Проекты

Краткое описание

В настоящее время актуальной является проблема профессионального выгорания в среде специалистов социальной сферы, которые регулярно взаимодействуют с населением, в том числе с инвалидами. Работа социального работника связана с оказанием социально-медицинских, социально-бытовых, психолого-педагогических, социально-правовых услуг, проведению реабилитации и социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Высокая психоэмоциональная нагрузка, которая возникает и накапливается в процессе выполнения прямых рабочих обязанностей и незаслуженно низкий престиж профессии вызывает профессиональное выгорание. Профессиональное выгорание опасно как для самих социальных работников, так и для организации. Результатом могут быть такие проблемы как непроходящая усталость, эмоциональное истощение, неприятие работы, ухудшение состояния здоровья, активизация старых и появление новых заболеваний. Для организации это систематическая текучесть кадров, что приводит к поиску и обучению новых квалифицированных сотрудников, отнимает время и требует от организации немалых финансовых затрат, снижению производительности труда всей организации. Известно, что болезнь легче предупредить, чем лечить, и эти слова применимы в отношении профессионального выгорания. Проект направлен на проведение профилактики профессионального выгорания социального работника. Целесообразно, на наш взгляд целенаправленно и своевременно проводить профилактику выгорания сотрудников и искоренять проблему на этапе ее зарождения, а также совершенствовать меры по профилактике профессионального выгорания. Одна из мер по профилактике это, оздоровительные физические нагрузки. Благодаря активной мышечной работе, снимается перенапряжение отдельных органов и систем. Улучшается процесс газообмена, кровь циркулирует по сосудам быстрее, а сердце работает более эффективно. Также двигательная активность успокаивает нервную систему, что повышает работоспособность человека. В рамках проекта планируется расширенный перечень занятий, которые будут проходить в физкультурно-оздоровительном комплексе. Большое внимание будет уделено водным и групповым тренировкам (аэробные тренировки, смешанные тренировки, танцевальные тренировки, аквааэробика). Проект даст возможность организовать и провести меры по предупреждению профилактики профессионального выгорания социальных работников Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа», что качественно скажется на психологическом, физическом здоровье и работоспособности социального работника. В следствии чего появиться возможность максимально сохранить укомплектованность штата специалистами и повысить эффективность деятельности организации, которой достижение поставленных целей совпадает с интересами общества, а также целям заявленными государством в Национальном проекте «Демография», реализации которой является формирование системы мотивации граждан к ЗОЖ и создание условий для занятий физической культурой.

Цель

1. Профилактика симптомов синдрома профессионального выгорания социальных работников Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа»

Задачи

1. Снизить эмоциональную нагрузку
2. Нормализация нарушенных физиологических функций с помощью нелекарственных мероприятий

Обоснование социальной значимости

Проблема профессионального выгорания работников социальной сферы все активнее входит в предметное поле отечественной социологии и управления. Выгорание может иметь физические последствия. Типичные симптомы включают: усталость, головные боли, нарушения сна, боли в спине и мышечное напряжение, учащенное сердцебиение, повышенное кровяное давление, проблемы с пищеварением и т.д. Другие симптомы выгорания: ощущение нехватки времени, беспокойство и нервозность, повышенный риск несчастных случаев, апатия, чувство эксплуатации, чувство беспомощности и уныния, чувство никчемности, снижение творческих способностей, трудности с принятием решений, депрессия. Процесс распространения синдрома профессионального выгорания создает условия для текучести кадров в учреждениях социальной сферы. Анализ исследований синдрома «профессионального выгорания» теоретического и эмпирического характера показал, что проблема является значимой и изучаемой, что позволил нам актуализировать проблему и тем самым определить тему нашего проекта. Для обоснования проблемы проявления симптомов синдрома профессионального выгорания у социальных работников Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа» нами было проведено исследование, которое включало в себе теоретическую и эмпирическую часть. Теоретический обзор особенностей выгорания в социальной работе осуществлен с учетом зарубежных и отечественных исследований. В теоретическом исследовании мы имели дело с готовой информацией. Вопросами, посвященными возникновению и профилактики синдрома профессионального выгорания, занимались отечественные ученые: В.В. Бойко, М.В. Борисова, А.В. Емельяненкова, Н. Н. Сафукова, В. Е. Орел и др. Анализ содержания синдрома профессионального выгорания проводился и в исследованиях зарубежных ученых: Герберт Фрейденбергер, Дж. Гринберг, Б.Перлман и Е.Хартмана. Исследователи выгорание часто называют по-разному: эмоциональное выгорание, профессиональное выгорание, синдром хронической усталости и т. д. Интерес к синдрому эмоционального выгорания возник в 1970-х годах и до настоящего времени эта проблема широко изучается в контексте профессиональных стрессов, а проведенной в октябре 2007 года в г. Курск I Международно-практической конференции, посвященной обсуждению проблем исследования СЭВ, участие в которой приняли ученые из разных стран, в том числе, из Казахстана, на заключительном пленарном заседании в числе трех важных итогов «Участники конференции, объединяя и медицинский и психологический подходы, приняли решение использовать единый термин – «синдром выгорания», а в мае 2019 года профессиональный синдром эмоционального выгорания включили в Международную классификацию болезней.
Анализ исследования эмпирического характера, посвященный проблеме синдрома профессионального выгорания у социальных работников Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа», дает достаточное основание подтверждения проявления синдрома профессионального выгорания, и лишь у 13% социальных работников не выявлены симптомы синдрома профессионального выгорания.
Анализируя результаты опроса, который проводился среди социальных работников, по методике диагностики уровня профессионального выгорания (К. Маслач, С.Джексон адаптированый Н.Е. Водопьяновой), можно отметить, что у респондентов выявлен высокий уровень деперсонализации, редукции личных достижений и эмоционального истощения. Это связано с тем, что в своей деятельности социальный работник, помимо профессиональных знаний, умений и навыков, в значительной мере использует свою личность, являясь своего рода «эмоциональным донором», что также относится к факторам профессионального риска.
В связи с тем, что последствия синдрома профессионального выгорания значительно влияют как на физическое и психологическое состояние социального работника, так и на эффективность его деятельности в целом, встает необходимость предпринимать определенные практические профилактические шаги по борьбе и предотвращению синдрома выгорания.

География проекта

Самарская область, город Похвистнево

Целевые группы

1. Социальные работники АНО «Центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа».