Проекты

Краткое описание

Наш проект психофизиологической реабилитации, направленный на диагностику и профилактику эмоционального выгорания и тревожных состояний, улучшение работоспособности, памяти и внимания, работу с сильным моральным и физическим истощением, связанным с профессиональной деятельностью.
Целевая аудитория — руководители и сотрудники социальных предприятий, социально ориентированных НКО и их волонтеры, социальных служб г.Томска, работающие с незащищенными слоями населения, и которые столкнулись с проявлениями морального и физического истощения.
Проблема ЦА заключается в высоком риске эмоционального выгорания и снижении трудоспособности, вызванных интенсивной работой, эмоциональной вовлеченностью и необходимостью решения сложных социальных проблем. Это приводит к хронической усталости, утрате мотивации, снижению профессиональной эффективности, а также к риску ухода из профессии. В результате ухудшается качество оказываемых социальных услуг, что негативно сказывается на благополучии тех, кому они оказываются.
Для решения этой проблемы в рамках проекта будет проведено:
1.Информационный семинар о признаках выгорания для обучения навыкам самодиагностики; индивидуальные психологические консультации, обучение практикам саморегуляции; тренинги по стресс-менеджменту, навыкам здоровой коммуникации и повышению эмоционального интеллекта, поддерживающие психологические группы в онлайн и офлайн формате.
2.Комплексная диагностика нервной системы, для оценки состояния организма, обнаружения уязвимых зон, консультация невролога, реабилитация для предотвращения развития осложнений.
3.Курс реабилитации, прописанный на основе диагностики, и включающий в себя транскраниальную и/или периферическую магнитную стимуляцию, Томатис-терапию. Терапия поможет улучшить соматическое и психологическое состояние, избавить от усталости, восстановиться после перенесенного стресса, болезни, нервных и умственных перегрузок.
4.Итоговая диагностика нервной системы, что позволит объективно оценить пользу проведенных мероприятий при сравнении результатов полученных до и после реабилитации.
За все время проекта в нем примет участие 50 человек, привлеченных по базам данных организаций-партнеров. В результате у ЦА улучшится психоэмоциональное состояние, снизится уровень стресса и проф. выгорания, восстановится уровень энергии и мотивации. Новые знания привьют культуру "правильного" выхода из стресса. Повысится работоспособность, улучшатся психические процессы, в том числе память и внимание, что будет видно по результатам повторной объективной диагностики, субъективным данным анкет обратной связи. Это позволит участникам повысить уровень вовлеченности и эмпатии, эффективнее справляться с профессиональными обязанностями, способствуя оперативности принятия качественных решений при оказании социальных услуг. Это приведет к искоренению формального подхода и улучшению качества социальных услуг, что положительно отразится на благополучии уязвимых слоев населен

Цель

1. Восстановление психофизиологического здоровья и эмоциональной устойчивости, повышение мотивации сотрудников социальных предприятий, СОНКО и их волонтеров, работников социальных служб г.Томска, столкнувшихся с проявлениями профессионального выгорания посредством разработки, внедрения, проведения комплексной диагностики и терапии.

Задачи

1. Организовать эффективное управление проектом за счет создания рабочей группы для успешной реализации всех мероприятий. Обеспечить информационное сопровождение для привлечения внимания к проблеме эмоционального выгорания среди целевой аудитории и набора участников проекта. Провести анализ результатов
2. Обучить на различных мероприятиях проекта суммарно не менее 50-ти человек методам саморегуляции, управления стрессом для последующего самостоятельного поддержания своего психоэмоционального здоровья за счет навыков, полученных во время прохождения проекта.
3. Провести первичную и повторную аппаратную диагностику 30-ти участников. По результатам первичной диагностики провести сегментацию участников, провести программу психофизиологической реабилитации с индивидуально подобранными терапевтическими мероприятиями
4. Провести расширенную диагностику и терапию для не менее 10-ти участников с наиболее высоким уровнем выгорания и проведение интенсивной реабилитации и восстановления

Обоснование социальной значимости

Наша ЦА играет ключевую роль в улучшении качества жизни социально уязвимых категорий граждан Томска и Томской области. СОНКО оказывают помощь пожилым людям, детям, людям с ограниченными возможностями, малообеспеченным семьям и другим нуждающимся, что способствует социальной стабильности. Социальные предприниматели решают социальные проблемы и создают рабочие места, обеспечивая устойчивое развитие региона. Государственные служащие, работающие в социально ориентированных отделах и ведомствах, реализуют государственные программы поддержки и обеспечивают социальную справедливость.
Эти люди сталкиваются с высокой интенсивностью работы, постоянной эмоциональной вовлеченностью, необходимостью решать сложные социальные проблемы, как правило, в условиях ограниченности ресурсами. Это приводит к глубокому эмоциональному, физическому и моральному истощению, невосполняемости ресурсов и профессиональному выгоранию, и как следствие, к утрате интереса к работе и формальному подходу к ней.
Мы провели опрос и глубинное интервью с представителями ЦА, которые показали, что у них утрачивается интерес и позитивные чувства к окружающим, они ощущают бесконечную хроническую усталость, пресыщенность работой и неудовлетворение своей профессией. Наши опросы свидетельствуют, что от 62% до 88% нашей ЦА задумывались о том, что может понадобиться помощь специалиста для улучшения своего эмоционального состояния. Хотели бы пройти курс для профилактики эмоционального выгорания около 70%.
Наша статистика подтверждает исследования аналитиков https://clck.ru/3DwVm9 : более 57% россиян страдают от хронического стресса. Выгорание входит в топ-3 корпоративных заболеваний. Синдром профессионального выгорания, официально признанный ВОЗ, наносит урон компаниям, так как затрагивает человеческий капитал. 73% работников считают профессиональное выгорание серьезной проблемой, решать которую нужно с привлечением специалистов, но только 7% россиян обращались за помощью к психологам. https://clck.ru/3DwW3F Наша ЦА входит в группу людей, наиболее уязвимых к выгоранию. https://ria.ru/20240208/vygoranie-1926055973.html
Постоянное столкновение с человеческими трагедиями, несправедливостью, бюрократическими препятствиями, а также ограниченность ресурсов создают чрезвычайно высокий уровень стресса. Страдающие выгоранием люди пассивны, не ориентированы на результат и затрудняют решение рабочих задач. Это приводит к тому, что люди, призванные помогать другим, сами оказываются в состоянии, требующем срочной поддержки и даже реабилитации.https://tomsk.hh.ru/article/12445
Интенсивность работы нашей целевой аудитории: приблизительно 30 звонков и 10 встреч в день — свидетельствует о высоком уровне нагрузки и эмоционального стресса. При этом, каждый специалист, напрямую помогая одному человеку, оказывает косвенное влияние ещё на несколько человек. Социальная значимость нашего проекта заключается в его способности улучшать качество жизни не только непосредственных участников, но и значительного числа людей, которым они оказывают помощь. Таким образом, улучшение их психофизического состояния через наш проект не только повышает их профессиональную эффективность и мотивацию, но и существенно улучшает качество социальной помощи.
Мы уверены, что проект будет способствовать укреплению социальной сферы г.Томска и Томской области, поддерживая тех, кто ежедневно работает на благо общества, создавая условия для устойчивого развития региона и социальной справедливости.
Уникальность проекта заключается в его комплексном и индивидуальном подходе к решению проблемы эмоционального выгорания, который учитывает разные уровни психологического и физиологического состояния участников проекта.
В отличие от альтернатив, которые предоставляют лишь ситуативную помощь и часто не учитывают состояние нервной системы, наш проект предлагает долгосрочное решение. Длительность программы позволяет формировать устойчивые нейронные связи, закреплять навыки саморегуляции и обеспечивать быстрый выход из стрессовых ситуаций, что способствует созданию долговременного эффекта.
Важной частью проекта является системная и научно обоснованная программа восстановления здоровья, основанная на передовых методах диагностики, и лечения в области психофизиологии и медицины. Возможность сотрудничества с медицинским центром (ООО «АПФ-центр»), который единственный в городе Томске и располагает уникальными аппаратами для проведения диагностики и терапии. Все необходимые технологии и оборудование сосредоточены в одном месте, что значительно упрощает доступ участников к качественной помощи. Центр имеет 13-летний опыт работы в области психологии и неврологии, что гарантирует высокий уровень профессионализма и высокое качество предоставляемых услуг.
Важно, что в проекте проводится первичная и контрольная диагностики, что позволяет объективно оценить динамику улучшений и эффективность оказываемых услуг. Кроме того, наш проект делает психоневрологическую реабилитацию доступной для людей с невысоким уровнем доходов.

География проекта

г.Томск

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники социальных предприятий, СОНКО и их волонтеры, работники социальных служб г.Томска, столкнувшиеся с проявлениями психоэмоционального и физического истощения