ.
Основная идея проекта: жилищное просвещение граждан с целью трансформации их из инертных потребителей коммунальных услуг в грамотных заказчиков услуг ЖКХ.
В рамках проекта планируется охват аудитории в количестве 1250 человек.
На 1 этапе реализации проекта предполагается проведение 11 образовательных семинаров, из них:
- 10 семинаров для активистов территориального общественного самоуправления (далее - ТОС), которые будут проведены по графику, в вечернее время, с использованием информационно-технических и коммуникативных технологий и привязкой к территории функционирования комитетов ТОС города (500 человек);
- 1 семинар «Формирование позиции грамотного собственника» для обучающихся школы (9-11 классы, 50 человек).
На 2 этапе волонтеры-консультанты проведут занятия по теме семинара, а именно:
1) будут отобраны волонтеры-консультанты из числа активистов ТОС, которые проведут консультации по вопросам образовательного семинара для жителей микрорайона. Для этого в досуговом учреждении будут организованы консультационные пункты (охват 200 человек).
Волонтеры-консультанты обеспечиваются методическими и раздаточными материалами;
2) волонтеры-консультанты школьники, проведут классные часы «Дом, в котором я живу: мое и наше» и/или «Что такое ЖКХ?» среди обучающихся своей школы (2-8 классы, охват 450 человек).
На заключительном этапе проекта планируется провести следующие мероприятия:
- Квест-игра «Знаток ЖКХ» среди команд комитетов ТОС (30 человек);
- Конкурс «Лучший управдом» среди председателей СМКД, старших по домам и др. (20 человек).
Таким образом, проект должен способствовать:
- повышению компетентности активистов ТОС в вопросах ЖКХ и управления многоквартирными домами;
- активизации роли комитетов ТОС, как основы развития территории, чья деятельность способствует оздоровлению социального климата, повышению уровня удовлетворенности граждан условиями жизни в муниципальном образовании в целом;
- включению инициативных граждан в процесс управления многоквартирным домом и, как следствие, появление новых советов МКД в домах, где ранее они отсутствовали;.
Ожидаемый результат в реализации проекта среди школьников:
- подготовка подростков к новой для них роли заказчика услуг ЖКХ;
- осознание школьниками необходимости соблюдения общественно-культурных норм по месту жительства;
- формирование у обучающихся позиции ответственного, грамотного собственника.
В рамках проекта планируется издание рабочих тетрадей по жилищному просвещению для граждан – 700 экз. и выпуск буклетов для школьников в количестве 300 шт.
Печатные материалы будут распространены бесплатно среди участников проекта.

Цель

1. Правовое просвещение граждан в вопросах жилищного законодательства для своевременного информирования их о направлениях государственной и жилищной политики и воспитания ответственного грамотного потребителя услуг ЖКХ

Задачи

1. Провести 10 обучающих семинаров для активистов ТОС. Подготовить 10 волонтеров-консультантов среди граждан для продолжения информационной работы с инициативными собственниками по вопросам семинара. Сформировать долгосрочную действующую модель деятельности консультантов.
2. Способствовать распространению опыта о проекте и деятельности волонтеров-консультантов через социальные сети и СМИ.
3. Провести конкурс «Лучший управдом» с целью обмена положительным опытом управления многоквартирными домами между активистами комитетов ТОС города, в рамках которого планируется награждение победителей конкурса и самых активных участников проекта «Школа жилищного просвещения».
4. Провести квест – игру «Знаток ЖКХ» среди комитетов ТОС для закрепления полученных в рамках семинара знаний и расширения практики взаимодействия органом местного самоуправления и населения.
5. Провести 1 обучающий семинар для школьников, по результатам которого сформировать группу активных старшеклассников, готовых взять на себя инициативу проведения 10 адаптированных интерактивных классных часов в рамках жилищного просвещения для обучающихся начальной и средней школы.

Обоснование социальной значимости

Одним из вопросов местного значения органов местного самоуправления в рамках 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» является создание благоприятных условий проживания местного населения.
За последние 20 лет произошла существенная трансформация прав собственности на имущество в жилищной сфере. Если раньше – до 1990х годов - до 90% всего городского жилищного фонда принадлежало государству, затем муниципалитетам, то сейчас практически 90 % всего жилищного фонда является частным. Приватизация жилого фонда наделила миллионы людей статусом собственника своей квартиры с новыми правами и обязанностями.
Как показывает практика, люди оказались не готовы к этому. Трансформация роли жителей: от бесправного потребителя услуг, к жителю – основному плательщику, и, как этого требует Жилищный кодекс – основному заказчику жилищных и коммунальных услуг, который, как правило, не умеет заказывать, оценивать услуги, проходит очень болезненно. Многие собственники не имеют необходимых знаний для управления многоквартирным домом, не умеют организовать взаимодействие с УК.
Именно поэтому большое внимание должно быть обращено на сферу жилищного просвещения, в известной степени – «самостоятельной работе» жителей в поисках необходимой информации, консультантов, единомышленников.
Формирование комфортной среды проживания и института ответственного и просвещенного в вопросах ЖКХ собственника провозглашает и Реформа жилищно-коммунального хозяйства, осуществляемая в России с 2005 года.
Проект «Школа жилищного просвещения» реализуется в городском округе город Рыбинск с 2016 года и является актуальным для жителей города, стремящихся грамотно управлять своим многоквартирным домом. В городе Рыбинске 1466 домов, в которых избрано 649 старших по домам, председателей СМКД, ТСЖ, ЖСК, из них порядка 80 % - лица старше 60 лет, у которых отсутствует возможность и (или) навыки получения информации из Интернета. И хотя остальные 20% являются работающими людьми, владеющими компьютерными навыками, но в силу занятости по основному месту работы, они не всегда имеют возможность получить своевременную информацию об изменениях в жилищном законодательстве. Именно живое общение в рамках образовательного семинара помогает наиболее детально разобрать обозначенную на занятии проблему и найти пути ее решения.
С 2016 года в рамках проекта было рассмотрено 17 тем, в том числе:
- Управление многоквартирными домами: права и обязанности собственников и пользователей жилых помещений.
- Текущий и капитальный ремонт дома.
- Взаимодействия с управляющими компаниями.
- Управление многоквартирными домами: выбор способа управления многоквартирным домом.
- Взаимодействие с управляющими компаниями.
- Благоустройство дворовой территории, установка детского городка, размещение контейнерной площадки.
- Охрана окружающей среды в вопросах и ответах.
- Организация сбора и вывоза ТКО и др.
Проект «Школа жилищного просвещения» помогает активистам ТОС и инициативным гражданам получать актуальные сведения по правовым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом, изменением тарифов ЖКХ, передавать положительный практический опыт по решению проблем в управлении домом и др. В настоящее время темы занятий предлагают сами активисты ТОС.
За время реализации проекта среди активистов ТОС появились люди, обладающие обширными знаниями и опытом управления многоквартирным домом. На протяжении нескольких лет они являются активными слушателями образовательных семинаров. Это люди пенсионного возраста с активной жизненной позицией, прекрасными коммуникативными и деловыми навыками, которые в настоящее время готовы стать волонтерами – консультантами для жителей своего микрорайона с целью оказания им содействия в получении необходимых знаний по жилищному праву. Образовательные семинары и деятельность волонтеров-консультантов должны способствовать появлению новых инициативных собственников, готовых включиться в процесс управления многоквартирным домом.
Тиражированием положительного опыта управления многоквартирным домом является также проведение конкурса «Лучший управдом», в рамках которого каждый желающий может ознакомиться с передовыми и эффективными практиками управления домом, лично получить консультацию по оформлению документации по дому, проведению тех или иных работ и др.
С 2018 года занятия в рамках проекта стали проводиться и для старшеклассников, многие из которых уже сейчас являются собственниками жилых помещений, но совершенно не владеют информацией о том, что собой представляет общедомовое имущество, как им управлять, что такое ЖКХ, как разбираться в тарифах по оказанию услуг ЖКХ и др.
Целью занятий для школьников является воспитание грамотного получателя коммунальных услуг, рачительного хозяина, активного собственника, заинтересованного в эффективном управлении многоквартирным домом.

География проекта

Городской округ город Рыбинск Ярославской области

Целевые группы

1. 1 . Активисты ТОС (председатели СМКД, правлений ТСЖ, ЖСК, иных потребительских кооперативов, старшие по домам, члены комитетов ТОС), инициативные собственники. Возраст от 30 до 80 лет. 2. Обучающиеся средней образовательной школы (от 8 до 18 лет).