Проекты

Краткое описание

В рамках проекта будет разработан социальный бот "Мой Друг" в качестве мобильного приложения и онлайн-страницы для оказания информационно-консультационной и адаптационной помощи иностранным студентам, обучающимся в учебных заведениях Челябинской области. Бот будет отвечать на запросы пользователей как в автоматическом режиме, так и посредством общения пользователей друг с другом. Исполнение на минимум 6 языках (русский, английский, узбекский, таджикский, китайский, арабский) позволит использовать это приложение значительному количеству иностранных студентов. Социальный бот будет постоянно модерироваться, чтобы исключить элементы межнациональной неприязни и розни. Спектр вопросно-ответной базы включает в себя существенный объем информации: местонахождение и контактные данные необходимых учреждений, особенности культуры и традиций народов России, национальные кухни, решение бытовых практических вопросов, рекомендации и советы повседневной жизни, транспортные проблемы, алгоритмы покупок и многое другое, необходимое иностранному студенту для обучения и проживания на территории Челябинской области.

Цель

1. Цель проекта заключается в создании условий для автоматизированного оказания информационно-консультационной и адаптационной помощи иностранным студентамю

Задачи

1. 1. Изучение информационных "лакун" у иностранных студентов Челябинска и Челябинской области
2. 2. Выявление актуальных проблем адаптационного характера у иностранных студентов Челябинска и Челябинской области
3. 3. Создание социального бота "Мой Друг" в качестве программного продукта (мобильного приложения).
4. 4. Наполнение и регулярная поддержка информационной базы социального бота "Мой друг"
5. 5. Постоянное модерирование интерактивного блока социального бота "Мой Друг" для исключения конфликтных ситуаций, а также межнациональной розни

Обоснование социальной значимости

Проблема социокультурной адаптации и интеграции касается иностранных студентов, обучающихся в высших учебных заведениях Челябинска и Челябинской области (преимущественно из Узбекистана, Таджикистана, Китая и Египта - согласно статистике Министерства образования Челябинской области за 2021-2022 гг.). Примерная совокупная численность иностранных студентов превышает 5 тысяч человек. Необходимость оказания информационно-консультационной помощи данным студентам вызвана тем, что иностранные студенты попадают в незнакомую для себя географическую, климатическую, культурную, религиозную и национальную среду, что вызывает у них значительное количество вопросов различного характера (в том числе и бытовых), особенно в первый год жизни на территории Челябинской области. Наличие кураторов, тьютеров и волонтеров лишь частично решает данную проблему, поскольку вопросы у иностранных студентов возникают спонтанно, ситуационно и не всегда они имеют возможность очно обратиться к куратору. Работа социального бота "Мой Друг" позволит иностранным студентам активнее интегрироваться в российское общество, снизит уровень агрессии и непонимания, создаст дружелюбную для иностранных студентов среду.

География проекта

Челябинск и Челябинская область

Целевые группы

1. иностранные студенты, обучающиеся в высших учебных заведениях Челябинска и Челябинской области