Проекты

Краткое описание

1.Проведение не менее 44 информационно-просветительских семинаров для руководителей общественных организаций ветеранов, пенсионеров, инвалидов, других социально-ориентированных НКО и коллективов учителей школ (не менее 1100 участников): 22 в районах Краснодарского края и 22 в микрорайонах г. Краснодара. С целью повышения личной финансовой безопасности участников, которые отличаются повышенной финансовой дисциплиной и являются лидерами своих референтных групп. Анкетирование участников с предложением распространения и обсуждения методических брошюр «Финансово-правовой ликбез и других материалов Проекта в своих референтных группах.
2. Создание и дальнейшее развитие системы распространения информации о «скорой финансовой помощи» гражданам, в т.ч. о возможности получить бесплатные консультации по телефону «горячей линии» Проекта или «виртуальной приёмной» на сайте pravovoylikbez.ru , где размещены 25 видов консультаций из брошюры «Финансово-правовой ликбез» и другие материалы Проекта для защиты прав потребителей финансовых услуг. Активное распространение информации участниками 44 семинаров среди членов своих СОНКО и в референтных группах учителей школ с использованием 1100 брошюр «Финансово-правовой ликбез», 22 тыс. буклетов и листовок. Размещение не менее 45 информационных материалов и статей по Проекту в СМИ Краснодарского края.В целевой открытой группе «Правовой ликбез» в социальной сети Фейсбук.
Формирования канала обратной связи путём экспертного опроса активной части участников семинаров (не менее 110 чел.) об эффективности распространения буклетов и листовок.
3.Оказание бесплатных консультаций не менее 1600 гражданам по «горячей линии», в Общественной приёмной Проекта (ежедневно), в т.ч. не менее 150 в «виртуальной приёмной» - www.pravovoylikbez.ru, с выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав. Анкетирование граждан, обратившихся за бесплатными консультациями, с предложением распространения среди друзей и родственников методических материалов Проекта (не менее 400 экз. методических брошюр, 4 тыс. буклетов и листовок) о "скорой финансовой помощи" и возможности получить бесплатные консультации
4.Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг. Координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид» и распространение информации о порядке получения компенсаций. Сбор документов в органах государственной власти для подготовки решения Федеральным Фондом о выплате компенсаций вкладчикам финансовых «пирамид». Сбор документов и составление реестров пострадавших вкладчиков на выплату компенсаций, не менее 300 человек.
5. Взаимодействие с органами государственной власти. Представление докладов на экспертных Круглых столах по Проекту, на профильных мероприятиях администрации Краснодарского края, Роспотребнадзора, Южного ГУ ЦБР и других партнёров по Проекту, по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг и профилактики участия в потенциальных «финансовых пирамидах».

Цель

1. Повышение уровня финансовой безопасности значительного количества граждан- жителей Краснодарского края путем создания информационно-методической системы «скорой финансовой помощи»: проведение семинаров по повышению финансовой грамотности руководителей СОНКО и учителей школ,которые отличаются повышенной финансовой дисциплиной и являются лидерами своих референтных групп, с последующим привлечением их к распространению материалов Проекта в своих организациях и референтных группах о возможности получения бесплатных финансовых консультаций и защиты прав потребителей на базе ККОО «Правовой ликбез"

Задачи

1. Проведение 44 методических семинаров для руководителей СО НКО и учителей школ, в 22 в районах Краснодарского края и 22 в микрорайонах г. Краснодара, в том числе по Программе «Недели финансовой грамотности населения» администрации Краснодарского края в 10 районах Краснодарского края.
2. Развитие системы распространения информации о «скорой финансовой помощи» гражданам по Проекту. Распространение 1500 брошюр, 26000 буклетов и листовок. Размещение 45 информационных материалов по Проекту в СМИ. Опрос 110 активных участников семинаров о результатах распространения материалов Проекта
3. Бесплатные консультации 1600 гражданам по телефону «горячей линии», в офисе (ежедневно) или на сайте www.pravovoylikbez.ru. с выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав и анкетированием с предложением распространения среди друзей и родственников материалов Проекта
4. Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг. Координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид». Сбор документов в органах Госвласти для решения ФОГФ о выплате компенсаций и составление реестров вкладчиков на выплату компенсаций, не менее 300 человек
5. Взаимодействие с органами государственной власти. Представление докладов на экспертных Круглых столах по Проекту и мероприятиях администрации Краснодарского края, Роспотребнадзора, Южного ГУ ЦБР и других партнёров по Проекту, по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг.

Обоснование социальной значимости

Проблема обеспечения финансовой безопасности граждан, жителей Краснодарского края.
По результатам социологических опросов в 2007-2018 гг Национального агентства по финансовым исследованиям (НАФИ), ведущей организации по финансовым исследованиям в РФ «Только треть граждан может точно определить признаки «финансовой пирамиды». Аналогичные материалы опубликованы по результатам регулярных исследований Высшей школы экономики и Международной Конфедерации Обществ потребителей (КонфОП). Несмотря на наличие полноценной правовой базы для защиты прав потребителей финансовых услуг, большинство граждан не имеют возможности воспользоваться этим, вследствие дефицита информации и навыков равноправного взаимодействия с финансовыми институтами. Анализ обращений граждан в общественную приёмную ККОО «Правовой ликбез» показывает, что граждане скептически оценивают возможность справедливого разрешения конфликтов с банками, кредитными кооперативами, микрофинансовыми организациями указывают на нежелание защитить интересы граждан правоохранительными органами в таких конфликтах, многие граждане отказываются от услуг платных адвокатов, т.к. в результате не получают возмещения понесённого ущерба. В результате работы по Проектам «Финансово-правовой ликбез» по грантам Президента РФ в 2016 -18 годах в Краснодарском крае начато создание и развитие системы финансового просвещения, бесплатных консультаций и защиты прав потребителей финансовых услуг. Проведено 70 методических семинаров для руководителей СО НКО, ТОСов и учителей школ - 29 в Краснодаре и 41 в районах края. Участникам семинаров роздано более 3400 методических брошюр «Финансово-правовой ликбез» для последующего распространения в своих референтных группах для защиты своих прав. Оказано более 3100 бесплатных финансовых консультаций гражданам, обратившимся на «горячую линию» Проекта. На сайте Проекта представлено 25 видов финансовых консультаций и другие методические материалы по Проекту. Однако для Краснодарского края с населением 5,5 млн. этого явно недостаточно. К тому же отсутствует сеть первичных бесплатных консультаций по защите прав потребителей финансовых услуг, без навязывания дополнительных платных услуг, с возможностью оперативных консультаций с экспертами по финансовому рынку. Анализ высказываний участников по итогам семинаров показывает их возможность и желание к дальнейшему распространению информации о «скорой финансовой помощи» среди членов своих референтных групп.

География проекта

Краснодарский край

Целевые группы

1. Руководители СОНКО и учителя школ, участники семинаров "Финансово-правовой ликбез"
2. Члены референтных групп участников семинаров
3. Граждане-потребители финансовых услуг
4. Граждане, пострадавшие от незаконной деятельности финансовых компаний