Проекты

Краткое описание

В своей жизни человек переживает различные ситуации и жизненные периоды, в числе которых как положительные и приятные события, так и времена трудных испытаний. Сложность жизненных этапов определяется индивидуальным опытом, и многие жизненные ситуации могут переживаться как проблемные.
Проект «Я добро» - это помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Проблемой для этих людей является, как решить свою . Многие люди теряются, когда оказываются в трудной жизненной ситуации, стрессовое состояние не даёт возможности здраво и без эмоций решать свой вопрос. Многие элементарно не знают куда обратиться. Информации по социальной, юридической поддержке предостаточно, много ведомств, почти каждый день появляются новые законы, постановления. Как разобраться? Куда звонить в первую очередь? Какие нужны документы для оформления помощи или решения своего вопроса? Некоторым категориям граждан, которым рекомендован режим самоизоляции в связи с пандемией, особенно приходится сложно.
Проект «Я – добро» создавался для того, чтобы можно было получить оперативно и своевременно всю информацию о социальных льготах, субсидиях, компенсациях, юридическую помощь по принципу «одного окна» или записаться на бесплатную оф - лайн или он-лайн консультацию к юристу.
Основной целью проекта «Я – добро» является создание интернет - площадки для качественного и масштабного взаимодействия между некоммерческими организациями, представителями бизнеса и сообществами волонтёров для оказания своевременной помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации на территории городского округа Тольятти.
В рамках проекта «Я – добро» будет создана «горячая линия», которая будет принимать ежедневно звонки от людей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Операторы «горячей линии» будут иметь прямой доступ к чату на интернет – площадке со специалистами для оперативного решения вопросов звонивших.
Информационное сопровождение проектасоздание аккаунтов в Tik Tok, You Tube, ВК,сотрудничество с блогерами. В оф - лайн формате – это проведение информационно – обучающих встреч, где будет рассказываться о работе интернет – площадки, будет издаваться печатная версия бюллетеня "Я - добро", для категории граждан, которая не пользуется интернетом. Будут выпущены листовки об информировании тольяттинцев о работе «горячей линии», которые будут распространяться адресно и в общественных местах.
В заключении проекта буде проведена интернет - конференция в формате ZOOM "Опыт взаимодействия волонтёров, представителей бизнеса, некоммерческих организаций на интернет - площадке "Я - добро". Снижение психологической и социальной напряжённости посредством инноваций».
Проект "Я - добро" способствует объединению возможностей, компетенций разных категорий специалистов и организаций для качественной и эффективной помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Цель

1. Создание интернет - площадки для качественного и масштабного взаимодействия между некоммерческими организациями, представителями бизнеса и сообществами волонтёров для оказания своевременной помощи людям оказавшимся в трудной жизненной ситуации на территории городского округа Тольятти.

Задачи

1. 1. Сформировать информационно - экспертное поле в рамках интернет - площадки (портала) из волонтёров, представителей бизнеса, некоммерческих организаций
3. 2. Организовать работу "горячей линии" для помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
5. 3. Проводить информационно - обучающие мероприятия по улучшению работы интернет - площадки
7. 4. Организовать и провести интернет - конференцию "Опыт взаимодействия волонтёров, представителей бизнеса, некоммерческих организаций посредством интернет - площадки "Я - добро". Уменьшение психологической и социальной напряжённости посредством инноваций".

Обоснование социальной значимости

1. Люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации проживающие на территории городского округа Тольятти в возрасте от 18 до 90 лет, разного социального положения. Проблемой для этих людей является как быстро решить свой вопрос. Многие теряются, когда оказываются в трудной жизненной ситуации, стрессовое состояние не даёт возможности здраво и без эмоций решать свой вопрос. Многие элементарно не знают куда обратиться. Информации по социальной, юридической поддержке предостаточно, много ведомств, почти каждый день появляются новые законы, постановления как разобраться? Куда звонить в первую очередь? Какие нужны документы для оформления помощи или решения своего вопроса? И просто поговорить три минуты, рассказать о своей ситуации, получить эмоциональную поддержку.... "Горячая линия" проекта "Я - добро" может выполнять функцию единого окна, где горожане смогут получить ответы на многие вопросы.

2. Некоммерческие организации (НКО), которые оказывают социальные услуги разным категориям граждан. У НКО нет единого информационного поля в нашем городе, многие не знают чем занимаются другие НКО, а у нас их больше 800. Мало партнёрских проектов, совместных мероприятий, которые организуют НКО. У некоммерческих организаций стоит остро вопрос о волонтёрах: где их взять, как их отбирать, как с ними взаимодействовать. НКО мало используют современные, инновационные инструменты и технологии, которые бы позволили оказать помощи или социальных услуг большему количеству горожан. Таким инновационной. объединяющей площадкой может стать интернет - площадка (портал) "Я - добро".

3. Волонтёры - горожане в возрасте 16 - 75 лет, оказывающие безвозмездную помощь. При подготовке настоящего проекта мы проводили несколько встреч в "Точке кипения" ТГУ, которые назывались "Общественные инициативы". На встречах мы обсуждали и вопрос о волонтёрстве. Результатом таких встреч стал "Банк ресурсов волонтёров, которые готовы безвозмездно помогать нуждающимся. Основной тезис потенциальных волонтёров звучит так: у нас нет информации кому нужно помогать! Интернет - площадка "Я - добро" будет размещать информацию о необходимой помощи горожанам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и волонтёры смогут выбрать для себя то чем они смогут помочь.

4. Представители бизнес - сообщества, желающие помогать НКО и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. При проведении встреч "Общественные инициативы" и при личных встречах с представителями бизнес - сообщества мы услышали такие слова: "Мы готовы помогать, но мы хотим точно знать что наша помощь ушла по назначению". Здесь вопрос встал о надёжности благополучателей. На интернет - площадке " Я - добро" есть система по авторизации НКО, которая позволяет именно эту благонадёжность отследить. Интернет - площадка соединяет представителей нескольких сообществ волонтёров, НКО и бизнеса, экономит время для того,чтобы найти партнёров для благотворительных акций.

География проекта

городской округ Тольятти

Целевые группы

1. Люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации проживающие на территории городского округа Тольятти в возрасте от 18 до 90 лет, разного социального положения
2. Некоммерческие организации (НКО), которые оказывают социальные услуги разным категориям граждан
3. Волонтёры - горожане в возрасте 16 - 75 лет, оказывающие безвозмездную помощь
4. Представители бизнес - сообщества, желающие помогать НКО и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию