Проекты

Краткое описание

Проект "ШАГ" призван оказать поддержку специалистам региональных учреждений помощи семье и детям за счет усиления их профессиональных компетенций, стабилизации эмоционального состояния, повышения результативности работы с воспитанниками. Работа ведется с 21 учреждением Астраханской, Нижегородской, Костромской, Саратовской, Ростовской, Ивановской областей и республики Башкортостан. В ходе проекта сотрудники: директора, заместители, социальные педагоги, воспитатели, психологи и другие специалисты могут значительно расширить спектр своих знаний и навыков в сфере социальной работы, психологии, педагогики, профилактики эмоционального выгорания. В интервью с директорами детских домов, проведенных фондом после реализации при поддержке Фонда Президентских Грантов предыдущего этапа проекта (см. прил. 1) мы получили обратную связь о положительном влиянии проекта на деятельность учреждений в целом, а также предложения и запросы о направлениях дальнейшей работы. Руководители отметили, что часто молодым специалистам не хватает базовых знаний в области возрастной психологии, основ педагогики, они совершенно не готовы к практической работе общению с детьми и родителями, испытывают растерянность при столкновении с проблемами, теряют мотивацию к работе. В тоже время опытные специалисты часто опираются на устаревшие модели работы, испытывают эмоциональное выгорание от низкой результативности своего труда, не видят перспектив в профессии. Студенты из числа специалистов, прошедших обучение в нашем центре, значительно повышают уровень своих компетенций, достигают ощутимых положительных результатов в работе с детьми. Для нас показатель успешности работы это не только обучение специалистов конкретным методикам, но в первую очередь трансформация их подхода к работе, смена ценностных установок, переориентация на равную позицию с детьми, признание их права быть авторами своей жизни, смещение фокуса внимания на успехи и достижения детей. К нам приходят слушатели разного возраста от 19-летних студентов до 70-летних специалистов на пенсии, мы стараемся выявить сильные стороны каждого и помочь преодолеть барьеры на пути профессионального развития, помочь изменить неработающие установки: оценить достигнутый результат мы можем на защите итоговой работы.
Курсы центра "ШАГ" опираются идеи нарративного подхода, ОРКТ, гуманной педагогики, методы социального проектирования (см. прил. 2), большой опыт работы фонда с детьми по другим программам. За все время подготовку прошли более 150 человек, прошло 3 выпуска базовых курсов: «Нарративный подход в работе с подростками в трудной жизненной ситуации» и «Школа ресурсных практик» и дополнительных модулей «Работа с детьми с ОВЗ», «Работа с возвратами из приемных семей», запускаются модули «Работа с травмой» и «Методы ОРКТ», в 2022 году «Нарративный подход для работников опек», «Основы педагогики и психологии». В учреждениях воспитывается более 500 детей, студенты выполняют практические задания, работая с ними в новом подходе.

Цель

1. Повышение эффективности профессиональной деятельности специалистов региональных учреждений помощи семье и детям за счет усиления их профессиональных компетенций, стабилизации их эмоционального состояния, повышения мотивации к работе и результативности работы с детьми.

Задачи

1. Повышение эффективности работы специалистов, занятых в сфере помощи детям-сиротам, посредством передачи опыта и знаний в рамках обучающих программ фонда, передачи авторских методик работы с детьми-сиротами.
2. Вовлечение специалистов учреждений в создание обучающих программ, разработку мероприятий для повышения эффективности работы в сфере помощи детям-сиротам, внесение предложений по внедрению новых мер в сфере социальной политики, формирование ответственной профессиональной позиции.
3. Укрепление связей между учреждениями и сотрудниками для формирования поддерживающего сообщества, обмена опытом, методическими наработками.
4. Повышение эмоциональной устойчивости специалистов, повышение уровня удовлетворённости своей профессиональной деятельностью за счет освоения практик самоподдержки, профилактики профессионального выгорания. Отработка специалистами практических навыков проведения консультаций, тренинговых занятий.
5. Оказание поддержки специалистам учреждений в реализации методик и программ фонда в своей работе с детьми, проведение индивидуальных консультаций супервизий и интервизий.
6. Повышение доказательности проекта и соответствия программы поставленным целям за счет применения системы оценки эффективности, вовлечение персонала учреждений в разработку и реализацию мероприятий этой системы.
7. Повышение общего уровня культуры отношения к детям, стандарта качества работы помогающих специалистов в сфере социальной защиты семьи и детства за счет широкого распространения практик проекта, привлечения новых студентов из числа специалистов, повышения узнаваемости проекта.
8. Увеличение количества успешных кейсов работы с детьми в личной практике каждого студента за счет выполнения промежуточных заданий по курсу и защиты итоговой аттестационной работы.
9. Построение индивидуальной образовательной траектории для каждого студента, учет достижений и потребностей, за счет разработки общей базы специалистов, процессов, учреждений и конечных благополучателей проекта - детей-сирот.

Обоснование социальной значимости

В учреждениях помощи семье и детям, особенно удаленных от крупных городов, в Астраханской, Костромской, Саратовской, Нижегородской, Ростовской, Ивановской обл. и респ. Башкортостан (в 21 детских домах, подшефных фонда «Бюро Добрых Дел»), а также более 20 опек и центров сопровождения приемных семей) на постоянной основе работает более 200 специалистов разного уровня, регулярно оказывающих поддержку детям, оставшимся без попечения родителей, кризисным семьям, приемным семьям. Специалисты детских домов имеют базовое педагогическое или психологическое образование, специалисты опек и служб сопровождения – часто не имеют даже его. Проблема (причины см. Презентация) , заключается в том, что специалисты в большинстве своем не имеют доступа к обучению современным мировым практикам с доказанной эффективностью работы с семьей и детьми, а также обучению по формированию навыков самоподдержки, не имеют доступа к личной терапии и супервизии, испытывают регулярное выгорание, падение мотивации к работе, как следствие падает эффективность работы с детьми и семьями. Это подтверждается данными исследования, проведенным фондом в 2020/21 году на территории реализации проекта «Линия возврата. Факторы влияния возврата детей подросткового возраста из приемных семей, проживающих в сельской местности» (см.1), а также работой фонда с Общественной палатой РФ и другими НКО по формированию рекомендаций профильным министерствам по изменениям мер поддержки семьи и детям в РФ (о первом этапе работы – Круглом столе в ОПРФ https://takiedela.ru/news/2021/05/18/pochemu-detey-vozvrashhayut/), отраженной в проекте «Рекомендации ОПРФ по итогам круглого стола на тему «Поддержка приемных семей как профилактика возвратов детей в детские дома» (см.2), подготовленными совместно с фондом. В настоящее время проект рекомендаций готовится к передаче из ОПРФ в Аппарат Президента для прохождения процедуры утверждения перед финальным голосованием в Общественной палате.
Глубинное интервью директоров 8 детских домов (см. 4 и https://drive.google.com/drive/folders/1sys-yJmNQcqO4NvZ8JaQJbajyicH7tNI?usp=sharing) показало 1) 100% респондентов отмечают, специалисты учреждений находятся в регулярном состоянии выгорания, не владеют навыками самоподдержки; 2) 100% респондентов отмечают, для всех специалистов актуальны навыки работы с семьей и детьми при агрессии, воровстве, побегах, зависимостях, самоповреждающего поведения и т.п.; 3) 50% респондентов отмечают, что в последние 5 лет в учреждения приходят на работу молодые специалисты, не обладающие даже базовыми знаниями в психологии и педагогике, часто после окончания заочной формы обучения в ВУЗе; 4) 50% респондентов отмечают, что для их специалистов особенно актуальны навыки работы детей с ОВЗ; 5) 50% респондентов отмечают об отсутствии у специалистов компетенций по работе с кризисной и приемной семьей.
Опрос более 100 специалистов учреждений помощи семьи и детям разного уровня (от воспитателей и соцпедагов до директоров и заместителей) (см. 5) показал, что все они отмечают недостаток знаний и навыков в следующих темах: успешное семейное устройство детей и их сопровождение, профилактика возврата детей из замещающих детей обратно в интернатную систему, работа с детьми с ОВЗ и семьями, воспитывающих таких детей, эффективная работа воспитателя (эти темы как необходимые к изучению выбрали более 30% всех опрошенных), профилактика эмоционального выгорания.
Большинство директоров учреждений отметили, что им не выделяется финансирование на дополнительное профильное образование специалистов, а если и выделяется, курсы повышения квалификации в регионах, которые они проходят, имеют низкое качество. Многие отметили, что только благодаря проекту фонда «Бюро Добрых Дел» поддержанному в прошлом году ФПГ, им удалось обучить специалистов на должном уровне и проект нужно продолжать.
Коллеги отмечают, в регионах широко распространены курсы повышения квалификации воспитателей детских садов, учителей школ, но не для сотрудников органов опеки и попечительства, соцзащиты и учреждений помощи детям.
Отсутствие обучения и ресурсной поддержки специалистов ведет к низкой эффективности работы с семьей и детьми. Данные министерства образования (см.3) подтверждают, что ежегодно в детские дома из замещающих семей возвращается от 5 000 детей, что указывает в том числе на неэффективную работу специалистов служб сопровождения. В личных беседах специалисты отмечают, что часто находятся в таком состоянии, что готовы сменить работу на менее стрессовую и с более очевидным результатом труда, отмечают, что в некоторых случаях с семьей или детьми не знают как действовать. Если системно не повышать квалификацию сотрудников помощи семьи и детям существуют риски: 1) рост количества возвратов детей из замещающих детей в интернатную систему; 2) рост количества выпускников детских домов, вовлеченных в асоциальный образ жизни; 3) снижение количества успешных кейсов по реабилитации кризисных семей; 4) рост количества увольнений специалистов по причине выгор

География проекта

Программы Центра "ШАГ" проходят сотрудники детских домов из 21 учреждения Астраханской (г. Астрахань, с. Икряное, г. Нариманов, г. Харабали), Костромской (д.Ченцы, п. Волжский) , Саратовской (г. Саратов, с. Белогорное, с. Широкий Буерак, г. Хвалынск, г. Балаково, г. Вольск), Нижегородской (г. Городец, с. Богоявление, с. Дальнее Константиново, с. Золино), Ивановской (г. Иваново), Ростовской (г. Шахты), Московской (п. Щербинка) области и республики Башкортостан (г. Бирск, с. Узян, с. Учалы). Большая часть учреждений находится в удаленных труднодоступных селах (100- 200 км от областного центра), являясь основным источником рабочих мест. Специалисты имеют крайне мало возможностей для получения нового опыта, навыков и знаний, живого общения с коллегами из других регионов.

Целевые группы

1. Специалисты региональных учреждений помощи семье и детям: социально-реабилитационных центров, центров помощи детям, оставшимся без попечения родителей, опек, работающие с детьми-сиротами.