Проекты

Краткое описание

«Школа интеллектуального управления НКО» (ИШУ НКО) – авторская программа, разработанная командой АНО «Центр профессионального развития Пятый Элемент» при участии Университета коучинга и менеджмента в ответ на проблему руководителей российских социально ориентированных НКО: отсутствие системных знаний и навыков стратегического управления.
ИШУ НКО является продолжением программы «Пятый Элемент для НКО», в которой профессиональные коучи на протяжении 6 месяцев проводят с руководителями НКО индивидуальные сессии, помогают справиться с выгоранием и раскрыть свой личностный потенциал. Работа с лидерами НКО на протяжении 3-х лет показала, что если не решать основную проблему - отсутствие профессиональной управленческой подготовки и практических навыков, то риск повторного выгорания равен почти 100%.
В ответ на это мы разработали новую систему поддержки руководителей НКО, которые уже справились с выгоранием и готовы к дальнейшему профессиональному развитию: Школу интеллектуального управления НКО. Проект посвящен обретению системных знаний стратегического менеджмента и развитию навыков применения его инструментов. В этом проекте мы ждем, в первую очередь, выпускников программы «Пятый Элемент для НКО» – 15 наиболее мотивированных и готовых к дальнейшему обучению и работе над развитием своей личности руководителей НКО из разных регионов России.
Стартовая точка программы – 6-ти дневный образовательный интенсив, который пройдет в Университете коучинга и менеджмента в Петербурге. Цель интенсива – сформировать системное представление о стратегическом менеджменте. Участники усвоят его ключевые понятия и структуры, а также взаимосвязь между ними.
Далее их ждет дистанционная работа индивидуальная работа с коучем над своей персональной стратегией и работа с менторами по организационной стратегии и управлению в мастермайнд-группах. С каждым участником ментор проведет диагностическую сессию в начале проекта и оценочную в завершении, что позволит отследить динамику и определить дальнейшие зоны роста. Итогом взаимодействия с коучем будет презентация персональных стратегий участников и рефлексия в формате эссе.
Мы уверены, что рост НКО определяется в первую очередь внутренним состоянием и уровнем развития личности руководителя (в особенности, если руководитель эту НКО основал). Поэтому в рамках нашей программы мы работаем с личностью в целом, а не только с ее управленческой гранью.
К завершению проекта руководители НКО продемонстрируют индивидуальный прогресс: наличие персональной стратегии, зафиксируют, что стали делать по-другому и как это отразилось на работе команды и организации в целом. Долгосрочная цель ИШУ НКО – становление лидеров сильных НКО, которые будут поддерживать других руководителей НКО, объединять их в сообщества и системно решать социальные проблемы своих регионов при поддержке местных властей и бизнеса.

Цель

1. Передать руководителям НКО инструменты управления организацией и помочь развить управленческие компетенции

Задачи

1. Познакомить 120 руководителей НКО с инструментами управления организацией
2. Передать пилотной группе руководителей НКО (15 чел.) комплекс методов управления организацией
3. Научить участников пилотной группы руководителей НКО (15 чел.) применять инструменты управления на практике

Обоснование социальной значимости

Общее количество СО НКО в России, по состоянию на конец 2025 г., составляет 133 812. По оценке Минэкономразвития, в 2025 г. наблюдается рекордный рост (+3280 НКО за год). Для сравнения - в 2022 г. в реестре СО НКО было всего порядка 46 000 организаций.
Многие руководители НКО создали свои организации в ответ на проблему, с которой столкнулись они сами, либо их близкие. Но даже те из них, кто пришел в некоммерческую сферу по зову сердца из государственных или коммерческих структур, в большинстве своем не имеют управленческого образования и системных знаний, необходимых для поступательного роста своих организаций, особенно в период постоянных изменений и экономической нестабильности.
Четыре года назад мы заметили печальную тенденцию: опытные руководители и лидеры направлений НКО покидают сектор, по большей части из-за проблем, связанных с тотальной усталостью, выгоранием и невысоким порогом заработных плат. Мы решили создать поддерживающую среду для таких руководителей. Так появилась программа «Пятый Элемент для НКО», в которой профессиональные коучи на протяжении 6 месяцев проводят с руководителями НКО из разных регионов России индивидуальные сессии, помогают справиться с выгоранием и раскрыть свой личностный потенциал. Все 56 выпускников 3-х потоков программы остались работать в некоммерческом секторе, хотя часть из них рассматривала перспективу увольнения или закрытия своей НКО.
В рамках «Пятый Элемент для НКО» мы смогли помочь руководителям НКО решить проблему выгорания, но не устранить его основную причину. По результатам нашей внутренней аналитики, это недостаток системных знаний и навыков управления организацией в долгосрочной перспективе.
Наличие большого количества бесплатных и платных программ и курсов для НКО, большая часть которых предназначена для самостоятельно изучения, не решает эту проблему, и даже усугубляет ее.
У многих руководителей НКО складывается ложное представление о своей образованности. Просмотр материалов, которые не связаны единой логикой и не поддержаны обратной связью опытных преподавателей и менторов, приводит к результату «что-то читал, значит, знаю», либо «слышал, но не знаю, как применить». Мозаичность знаний и постоянная перегруженность лидера снова провоцируют выгорание. На это накладывается синдром FOMO (боязнь упустить что-то важное, тревожное поглощение всех материалов, которые есть в доступе) и отсутствие избирательности, а также навыка выстраивать стратегию своего развития.
По данным исследования CAF Россия (2022), 62% НКО сталкиваются с нехваткой управленческих компетенций. При этом только 5% руководителей НКО признают свою управленческую некомпетентность (по результатам исследования НИЭ ВШЭ): https://asi.org.ru/2023/12/08/vsego-5-rukovoditelej-nko-schitayut-problemoj-sobstvennuyu-nehvatku-znanij/ Отсутствие системных знаний и компетенций ловко маскируется в сознании руководителей НКО под нехватку финансирования.
Это показывает и анализ анкет кандидатов в нашу программу «Пятый Элемент для НКО». Мы проанализировали более 80 заявок руководителей НКО и с удивлением отметили, что 95% кандидатов отмечает в графе «ожидания от программы» желание научиться привлекать финансирование или решить проблему с финансированием иным образом, хотя программа позиционируется как коучинговая, помогающая преодолеть потолок развития и справиться с выгоранием.
Парадоксально, но именно работа с профессиональным коучем, далеким от фандрайзинга, но имеющим управленческие компетенции, помогла некоторым участникам программы в течение нескольких месяцев привлечь дополнительное финансирование, ликвидировать зарплатные дефициты и найти новых благотворителей, которые поддерживают работу НКО и по сей день (см. примеры в нашем дополнительном материале).
В исследовании 2023 г. «Управленческие компетенции руководителя НКО», подготовленном И. Моисеевой при поддержке БФ Вл. Потанина, рассматривается 3-х факторная модель руководителя как личности, как управленческой функции и как члена кросс-функциональной команды. Далее приводятся комментарии руководителей НКО о навыках, которые помогли им достичь значительного прогресса. Все они касаются внутреннего развития и попыток соединить hard, soft и self skills в нечто единое для достижения успеха.
Но как это делать системно, пока непонятно.
На наш взгляд, профессионализация сектора НКО продолжает набирать обороты. Настало время, когда рынок насытился разрозненными программами и курсами, необходимо создавать цельные, многоступенчатые программы, которые будут развивать и сопровождать НКО и их лидеров в течение длительного времени.
Наш проект «Школа интеллектуального управления НКО» является одной из таких инициатив. Мы продолжим работать с выпускниками нашей предыдущей программы и вместе с ними создавать живую, цельную поддерживающую среду.

География проекта

Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Руководители российских социально ориентированных НКО с опытом работы на управленческой позиции от 1 года