Проекты

Краткое описание

Проект направлен на совершенствование имеющихся компетенций, необходимых для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации врачей. В планируемых результатах отражается преемственность профессиональных стандартов, квалификационных характеристик по соответствующей специальности, квалификационных требований к профессиональным знаниям и навыкам, необходимых для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. В проекте примут участие 150 врачей медицинских учреждений Республики. В ходе проекта участники прослушают курс лекций по конфликтологии и медиации в здравоохранении. В входе проекта будет собран, смонтирован и обработан видеоматериал, который ляжет в основу обучающего видеофильма. Видеофильм будет распространен среди медицинских работников Республики Башкортостан, тем самым увеличивая охват аудитории. Проект поможет снизить количество жалоб и обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи, а также окажет воздействие на формирование благоприятного климата в коллективе больницы или поликлиники.

Цель

1. Научить врача специальным знаниям в области конфликтологии и медиации - правилам поведения в конфликте с пациентом, профилактике и предупреждению возникновению конфликтных ситуаций, методам разрешения споров во внесудебном порядке.

Задачи

1. 1) Подготовка к проведению занятий (Приглашение участников проекта - информирование, организация участия лекторов, организация технического сопровождения для видео и аудио съемки обучающего курса)
2. 2) Проведение 3-х дневного курса лекций и практических занятий по конфликтологии.
3. 3) Производство обучающего видеофильма и его распространение среди медицинских учреждений Республики Башкортостан

Обоснование социальной значимости

Из-за возросшей в последние десятилетия интенсификации социальной жизни возросло и обострилось большое количество конфликтов, причем это коснулось не только межгруппового конфликтного взаимодействия, но и межгруппового и даже внтуриличностного. Знания специалистов системы здравоохранения о профессиональных конфликтах, стрессах, сопровождающих повседневные межличностные отношения в медицинской организации, становятся особенно значимыми в условиях современной медицины. Сейчас отдельно взятый человек является втянутым, порою и без своей воли, во множество конфликтных ситуаций, происходящих на работе, дома, на улице. Свобода медиков и пациентов от основополагающих догматов неизбежно приводит к возникновению «нештатных», непредсказуемых ситуаций во взаимоотношениях, успех разрешения которых во многом зависит от умения врача найти достойный выход из этих ситуаций. Стоит также понимать, что конфликты несут не только деструктивное воздействие на личность, группу или общество в целом, но и являются способом привести стороны конфликта в оптимальное позитивное равновесие и сформировать приемлемые для всех модели и образцы бесконфликтного поведения. Изучение конфликтологии позволяет приобрести знания, касающиеся сущности, классификации, природы, эволюции и функций разного рода конфликтов. Эти знания помогают распознать истинные причины конфликтов (как объективные, так и субъективные), понять мотивы и действия участников конфликта, овладеть практическими навыками управления и разрешения конфликтных ситуаций.

География проекта

Республика Башкортостан

Целевые группы

1. медицинские работники