Проекты

Краткое описание

Идея проекта заключается в улучшении качества помощи женщинам и защиты их прав посредством повышения квалификации и мотивации специалистов социальных служб и добровольцев, включая организацию взаимопомощи по принципу "равный равному" и "обучение на практике". Акцент будет сделан на обучении квалификации случаев для проведения масштабного мониторинга положения женщин и совершенствования законодательства и правоприменительной практики. Основные темы тренингов и семинаров будут касаться первичного консультирования по телефону, экстренной помощи и маршрутизации клиентки, вопросов законодательства и правоприменительной практики по делам о насилии в отношении женщин, трудовых правах, семейному праву (проживание детей, алименты, имущество и т.д.), льготах/гарантиях для отдельных категорий граждан, существующей системе социальной помощи и т.д. Кроме того, специалисты и волонтеры получат информацию об основных принципах психологического консультирования, "активного слушания", подведения клиентки к принятию решения, проведения групп психологической поддержки, стандартах оказания психологической помощи в государственных социальных учреждениях. В каждое из обучающих направлений будет включена мотивационная составляющая, в том числе с анализом личных приоритетов специалистов и добровольцев. В рамках проекта будут подготовлены "Правила и принципы работы специалистов с женщинами, находящимися в трудной жизненной ситуации", соответствующие действующему законодательству. Будет продолжено оказание квалифицированной правовой и психологической помощи, а также осуществление мониторинга трудных жизненных ситуаций и нарушений прав социально-уязвимых женщин, результаты которого будут включены в ежегодный доклад Уполномоченному по правам человека в СПб, представлены на заседаниях Комиссии по социальным вопросам и правам человека МПА СНГ, Общественной палаты СПб, Комиссии по вопросам законности и правопорядка Законодательного Собрания СПб. Кроме того, партнерам в рабочем порядке будут направляться материалы по конкретным ситуациям женщин с целью оказания им помощи, разрешения ситуации по существу или же использования этой информации при законотворчестве. Результаты проекта будут представлены на заключительной пресс-конференции, заседаниях и совещаниях, проводимых партнерскими институциями; результаты мониторинга и информационно-методические материалы в печатном виде будут распространены среди гос.институций и НКО посредством рассылки и через партнерские организации.

Цель

1. Улучшение качества оказания помощи социально-уязвимым женщинам и их семьям посредством повышения уровня компетенции и мотивированности работников социальной сферы и добровольцев

Задачи

1. Повышение уровня мотивации и профессиональной компетентности работников социальной сферы и добровольцев, посредством информационных мероприятий - семинаров, тренингов
2. Оказание юридической и психологической помощи женщинам при участии добровольцев. "Обучение на практике"
3. Создание системы обмена информацией о наличии обученных добровольцев и возможности их работы между партнерскими НКО и государственными социальными службами
4. Предоставление результатов мониторинга о трудных жизненных ситуациях и нарушениях пра женщин общественности и УПЧ в СПб, Общественной палате СПб, Комиссии по вопросам законности и правопорядка Законодательного Собрания СПб, Комиссии по социальным вопросам и правам человека МПА СНГ

Обоснование социальной значимости

При реализации проекта по договору №17-2-004314 от 17.12.20017 года стало очевидным отсутствие в Санкт-Петербурге достаточных ресурсов для оказания помощи социально-уязвимым женщинам. Прежде всего проблема заключается в высокой "текучке" и недостаточном уровне знаний и навыков кадров в учреждениях социальной защиты, а также переформатированием этих учреждений в соответствии с ФЗ-442 "О социальном обслуживании в Российской Федерации", что снижает возможность оказания экстренных услуг, признания нуждающейся в социальном обслуживании трудоспособной женщины, сопровождения ее случая специалистами различной квалификации. Большинство обращающихся к нам женщин находятся в трудной жизненной ситуации в течение длительного периода в связи с тем, что не могут самостоятельно обратиться в гос.учреждения и органы государственной власти, составить заявление, подать обращение для решения своей проблемы, не знают по каким вопросам и куда обращаться, какими документами подтвердить свой статус, а соответствующее их сопровождение отсутствует. Часто они нуждаются в постоянном телефонном консультировании с целью определения своих дальнейших действий. В рамках проекта по договору №17-2-004314 была создана "группа поддержки", состоящая из активных женщин, прошедших досудебные и судебные процессы. Они выражают готовность поддерживать и сопровождать тех, кто не имеет образовательных и психологических ресурсов для взаимодействия с государственными структурами, но нуждаются для этого в базовых правовых знаниях. Государственные социальные учреждения так же выражают заинтересованность в прохождении их сотрудниками, добровольцами и практикующимися студентами мероприятий по повышению квалификации и мотивации в работе с социально-уязвимыми женщинами. Все они признают важность "обучения на практике". Включение в социальную сферу мотивированных добровольцев позволит увеличить масштабы помощи женщинам без дополнительных затрат.
Повышение качества помощи женщинам, постоянный мониторинг нарушений их прав, установление тесных контактов с органами государственной власти в области обмена информацией и сотрудничество при разработке проектов нормативных актов и управленческих решений позволит обеспечить совершенствование законодательства и правоприменительной практики, разрешать трудные ситуации женщин по существу в рабочем порядке, развивать социальную инфраструктуру и таким образом снимать социальную напряженность в обществе и повышать уровень благосостояния населения в целом.

География проекта

Санкт-Петербург (с возможностью обращений и оказания помощи гражданкам регионов Российской Федерации и иностранных государств)

Целевые группы

1. Женщины
2. Дети и подростки
3. Многодетные семьи
4. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
5. Лица, пострадавшие от насилия
6. Беженцы
7. Лица без определенного места жительства
8. Люди с ограниченными возможностями здоровья
9. Молодежь и студенты
10. Мигранты