Проекты

Краткое описание

Проект «Неравнодушные: гуманитарный мост на Донбасс и в Новороссию» (далее — Проект) направлен на смягчение последствий тяжелого гуманитарного кризиса и обеспечение базовых условий для выживания самых уязвимых групп мирного населения (одинокие пенсионеры, семьи с детьми, маломобильные граждане и люди с ОВЗ). География проекта охватывает населенные пункты, находящиеся непосредственно на линии боевого соприкосновения, а также недавно освобожденные территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей (Селидово, Красноармейск, Димитров, Рубежное, Кировское, Авдеевка, Горняк, Токмак и др.). В условиях разрушенной социальной инфраструктуры, постоянных обстрелов, отсутствия работающих магазинов и аптек, проект обеспечивает людей, оказавшихся в эпицентре конфликта, жизненно важными ресурсами.

Основа проекта — бесперебойная работа выстроенной логистической цепи («гуманитарного моста»). За период реализации проекта через центральный распределительный хаб в Ростове-на-Дону и три действующих волонтерских центра (в Донецке, Новоайдаре и Мелитополе) будет сформировано и доставлено не менее 100 тонн гуманитарной помощи. Из этого объема порядка 50 тонн (продукты питания, средства гигиены) будут закуплены в рамках бюджета проекта (за счет средств гранта и собственного вклада), а оставшиеся 50 тонн — это плановый объем натуральных поступлений от партнеров и населения, который фонд системно аккумулирует на своих складах в Ростове-на-Дону. Команда проекта будет ежемесячно совершать гуманитарные выезды для передачи базовых продуктовых и гигиенических наборов, в том числе средств гигиены для ухода за маломобильными и лежачими подопечными.

Уникальность проекта заключается в компетенциях команды Благотворительного фонда «Добрый ангел», которая системно работает на Донбассе с 2014 года. За последние три года мы доставили свыше 2370 тонн грузов, оказав помощь более 117 000 человек в 188 населенных пунктах. Высокий уровень подготовки волонтеров и выстроенное взаимодействие с военными ведомствами позволяют нам доставлять помощь непосредственно в «серую зону», куда из-за высочайших рисков не доезжают другие гуманитарные миссии. Для местных жителей наши волонтёры — не просто волонтёры и поставщики продуктов, а лицо России. Своим присутствием наша команда прорывает информационную изоляцию людей и возвращает им веру в мирное будущее.

Ключевым результатом проекта станет поддержание жизнедеятельности, сохранение здоровья и стабилизация бытовых условий для не менее чем 6 000 жителей прифронтовых территорий. Бесперебойная доставка 100 тонн жизненно важных грузов закроет базовые потребности людей, а регулярное внимание со стороны волонтеров окажет мощную социально-эмоциональную поддержку, значительно снизив уровень социальной напряженности и ощущения изоляции в регионах Новороссии и Донбасса.

Цель

1. Обеспечение условий для физического выживания и поддержания здоровья не менее 6 000 уязвимых мирных жителей (одиноких пенсионеров, инвалидов и семей с детьми) на прифронтовых и освобожденных территориях Донбасса и Новороссии путем системного гуманитарного обеспечения и адресной социальной поддержки.

Задачи

1. Обеспечение бесперебойной работы логистического хаба и складской инфраструктуры для приема, безопасного хранения и сортировки гуманитарных грузов.
2. Формирование целевого гуманитарного фонда (закупка, сбор и фасовка продуктовых, гигиенических и средств ухода) в соответствии с выявленными потребностями целевых групп.
3. Организация системной доставки, распределения и выдачи гуманитарной помощи мирным жителям на прифронтовых и освобожденных территориях, включая социальный патронаж маломобильных граждан.
4. Информационное освещение реализации проекта для обеспечения высокой прозрачности деятельности и формирования у благополучателей чувства социальной защищенности.

Обоснование социальной значимости

Проблема критического дефицита жизненно важных ресурсов и полной социальной изоляции касается мирного населения, проживающего в 20-километровой зоне вдоль линии боевого соприкосновения, а также на недавно освобожденных территориях Донбасса и Новороссии (Селидово, Красноармейск, Димитров, Рубежное, Авдеевка и др.). По данным полевого мониторинга фонда, в условиях гуманитарного кризиса здесь остаются десятки тысяч мирных жителей.

В рамках проекта мы фокусируемся на системном обеспечении товарами первой необходимости и социальной поддержке не менее 6 000 наиболее уязвимых жителей, относящихся к единой категории социально незащищенных граждан (одинокие пенсионеры, люди с ОВЗ, семьи с детьми).

Суть проблемы:
Глобальная причина — активные боевые действия, повлекшие разрушение транспортной и коммунальной инфраструктуры. В целевых населенных пунктах отсутствует централизованное водо- и электроснабжение, не работают аптеки и магазины.

Для нашей целевой группы это несет прямую угрозу здоровью и качеству жизни:

Физическая доступность ресурсов: одинокие пенсионеры и маломобильные граждане не могут преодолеть десятки километров до безопасных зон за продуктами. Их жизнеобеспечение полностью зависит от привозной помощи.
Санитарно-гигиенический кризис: лежачие больные и люди с ОВЗ испытывают острую нехватку средств ухода (памперсов, пеленок), что в условиях отсутствия воды приводит к тяжелым последствиям.
Социальная изоляция: люди месяцами живут в подвалах без связи и общения. Именно поэтому проект включает не только передачу грузов, но и регулярный социальный патронаж (адресные визиты).
Аналитика на основе опыта фонда:
Масштаб деятельности фонда «Добрый ангел» (оказана помощь более 117 000 человек в 188 населенных пунктах) позволяет нам опираться на достоверную статистику. Для верификации потребностей фонд ведет ежедневный учет поступающих просьб через закрытые Telegram-каналы, которые выполняют функцию CRM-системы. Анализ заявок за последние 6 месяцев (документ Прил. 1 в п. 8.1) показывает следующую структуру потребностей:
— 55% обращений: продукты питания (базовые наборы);
— 40% обращений: средства гигиены и ухода за лежачими больными (подгузники для взрослых, пеленки, влажные салфетки);
— 5% обращений: товары первой необходимости для быта в условиях отсутствия света (свечи, батарейки, средства дезинфекции).

Качественная глубина проблемы и специфика выживания в «серой» и «красной» зонах подтверждаются нашим собственным инновационным пилотным проектом «Точка помощи». Презентация модели и примеры закрытых кейсов также приложены в п. 8.1 (Прил. 2). Через эту платформу мы в ручном режиме отрабатываем самые сложные адресные заявки (г. Селидово, Лисичанск, Северодонецк, Приволье, с. Алексеевка, с. Бурчак и др.).

Анализ пилотного проекта «Точка помощи» выявил критическую структуру дефицита «на земле»:

Возрастной фактор: основной объем обращений поступает от лиц старше 70–80 лет, находящихся в полной изоляции.
Дефицит социального обслуживания и средств ухода: в ряде населенных пунктов (с. Андреевка, г. Токмак) фонд взаимодействует с местными администрациями, фактически замещая дефицит социальных служб. В «серой зоне», где еще не развернута работа других благотворительных фондов и гражданских служб, наши волонтеры фактически становятся безальтернативным источником жизнеобеспечения.

Подтверждение проблемы в СМИ:
Острая гуманитарная ситуация и изоляция мирных жителей регулярно подтверждается официальными лицами. Во-первых, подтверждается критическое положение семей с детьми. Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Мария Львова-Белова отмечала, что семьи с детьми в Авдеевке вынуждены были почти два года прятаться в подвалах без базовых условий из-за страха перед ВСУ (https://ria.ru/20260211/vsu-2073730986.html).

Во-вторых, официальные источники фиксируют острую потребность в ресурсах там, куда еще не зашла гражданская инфраструктура. Советник главы ДНР Игорь Кимаковский, комментируя ситуацию в Красноармейске и Димитрове, прямо указал на необходимость доставки продовольствия гражданским, подчеркнув, что «тыловые службы только начинают заходить вслед за войсками» (https://www.vesti.ru/article/4829330). Именно в этот критический зазор необходима работа нашего фонда.

Наконец, видеоматериалы Министерства обороны РФ наглядно демонстрируют, почему доставку не могут осуществлять обычные социальные службы. В репортажах из Димитрова зафиксировано, что противник пытается отрезать снабжение мирных жителей дронами (https://rutube.ru/video/12c7d9a13ffd2600c0568181c7151091). Доставка возможна только при плотном взаимодействии с военными. Наличие у нашей команды такого опыта делает нас одними из немногих операторов, способных помогать людям в этих экстремальных условиях.

Таким образом, реализация проекта и бесперебойная работа «гуманитарного моста» является жизненно необходимой мерой для обеспечения физического выживания мирного населения до момента восстановления базовой инфраструктуры регионов.

География проекта

Донецкая Народная Республика: г. Донецк, г. Горловка, г. Авдеевка, г. Угледар, г. Мариуполь, г. Селидово Луганская Народная Республика: г. Новоайдар, г. Лисичанск, г. Рубежное, г. Сватово, г. Северодонецк Запорожская область: г. Мелитополь, г. Пологи, г. Токмак, г. Васильевка Херсонская область: г. Алёшки, г. Голая Пристань, г. Каховка

Целевые группы

1. Социально незащищенные категории мирных жителей (одинокие пенсионеры, люди с ОВЗ, семьи с детьми), проживающие в населенных пунктах на освобожденных территориях Донбасса и Новороссии, находящиеся в ситуации гуманитарной катастрофы.