Проекты

Краткое описание

Проект направлен на апробацию методического подхода к оценке социальной результативности и эффективности деятельности некоммерческих организаций (СЭД ОКНО) и внедрение цифрового решения для его применения в повседневной работе НКО. В рамках проекта модель и ее цифровое решение будут опробованы на 25 НКО Владимирской области и 25 НКО из других регионов, которые занимаются оказанием социальных услуг и/или реализацией проектов, направленных на поддержку уязвимых категорий граждан.
Мероприятия проекта позволят апробировать и провести оценку эффективности модели, после чего в нее будут внесены соответствующие изменения, модель внедрена в деятельность НКО - участников проекта.
В рамках проекта будут организованы вебинары с экспертами, проведены мастер-классы, а результаты проекта будут представлены на презентациях для широкой аудитории заинтересованных лиц в 10 регионах.
На основе результатов проекта разработана инструкция по использованию цифрового решения модели оценки, которая обеспечит внедрение модели в повседневную деятельность НКО. Особенность данного проекта заключается в комбинации нового подхода к оценке социальной эффективности и цифрового решения, позволяющего организациям применять оценку в их повседневной практике. Результаты проекта включат повышение общей эффективности и устойчивости работы НКО, увеличение компетенций его участников в области оценки, расширение представления о методиках оценки среди специалистов в данной области и повышение уровня участия в профессиональных обсуждениях тем, связанных с оценкой.

Цель

1. Провести пилотное тестирование, доработать и внедрить цифровое решение модели оценки социальной результативности и социальной эффективности деятельности в 25 некоммерческих организациях Владимирской области и 25 некоммерческих организация, действующих в других регионах России.

Задачи

1. Создать и поддерживать устойчивую систему обеспечения участников проекта необходимым ресурсами/инструментами/компетенциями для взаимодействия с цифровым решением модели оценки эффективности
2. Обеспечить информационную поддержку участникам проекта и специалистам в области оценки через проведение регулярных встреч, вебинаров, регулярное обновление информации о ходе реализации проекта
3. Обеспечить методическое сопровождение проекта и передачу опыта применения модели в различных регионах путем проведения консультаций, разработки инструкции по использованию цифровой модели и презентации отчета о результатах проекта

Обоснование социальной значимости

Основная проблема заключается в отсутствии инструмента оценки социальной результативности и социальной эффективности, который могли бы применять в своей ежедневной работе основные типы НКО и чтобы измеряемый показатель был релевантен показателям, которые необходимы заинтересованным сторонам. Ольга Евдокимова, директор организации «Эволюция и филантропия» отмечает: ".... оценка социального эффекта нужна как для внутреннего планирования, так и для внешнего взаимодействия: например, для работы со стейкхолдерами. Но организации редко замахиваются на оценку социального эффекта. Это дорого и требует профессионального подхода. НКО, как правило, не имеют достаточных финансовых или человеческих ресурсов для ее проведения" (https://asi.org.ru/2021/06/28/instrukcziya-kak-nko-oczenivat-soczialnyj-effekt/).
Безусловно, создание новых, более универсальных, подходов к оценке эффективности СОНКО, позволяющих осуществлять сравнение их возможностей, непростой процесс, но ее создание будет полезно как спонсорам, благотворителям и инвесторам, так и самим СОНКО, и позволит в значительной мере способствовать решению проблем в области более достоверной оценки эффективности СОНКО (https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-problemy-otsenki-effektivnosti-sotsialno-orientirovannyh-nekommercheskih-organizatsiy/viewer)
В настоящее время ученые отмечают, что существует множество методов анализа эффективности некоммерческих организаций, но они не являются универсальными и исчерпывающими, каждая методика выявляет определенные проблемы, которые невозможно решить в рамках одного подхода, а сложность вычисления метрик эффективности является одним из ключевых недостатков существующих подходов. Ряд авторов предлагают интегральные методы оценки, которые объединяли бы разнообразие показателей эффективности (http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=7099), но эти методы не менее сложны, чем предложенные ранее и не могут быть напрямую сравнены между собой из-за их разнообразия и специфики. На конференции АСОПП нашей командой была презентована методологи единого подхода к оценки социальной результативности и социальной эффективности деятельности НКО (https://vk.com/oknokachestvo?z=video-214093_456239056%2Fvideos-154466849%2Fpl_-154466849_-2) Доклады на эту тематику также были представлены в рамках международного форума "Всемирный день качества" в 2023 году и вызвали интерес представителей органов власти и бизнеса.
Проведенный нами опрос показал, что 56% НКО (из 66 участников опроса) не имеют представления о методиках оценки социальной социальной эффективности (подробно см. вложенный файл).
Общее количество организаций, участвующих в проекте, составляет 50 НКО. Для обеспечения представительной и диверсифицированной выборки и для того, чтобы охватить широкий спектр условий деятельности, участники проекта были распределены следующим образом:
1. 25 НКО из Владимирской области:
Включение НКО из Владимирской области обусловлено желанием исследовать применяемость нового подхода в «среднестатистическом» регионе Российской Федерации. Владимирская область, несмотря на наблюдаемую динамику по сравнению с 2022 годом, в 2023 году занимает средние позиции, находясь на 39 месте рейтинга. Это указывает на потенциал для развития взаимодействия с НКО, делает её идеальным объектом для изучения эффективности применения подхода в регионах с сопоставимыми параметрами. Важно отметить следующие аспекты по сравнению с предыдущим годом:
- Экономическая значимость НКО в регионе занимает 40 место в текущем году по сравнению с 38 местом в 2022 году, что указывает на снижение на 2 пункта.
- Устойчивость существования НКО показывает значительное падение на 13 пунктов, с 28 места в 2022 году до 41 места в 2023 году.
- Активность деятельности НКО также демонстрирует снижение, опустившись с 8 места в 2022 году на 3 места ниже, до 5 места в текущем году.
Эти показатели отражают определённые вызовы, с которыми сталкиваются НКО Владимирской области, а также выделяют важность проведения пилотного проекта именно в данном регионе. С учетом указанных данных, Владимирская область представляет собой оптимальную локацию для испытания и адаптации новых подходов к оценке социальной эффективности. Анализ обратной связи и результатов деятельности НКО в рамках этого проекта позволит выработать рекомендации не только для улучшения работы НКО региона, но и предоставит ценные инсайты для применения нового подхода в других регионах, испытывающих аналогичные или иные проблемы и вызовы.
2. 25 НКО, действующих в разных регионах России: включение группы НКО, которые осуществляют деятельность в разных регионах России позволит оценить универсальность и гибкость применяемого подхода, а также его адаптивность к разнообразным условиям и контекстам. Эта группа также будет способствовать оценке способности нового подхода удовлетворять внутренние потребности организаций и способствовать эффективному взаимодействию с заинтересованными сторонами на различных уровнях.

География проекта

Владимирская область, г. Москва (проведение презентации итогов проекта)

Целевые группы

1. представители некоммерческих организации, оказывающих услуги и/или реализующих социальные проекты, направленные на помощь уязвимым категориям граждан