Проекты

Краткое описание

Все фонды и организации, работающие в сфере продуктовой помощи, проводят короткие курсы и инструктажи для волонтёров, рассказывая об организации и порядке работы. Но подобное обучение чаще всего касается только самой механики работы: как организован сбор продуктов, как собирать продуктовые наборы и как их распределить. Также существующие инструкции и курсы включают стандартные блоки, не адаптированные к региональной специфике и не привязанные к продуктовой программе определённого ритейлера.

Для улучшения оказания продуктовой помощи фонд «Выручаем» создаёт обучающий курс по продовольственной помощи «Выручаем вместе» для региональных организаций и волонтёров. Курс объединит в себе знания о волонтерстве в сфере продуктовой помощи от ведущих экспертов в этой области и раскроет порядок работы в рамках продуктовых акций, а также будет углублён юридическими и этическими аспектами работы (например, о корректном общении с благополучателями, о работе с персональными данными и т. д.), научит действовать в нестандартных ситуациях.

Программа включит в себя 7 модулей, в том числе посвящённых основам продуктовой помощи, мотивации волонтёров и профилактике выгорания. Волонтёры узнают о факторах, способствующих выгоранию, получат инструменты для их предотвращения и научатся справляться с эмоциональной нагрузкой. Также в рамках курса в 5 регионах пройдут 10 практических занятий (по 2 в каждом регионе) в продуктовых магазинах под руководством кураторов проекта.

Ещё одна особенность курса — он направлен на развитие сообщества представителей организаций, оказывающих продуктовую помощь из числа слушателей курса. Это позволит обмениваться опытом и поддерживать друг друга.

Проект соответствует движению к целям устойчивого развития (ЦУР): ликвидация нищеты, ликвидация голода, ответственное потребление и производство, борьба с изменением климата, а также исполнению национальных целей развития России до 2030 года, которые прописаны в Указе Президента от 21 июля 2020 года (Указ Президента Российской Федерации от 21.07.2020 г. № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» http://www.kremlin.ru/acts/bank/45726).

Цель

1. Развитие сети некоммерческих организаций и волонтерских сообществ, оказывающих продуктовую помощь семьям с детьми с доходом ниже прожиточного минимума, многодетным малообеспеченным семьям, пожилым людям с низким доходом, людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, путем создания обучающего курса и проведения продовольственных акций на базе крупного продуктового ритейлера

Задачи

1. Разработка и утверждение программы обучающего курса
2. Организация информационного сопровождения проекта
3. Организация и проведение обучающего курса
4. Организация 10 практических занятий для участников проекта в 5 регионах
5. Подведение итогов проекта

Обоснование социальной значимости

Точное количество людей, нуждающихся в продуктах питания, определить довольно сложно, так как официальные данные не всегда отражают реальную ситуацию, многие часто не обращаются за помощью из-за стыда или незнания о доступных программах.

Статистика может дать представление о минимальном количестве людей, которым необходима помощь. По официальным данным Росстата (https://www.banki.ru/dialog/articles/6330/) уровень бедности в России в 2024 году составил 8%, то есть за чертой бедности живут около 12 млн россиян.

Исследование компании Validata (https://homeless.ru/upload/iblock/394/Itogi_raboty_po_modeli_HELP_VALIDATA.pdf?fbclid=IwAR0MbVDDFW49rTl5z2w7K-LR20ZKClfaOf4I_zZy-ECDF8ZwelXLhjMGdVM) говорит о том, что в 2023 году в России насчитывалось около 2,13 млн бездомных людей, большинство из которых не имеют возможности достаточно питаться. К этому стоит добавить также многодетные семьи, неполные семьи, пожилых людей с низким уровнем дохода – именно все эти группы чаще всего становятся благополучателями продуктовой помощи.

Тем не менее по данным опроса центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ (https://asi.org.ru/news/2022/05/17/uchastniki-akczii-myvmeste-chashhe-vsego-zhertvuyut-dengi-na-produkty/), 78 % людей готовы помогать нуждающимся. Чаще всего люди (6%) жертвовали деньги на покупку продуктовых наборов для нуждающихся.

За 2024 год торговые сети Х5 и Фонд «Выручаем» передали более 1 068,7 тонн продуктов для 444 тыс. человек, и планируем увеличивать эти показатели.

Продуктовая помощь – одно из немногих направлений, где волонтеры не просто помощники, но ключевые звенья в цепочке, так как формированием продуктовых наборов, логистикой и раздачей нуждающимся занимаются именно они. Но организация их работы невозможна без предварительного обучения. И речь не только про саму механику и порядок работы, но и про технику безопасности, этические нормы и принципы, юридические аспекты продуктовой помощи, взаимодействие внутри волонтерской команды, работу с эмоциональным выгоранием, разбор непредвиденных ситуаций и сценариев, практические занятия.

Эти темы лягут в основу курса для волонтеров фонда «Выручаем». Информационная кампания для привлечения волонтёров будет таргетирована как на тех, кто уже занимается помощью семьям с детьми с доходом ниже прожиточного минимума, многодетным малообеспеченным семьям, пожилым людям с низким доходом, людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, так и на тех, кто заинтересован в волонтерстве в социальной сфере в целом, кто интересуется темой помощи нуждающимся, но еще не вовлечен в нее, на благополучателей, которые также могут стать добровольцами проекта.

География проекта

Ярославская область, Пермский край, Калининградская область, Республика Удмуртия, Приморский край

Целевые группы

1. некоммерческие организации, работающие в сфере оказания помощи семьям с детьми с доходом ниже прожиточного минимума, многодетным малообеспеченным семьям, пожилым людям с низким доходом, людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
2. волонтеры общественных движений или корпоративные волонтеры
3. горожане с активной гражданской позицией