Проекты

Краткое описание

Проект "ЯПомогу.онлайн" направлен на оказание экстренной психологической помощи военнослужащим СВО, их семьям и близким, жителям прифронтовых территорий и волонтерам СВО. Наша главная ценность – семья. Поэтому, мы первые в 2023 году ввели доступную психологическую помощь женам, матерям и близким военнослужащих, а также, психологическую помощь детям. Наш проект направлен на максимальное нивелирование Эха войны и на сохранение семей военнослужащих СВО. Цель проекта – охватить как можно больше людей психологической помощью, вовремя помочь им справиться в трудной жизненной ситуации, непрерывно поддерживать в тяжелые минуты, сохранять семьи и отношения с близкими.
Для этого на платформе работает 20 психологов-волонтеров со всей России с высшим психологическим образованием и переподготовкой по травме и ПТСР. Для психологов платформы организовано внутреннее обучение и обязательное прохождение интервизий на постоянной основе для поддержания высокого качества оказываемой помощи.
Регулярно проводятся группы психологической поддержки и реабилитации: для переживающих утрату, для тех, у кого близкие на СВО, для женщин, у которых близкие вернулись с СВО, для матерей и жен без вести пропавших, ветеранов СВО.
Также на платформе можно записаться на консультацию к семейному психологу, к военному психологу, детскому психологу и др.

С 2023 года на платформу обратилось более 3500 человек, многие из которых находятся в постоянной поддержке по сей день. Мы постарались, чтобы экстренная психологическая помощь на сайте оказывалась преимущественно бесплатно, чтобы она была безопасной и результативной. Нам это удалось: с многочисленными отзывами и благодарностями от бойцов, их жен и близких можно ознакомиться на сайте Япомогу.онлайн, мы публикуем их без редактирования.
В результате проделанной за два года работы, проект ЯПомогу был приглашен в 2025 году в Государственную Думу на II Всероссийский форум ЛДПР, посвященный оказанию психологической помощи военнослужащим СВО, где мы успешно представили результаты работы, поделились наработанным опытом в этой сфере и переняли опыт коллег.

Также нами разработано множество методических пособий, курсов и тренингов для психологов и сотрудников реабилитационных центров, которые хотят работать/работают с военнослужащими и их семьями, куда мы вложили все знания и опыт, наработанный за годы существования проекта. Это регулярно помогает повышать качество оказываемой психологической помощи и улучшать качество реабилитации военнослужащих и их семей по всей России.

Цель

1. Разработать методические материалы и тренинги для работников реабилитационных центров с целью повышения качества реабилитации и адаптации военнослужащих СВО в гражданской жизни

Задачи

1. Улучшение качества реабилитации ветеранов СВО с помощью разработки методических материалов и тренингов для работников реабилитационных центров с целью повышения качества реабилитации и адаптации военнослужащих СВО в гражданской жизни
2. Сохранение семей военнослужащих СВО с помощью разработки для них методических материалов, облегчающих адаптацию военнослужащих СВО к гражданской жизни
3. Облегчение реинтеграции ветеранов СВО в трудовую деятельность при помощи тренинга для работодателей и сотрудников

Обоснование социальной значимости

По данным открытых источников в зоне военной операции находится более 700 тыс. человек. На каждого приходится 1-5 близких или родственников. Число волонтеров – около 4 млн. человек. Плюс жители прифронтовых территорий: не только фактически пострадавшие, но и проживающие вблизи боевых действий люди также рискуют получить тревожное расстройство.
По данным gazeta.ru "мы уже наблюдаем всплеск разводов на почве посттравматического синдрома и контузию ветеранов боевых действий, а также целый комплекс проблем, связанных с психологическим состоянием, с отсутствием ресоциализации бойцов из числа осужденных и юридические проблемы, которые будут касаться их статуса"

На наш взгляд, проблема недостаточного охвата населения психологической помощью в том, что фонды не видят реальных потребностей нуждающихся, не имеют должным образом обученных психологов (ведение военных – сложная тема для неподготовленного психолога несмотря на наличие диплома военного психолога, который сейчас получить довольно легко, однако опыт этот диплом никак не гарантирует), не смогли организовать быстрый ответ на заявку и воспринимают психологическую помощь военнослужащим как плановую. Хотя она является экстренной (подтверждаем это множеством случаев, когда наши психологи уберегли людей от необратимых последствий, спасали мирные жизни, быстро выйдя на связь). Также сейчас открывается много реабилитационных центров, сотрудники которых часто не подготовленны к работе с военнослужащими и ветеранами боевых действий.

Ветераны СВО после своего возвращения психологически перестраиваются для гражданской жизни.
У них начинается реадаптация, которая занимает в среднем от полугода до года. Все это время, пока бывший боец не переключился на гражданскую систему координат, общество может столкнуться с его неадаптивными реакциями и проблемным поведением.
Это поведение нельзя будут воспринимать как направленную агрессию или попытки причинить вред. Это будет привычная для бойцов реакция на неопределенность, внешнее напряжение, агрессивные (или пассивно-агрессивные) действия и слова, игнорирование, отказы и т.д. От действий окружающих людей, особенно в государственных организациях, будет зависеть успешность реадаптации ветеранов и минимизация возможных конфликтов и проблемного поведения бойцов.

Жены и дети военнослужащих теоретически числятся в центрах как имеющие право обратиться, но при сборе обратной связи мы сталкивались с фактическим отсутствием этой помощи: "..я искала поддержки в интернете, но до этого, все сайты по психологической помощи мне не отвечали. А здесь мне была оказана поддержка.." – отзыв жены военного с нашего сайта.
А люди, законно не являющиеся родственниками военным, в принципе не могут получить помощь (сюда попадают состоящие в гражданском браке, матери, сестры, девушки, бывшие жены и др.).

Последствия у такой ситуации, по нашему мнению, будут очень тяжелыми. Здесь можно вспомнить эхо Афганской и Чеченской войн.
Солдаты приходят с фронта совершенно чужими людьми. Рушатся семьи. Процветает алкоголизм, домашнее насилие. Увеличивается статистика разводов, дети растут в неполных семьях, увеличивается статистика самоубийств, резко возрастает количество людей с психологическими травмами и расстройствами. Это все следствие долгой реабилитации военнослужащих.

Мы верим, что если сотрудники реабилитационных центров научаться грамотно работать с ветеранами. это ускорит реабилитацию военнослужащих и поможет предотвратить такие проблемы. как:
- Резко негативная реакция на отказы в предоставлении услуг, вплоть до агрессии в адрес сотрудников. агрессивная реакция на сотрудников охраны при попытках успокоить ветерана
конфликты с мужчинами, которые не принимали участие в СВО, вплоть до драк с серьезными последствиями

– Резкая и непредсказуемая реакция на звуки, вспышки, резкие движения

– Внезапные и непредсказуемые приступы панических атак, флешбеков в общественных местах (что ––внешне можно спутать с провоцирующим или агрессивным поведением)

– Последствия контузий, которые могут проявляться в приступах потери сознания, отключения от реальности, замирания, хаотичных движений

– Алкоголизация и другие виды зависимостей

– Конфликты в семьях, разводы, домашнее насилие, негативное влияние на детей
– Конфликты с соседями
Это можно решить с помощью разработки методических материалов и тенингов по работе с военнослужащими и ветеранами боевых действий и их семьями для сотрудников реабилитационных центров. И мы готовы вложить весь наш опыт в разработку и распространение таких материалов и тренингов, так как мы как никто знаем все тонкости работы с этими категориями граждан.

География проекта

Россия

Целевые группы

1. Военнослужащие СВО
2. Семьи и близкие военнослужащих
3. Волонтеры СВО
4. Пострадавшие на прифронтовых территориях
5. Дети и подростки, пострадавшие от СВО
6. Работники реабилитационных центров