Проекты

Краткое описание

Самое общее определение инклюзии – это интеграция всех людей в какую-либо деятельность, организацию или систему (людей любого пола, уровня развития, материального благополучия, национального признака и пр.) Главная идея – пространство должно быть общим. Инклюзия – это процесс движения навстречу, когда мы стараемся понять человека уже сейчас, в том состоянии его развития, в котором он находится сейчас.
В 2021 году ИНКЛЮЗИЯ или ИНКЛЮЗИВНОСТЬ стали трендом для образования, бизнеса и культуры. Пришло осознание насколько это важно, но пока мало кто понимает, как внедрить инклюзивную модель в привычную жизнь нашего общества.
Сегодня очень сложно встретить заведение, куда беспрепятственно могут прийти люди с особенностями развития и провести там время, получить необходимые услуги, не ощущая неудобства, где их не будут стесняться, отсаживать подальше или еще хуже отчитывать детей за разбитую чашку или шум.
Говоря об инклюзии, мы имеем ввиду создание в определенной нише или сфере практик, цель которых – обеспечение комфортных условий для всех гостей и участников. И здесь можно начинать с конкретного физического пространства и заканчивать наличием у встречающей стороны особого языка, жестов, психологических знаний.
Настоящий проект предлагает просвещение и доступную систему мер, направленных на обеспечение полноправного участия всех людей во всех сферах общественной жизни, в том числе, беспрепятственного времяпрепровождения в учреждениях сферы социокультурных и медицинских услуг, предприятий общественного питания. Конкретные шаги связаны с обучением сотрудников и персонала соответствующих заведений, разработкой материалов, облегчающих взаимодействие всех участников, созданием интернет-портала с полезной информацией.
Проект «Инклюзия тут» предполагает учет потребностей и возможностей, масштаба деятельности конкретных библиотек и музеев, кафе и ресторанов, медицинских центров, индустрии красоты, краткость и ясный язык информационных материалов для персонала, быстроту и легкость его освоения.

Цель

1. Расширение инклюзивной среды в городе – доступное и комфортное для семей с “особыми” детьми и “особых” взрослых посещение учреждений сферы социокультурных и медицинских услуг, предприятий общественного питания Петербурга

Задачи

1. Разработка программы проекта
2. Внедрение и обучение программы проекта
3. Подведение итогов, сбор обратной связи, корректировка проекта и дальнейшее его распространение

Обоснование социальной значимости

Целью инклюзивного развития является создание благоприятной среды для равного доступа к возможностям, уделение особого внимания наиболее уязвимым группам населения.
Проект «Инклюзия тут» направлен на расширение включенности детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) в естественную повседневную среду, в которой живут обычные дети.
На сегодняшний день мы имеем проблему: в отсутствии инклюзивной среды имеет место быть высокий риск социальной изоляции семьи с особым ребенком, семьи, и так испытывающей колоссальную психологическую нагрузку. В силу данной причины укрепляется стигматизация этой группы общества. Согласно данным исследования, проведенного фондом «Обнаженные сердца», большинству жителей страны проблемы людей с особенностями развития не близки – в России только 7% готовы помогать семьям, воспитывающим детей и молодых людей с ментальной инвалидностью. Такое отношение, безусловно, влияет на желание подрастающих детей взаимодействовать со сверстниками с особенностями.
В период карантина и пандемии в целом этим семьям пришлось столкнуться с необходимостью находиться в замкнутом пространстве с детьми и их особыми потребностями в режиме 24/7, таким образом, изоляция семей с детьми с ОВЗ от социума значительно возросла. Тревога, изменение привычного уклада жизни привели к регрессу в состоянии детей, проблемное поведение у них обострилось.
При высоком уровне развитости общественных институтов в Санкт-Петербурге на лицо критический недостаток организаций, профессионально оказывающих услуги людям целевой группы проекта.
На данный момент, в городе практически нет мест, где целенаправленно, с опорой на методические разработки и успешный практический опыт специалистов реализуется инклюзивная модель для общения с особыми детьми в общественных местах за пределами образовательных учреждений.
По данным Федерального Реестра Инвалидов численность детей-инвалидов от 0 до 14 лет в г.Санкт-Петербург на 01.04.2020 составляет 16 084 человек, более 55 000 детей с ОВЗ; 7115 детей с инвалидностью (35 135 детей с ОВЗ) - в возрасте от 0 до 7 лет; 13 636 детей с инвалидностью (23 020 детей с ОВЗ) - в возрасте от 7 до 18 лет.
Количество детей с ОВЗ почти в 3 раза больше детей с оформленной инвалидностью, так как не учитывает группу, чьи родители не хотят или не могут (не справляются пройти все необходимые процедуры) оформить инвалидность.
В общении с “особыми” детьми и дети, и взрослые часто сталкиваются с трудностями и не знают, как их разрешить. В результате они получают много негативного опыта. Трудности в инклюзии есть не только у детей, но и у родителей, и у специалистов.
Таким образом, построение инклюзивной среды - это комплексная и масштабная задача, которую пытаются решить несколько НКО в Петербурге, каждая в своей узкой специальности.
Сейчас именно тот момент, когда накопленное количество опыта инклюзии должно перейти в качество – взрослым члена нашего общества, заинтересованным во включении особых детей в привычную среду необходимо дать поддержку: оперативную, профессиональную, доступную, открытую, системную.
Многолетний успешный опыт инклюзивного центра «Йом-йом» в области включения детей с ОВЗ в воспитательную и образовательную деятельность позволяет не только работать с инклюзией в группах «Йом-йом», но и транслировать свой опыт в другие организации.
Инклюзивная модель предполагает равные возможности для разных людей. У взрослого или ребёнка могут быть сложности с ориентацией, адаптацией, коммуникацией или поведением. В инклюзивной модели есть инструменты, позволяющие уменьшить или обойти эти сложности. Эти инструменты помогают человеку с особенностями развития находиться в обществе, а окружающим людям включаться в доброжелательную коммуникацию и взаимодействие.
Для внедрения инклюзивной модели в кафе и рестораны, медицинские центры, учреждения культуры, заведения сферы услуг необходимо:
● дать руководству и сотрудникам общее понимание о людях с особенностями и нарушениями развития, их нуждах, восприятии и коммуникации
● разработать и внедрить необходимые материалы для обслуживания таких клиентов: визуальную поддержку, социальные истории, наборы предметов-помощников
● создать специализированный интернет-портал - площадку для аккумуляции информации, разработок, материалов, актуальных именно для ресторанов
● создать базовый бесплатный и расширенный пакеты услуг для разных пользователей
Проект дает доступную и системную поддержку для учреждений сферы социокультурных и медицинских услуг, предприятий общественного питания в вопросе внедрения инклюзивной модели обслуживания «особых» посетителей.
Так, ожидаем повышение “престижа” инклюзии, создание “знака качества“ для инклюзивных мест, размещение его на крупных порталах (tripadvisor, restoclub, yandex карты) и изменения благодаря грамотным действиям всех участников проекта отношения к детям с ОВЗ, перехода от игнорирования к принятию.

География проекта

г. Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Семьи с "особыми" детьми и "особые" взрослые