Проекты

Краткое описание

Здравоохранение – важнейшая сфера жизнедеятельности общества, призванная обеспечивать, сохранять, укреплять здоровье населения как главного ресурса развития государства. В последнее время система здравоохранения в нашей стране подвергается активному реформированию, что вызвано как влиянием объективных процессов глобализации и информационных технологий, существенно изменивших основы медицинской практики, парадигмы в восприятии болезни и больного, социальные статусы врача и пациента, так и субъективных, связанных с особенностями процессов преобразования «советского наследия» в системе охраны здоровья в условиях развития рыночной экономики. Несмотря на значительное число государственных проектов и программ, направленных на реализацию этих мер, эксперты отмечают, что проблема удовлетворенности населения качеством оказываемых медицинских услуг остается пока актуальной. Все вышесказанное указывает на необходимость изучения данной проблематики и разработки адекватных конструктивных средств разрешения конфликта в системе «врач-пациент» в современных условиях развития медицины и российского общества. В рамках данного проекта предлагается провести исследование динамики взаимоотношений в системе «врач-пациент» в условиях современного развития российского общества с целью разработки практических рекомендаций по преодолению конфликтных ситуациях во взаимоотношениях между врачом и пациентом на современном этапе развития института медицины в российском социуме. Для реализации указанной цели в проекте предусмотрено проведение комплексного социально-правового анализа существующего состояния взаимоотношений в системе «врач-пациент». Ожидаемые результаты исследования: разработка практических рекомендаций по совершенствованию социально-правового регулирования взаимоотношений в системе «врач-пациент»; разработка методологии (социологического инструментария) для проведения мониторинга взаимоотношений в системе «врач-пациент»; разработка актуальной для российского общества модели взаимоотношений в системе «врач-пациент»; обобщение результатов исследования и их апробация (проведение круглых столов, научных семинаров и конференций, выступление в СМИ и через публикации); разработка программ дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) для медицинских работников лечебно-профилактических учреждений; разработка предложений по созданию он-лайн площадки для обсуждения и мониторинга актуальных вопросов по указанной проблематике.

Цель

1. проведение исследования динамики взаимоотношений в системе «врач-пациент» в условиях современного развития российского общества с целью разработки практических рекомендаций по преодолению конфликтных ситуациях во взаимоотношениях между врачом и пациентом

Задачи

1. провести комплексный социально-правовой анализ существующего состояния взаимоотношений в системе «врач-пациент» и выделение ключевых проблемных зон;
2. провести сравнительный анализ моделей взаимоотношений «врач-пациент» по материалам зарубежных исследований
3. провести социологическое исследование для обоснования социологического инструментария для проведения социологического мониторинга и необходимости внедрения предлагаемых мероприятий по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций
4. апробировать полученные результаты (через создание дискуссионных площадок в рамках научных семинаров и конференций, а также через публикации материалов в ведущих научных журналах по данному направлению)
5. Определить уровень состояния профессионального здоровья врачей кардиологических центров, являющихся членами Ассоциации сердечно-сосудистых хирургов России, методом экспресс-опроса
6. разработать практические рекомендаци по предотвращению, снижению и преодолению конфликта между врачом и пациентом
7. разработать программы дополнительного образования для врачей по направлениям: «Управление конфликтом в системе здравоохранения», «Конфликт: способы предупреждения и разрешения», «Медиативные технологии урегулирования конфликтов»
8. обобщить полученные результаты

Обоснование социальной значимости

Здравоохранение является важнейшей сферой в жизнедеятельности общества, так как она призвана обеспечивать, сохранять, укреплять здоровье населения как главного ресурса развития государства. В последнее время система здравоохранения в нашей стране подвергается активному реформированию, что вызвано как влиянием объективных процессов глобализации и информационных технологий, существенно изменивших основы медицинской практики, парадигмы в восприятии болезни и больного, социальные статусы врача и пациента, так и субъективных, связанных с особенностями процессов преобразования «советского наследия» в системе охраны здоровья в условиях развития рыночной экономики. Несмотря на значительное число государственных проектов и программ, направленных на реализацию этих мер, внедрение современных технологий диагностики, лечения заболеваний, создание профильных лечебных центров, эксперты отмечают, что проблема удовлетворенности населения качеством оказываемых медицинских услуг остается пока актуальной. Особенно острым сегодня является вопрос взаимоотношений между врачом и пациентом, которые все больше приобретают характер конфликта, нежели конструктивного диалога и взаимодействия. Развитие этой негативной тенденции оказывает пагубное влияние на состояние здоровья как врачей, так и пациентов, способствует снижению уровня доверия в системе их интеракций, что, в свою очередь, является причиной уменьшения комплаентности и распространения самолечения среди населения нашей страны, формирования отталкивающего образа врача в глазах социума, и, как следствие, падению уровня общественного здоровья, с одной стороны, и уровня удовлетворенности населения качеством оказываемых медицинских услуг, с другой. Все вышесказанное указывает на необходимость изучения данной проблематики и разработки адекватных конструктивных средств разрешения конфликта в системе «врач-пациент» в современных условиях развития медицины и российского общества.

География проекта

Центральный регион РФ (Москва и Московская область)

Целевые группы

1. Врачи и пациенты