Проекты

Краткое описание

Проведенный нами опрос молодежи в 6 городах выявил проблему недостаточного уровня компетенций для эффективной коммуникации у студентов, которые сталкиваются с проблемами во время ведения важных переговоров, не всегда могут подобрать в споре нужный аргумент, чтобы убедить собеседника в своей правоте, в тоже время они хотели бы развивать свои переговорные навыки. Однако на территории исследуемых городов такой возможности студенты не имеют–бесплатных образовательных программ нет.
Идея проекта–вовлечь молодежь в возрасте 17-30 лет, проживающую в городах Москва, Нижний Новгород, Краснодар, Уфа, Оренбург, Санкт-Петербург, испытывающую трудности при общении, экологичном и эффективном решении конфликтных ситуаций, имеющую потребность в повышении навыков этичного и результативного ведения переговоров, в изучение способов и тактических приемов проведения переговоров, развития своих переговорных навыков по технологии В.Тарасова – управленческий поединок.
Проект станет продолжением успешно реализованного в 2021г и реализуемых в 2022г проектов «Территория коммуникаций» с доработкой программы–внедрения деловых игр, отработки изучаемого материала в ходе образовательной программы.
В рамках проекта будет проведена масштабная информационная кампания, результат не менее 1000 регистраций на проект. 360 участников в процессе участия в двухдневных образовательных в программах в каждом городе узнают, о методах подготовки к переговорам, о стратегиях и тактических приемах при переговорах, техниках управления конфликтом и переводом в конструктивное русло, увидят в деловых играх методы применения полученных знаний.192 участника смогут отработать полученные знания на практике, приняв участие в управленческих поединках, получат обратную связь и рекомендации от опытного тренера управленческих поединках, оценку решения конфликтной ситуации ими, от судейских коллегий. Узнают о своих сильных и слабых сторонах в переговорах и как их усилить. 48 лучших участников примут участие в финальном межрегиональном этапе с углубленной образовательной программой и командным первенством между городами участниками. Получат персональную обратную связь от тренера управленческих поединков, об ошибках в проведенных ими переговорах, оценку стиля ведения переговоров и решения конфликтной ситуации ими, от судейских коллегий–иных регионов с региональными спецификами коммуникаций и переговоров.
Сформируется комьюнити людей, сильных в управленческих поединках, которые в перспективе смогут стать судьями, арбитрами и амбассадорами в своих городах и в регионах, где пока еще слабо распространена эта технология.
В целях качественной реализации проекта консолидируются усилия-команды “Вектор полёта”, имеющей опыт реализации и продвижения молодежных программ, Благотворительного фонда Капитаны в городах Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Уфа, Ассоциации развития гражданского общества Кубани, Лиги молодежной политики республики Башкортостан, Управления молодежной политики администрации города Оренбург.

Цель

1. Вовлечь молодежь в возрасте 17-30 лет, проживающую в городах Москва, Нижний Новгород, Краснодар, Санкт-Петербург, Уфа и Оренбург, в изучение техник и тактик ведения переговоров, способов решения конфликтных ситуаций, в развитие коммуникативных навыков, инструментария для эффективных коммуникаций, этичного и результативного ведения переговоров, путем реализации образовательной программы, проведения отборочных турниров и организации командного турнира по управленческим поединкам среди заинтересованной молодежи городов участников в период с августа 2022 по июнь 2023 года.

Задачи

1. Ознакомить участников проекта с различными техниками и тактиками ведения переговоров, способами решения различных конфликтных ситуаций. Увеличить мотивацию участников к лучшему освоению образовательной программы, внедрить соревновательный эффект при проработке полученных знаний на практике.
2. Отработать полученные знания на практике,дать тренерскую обратную связь и экспертную оценку методов и способов решения конфликтных ситуаций участниками. Внедрить соревновательный эффект методом отбора с каждого потока 8 лучших участников на межрегиональный выезд, для увеличения мотивации участников.
3. Поощрить лучших участников, погрузить межрегиональную соревновательную среду, дать больше возможностей для отработки полученных знаний получения больше обратной связи по применяемым тактикам переговоров, от экспертов других регионов, с иными региональными спецификами коммуникаций и переговоров.

Обоснование социальной значимости

В городах Москва, Уфа, Краснодар, Нижний Новгород, Оренбург и Санкт-Петербург, проживают порядка 3 млн. молодых людей в возрасте от 17 до 30 лет.
В сводной статистике проведенного нами онлайн-опроса через студенческие и молодежные группы вузов представленных городов на тему "Наличие навыков эффективной/качественной коммуникации молодежи"(1 621 респондентов) по всем исследуемым городам выявлены ключевые схожие проблемы. 73% опрашиваемых не всегда могут подобрать в споре аргумент, чтобы убедить собеседника в своей правоте. Из них 98% считают, что коммуникативные навыки важны для молодежи. Кроме того, 89% респондентов стали бы посещать обучение по развитию переговорных навыков, если бы оно проводилось в их ВУЗе.
Анализ глубинных интервью, проведенных нами в Нижегородской области во время реализации «Территории коммуникаций» в 2022 году (более 300 участников), позволило выделить ряд проблем и возможных последствий, если не решать эти проблемы в повседневной жизни молодежи, а именно:
– неумение слышать и слушать и собеседника, что впоследствии может привести к потере друзей или ухудшению отношений с ними, проблемам с родителями, конфликтам, замкнутости
– неумение донести свою точку зрения (образование, трудоустройство и тд)
– отсутствие подготовки к реальным жизненным ситуациям (собеседование, общение с руководителем)
– невнимательное отношение и упущение личной выгоды в процессе диалога
– при столкновении с конфликтными ситуациями, ввиду излишней самоуверенности каждый видит лишь свою позицию и не может обозначить для себя цель и, как следствие, не может найти лучший возможный выход из нее.
Наличие этих проблем подтверждается экспертными заключениями об уровне переговорных навыков участников реализованных нами проектов.
Подведя итоги опросов изучения нашей целевой аудитории и экспертной оценки выделяется ключевая проблема в коммуникации молодежи – неспособность договориться по важным для себя вопросам, отстоять свои интересы в конфликте, дезориентация в сложных и конфликтных ситуациях, в результате чего не всегда удаётся достичь поставленных целей, перевести конфликт в конструктивное русло, сохранить хорошие отношения с оппонентом.
Причины:
1.Низкий уровень осведомленности о принципах и правилах ведения переговоров и анализа ситуации с учетом интересов всех сторон, что мешает договариваться, выходить из конфликтов, сохраняя отношения, достигать целей путём переговоров в учебе, карьере, социуме.
2.Непонимание своих собственных способов достижения цели путем переговоров, что не позволяет осознать и исправить ошибки и опереться на сильные стороны, тем самым улучшить свои навыки.
В документе «СТРАТЕГИЯ развития молодежи Российской Федерации на период до 2025 года» отмечен «рост охвата молодого поколения асоциальными проявлениями, социальной напряженности».
В муниципальных программах г. Нижнего Новгорода и г. Уфы отмечено «в молодежной среде есть и негативные черты, и проблемы, а также социальная напряженность и коммуникативное недопонимание». В программе Краснодарского края отмечена «сложная межэтническая коммуникация», многонациональность молодежи и важность межнациональных отношений и налаживание коммуникации. В докладе администрации г. Оренбург, выделено, что одной из причин оттока молодежи являются коммуникационные трудности. В стратегии развития молодёжной политики Санкт-Петербурга отмечено социальное напряжение среди молодежи, важность вовлечения ее в различные дополнительные образовательные программы.
Обозначенные нами проблемы, подтверждаются вышеперечисленными документами.
Из нашего опроса видно, что молодежь считает важным наличие коммуникативных навыков и при наличии площадки для развития, готова развивать их.
Активность в разных городах неоднородна. В Уфе и Оренбурге наши партнеры проводят управленческие поединки и ведут работу по подготовке на интеллектуальную олимпиаду Приволжского федерального округа «IQ ПФО»,в Нижнем Новгороде до реализации нашего проекта проводились только отборы на «IQ ПФО», для систематической работы в этих городах не достаточно ресурсов. В Москве и Краснодаре региональные отделения МОО «ФУБ» функционируют, но работу с молодежью не ведут. В Санкт-Петербурге работа с молодёжью в этом направлении не проводится вовсе. Самым успешным и масштабным считается реализуемая нами программа "Территория коммуникаций", направленная на адаптацию молодежи к современным реалиям и одновременно повышение уровня экологичности взаимодействия в обществе.
Кроме того,в сложившейся в мире ситуации, обострении информационной войны, крайне важно создать условия, в которых молодёжь может на регулярной основе получать знания в области коммуникации, успешно применять их на практике и внедрять в общественные взаимоотношения, а также создать площадку,которая объединит молодежь, заинтересованную в развитии коммуникативной культуры в вузах и экспертное сообщество, готовое помогать развивать эту культуру.Такой площадкой и выступит проект "Территория коммуникаций". Сводная актуальность во вложении.

География проекта

Москва, Нижний Новгород, Краснодар, Санкт-Петербург, Уфа и Оренбург.

Целевые группы

1. Молодежь 17 -30 лет, испытывающая трудности при общении, имеющая потребность в повышении навыков этичного и результативного ведения переговоров,проживающая в городах, указанных в географии проекта.