Проекты

Краткое описание

ЕЕКЦ «Менора» занимается развитием волонтерского движения с 2016 г., создав и развив добровольческий проект «Лига волонтеров» в поддержку благотворительной программы, содержащей более 40 социальных, культурных и образовательных программ. Волонтеры - костяк «Меноры», ни один проект невозможен без их участия. К началу 2020 г. в команде работало более 200 добровольцев 14 - 90 лет. Период пандемии и изоляции заставил нас внести коррективы в привычный ход работы и задуматься не только о привлечении дополнительных кадров, но и о процессе воспитания новых типов волонтерства и новых подходов к добровольческой деятельности.
Наш проект собирает и формирует сообщество волонтеров.
Это сообщество будет оказывать помощь пожилым людям, находящимся в настоящее время в кризисной ситуации, и учиться ее оказывать эффективно, ориентируясь на новые условия. ЦА - люди от 18 до 60 лет: как из имеющейся уже базы добровольцев, так и привлеченные в рамках проекта — не менее 60 человек.
Волонтеры сообщества будут ориентированы в своей деятельности на индивидуальный подход с учетом возрастных особенностей и состояния здоровья благополучателей. Мы собираемся добиться того, чтобы человек не просто смог оказать разовую помощь, а понимал важность почему и как он это делает. Это тип семейного волонтерства — оказание помощи при взаимопонимании с человеком, на которого она направлена, сопереживание и эмпатия к проблемам благополучателей, отношение как к собственным членам семьи. Понимание ценностей и важности оказываемой ими помощи.
При сотрудничестве членов команды и координаторов, волонтеры смогут инициировать самостоятельные проекты, находить средства и ресурсы для реализации таких проектов. Это будет волонтерство по-принципу социального проектирования, где участник не выполняет конкретные поставленные задачи, а проявляет творчество с деловым подходом и расширяет сферу деятельности благотворительной программы.
Проект и специалисты, привлеченные в рамках проекта, дадут необходимые знания, навыки и инструменты для эффективной деятельности. Достигнуть перечисленных результатов будет возможно при помощи серии тренингов, семинаров и супервизий с привлечением специалистов из области психологии, социальной педагогики, геронтологии, социального проектирования. Так начнет работу Школа социального знания для волонтеров. Как дополнительный инструмент для обеспечения доступности помощи, открытости ее оказания и дополнительного ресурса привлечения как волонтеров, так и жителей региона проекта, будет создан специализированный сайт, который даст возможность коммуникации между теми кому нужна помощь и теми, кто может и хочет помогать.
В результате реализации проекта, получится наладить долгосрочный процесс оказания волонтерской помощи в социальном благотворительном проекте для более чем 2000 человек пожилого возраста и наиболее эффективно решить существующие на сегодня проблемы, связанные с изоляцией пожилых людей, такие как социальное одиночество и ухудшение уровня здоровья подопечных людей.

Цель

1. Собрать и сформировать сообщество волонтеров для оказания всесторонней помощи основным благополучателям организации — пожилым людям старше 65 лет. Ввести в организационную структуру новые форматы взаимодействия благополучателей и добровольцев, направленные на усиление эффективности оказания помощи.

Задачи

1. Организовать привлечение и набор новых добровольцев целевой группы в благотворительную программу организации, увеличив количество неравнодушных людей в команде.
2. Организовать и провести обучающие, консультационные мероприятия для повышения компетенций, мотивирующих волонтеров на формирование личного подхода к решению проблем благополучателей, на организацию и реализацию собственных социальных проектов.
3. Ввести новый онлайн инструмент для организации процесса помощи: поиска людей, желающих оказать помощь и людей, которым нужна помощь, в виде специального интернет-ресурса. Адаптировать систему помощи подразделения организации«Банк добрых дел» под данный ресурс.
4. Провести мониторинг полученных знаний, навыков и эффективности оказанной помощи волонтерами. Разработка методов и форматов подачи информации для улучшения результатов и расширения возможностей в дальнейшем.
5. Оказать поддержку в создании личных социальных проектов волонтеров. Реализовать данные проекты на фандрайзинговой основе, инициированной волонтерами.

Обоснование социальной значимости

Около 20 лет Екатеринбургский еврейский культурный центр «Менора» занимается поддержкой социально уязвимых слоев еврейского населения Урала и является крупнейшей из национальных благотворительных организаций региона. Самая многочисленная целевая аудитория благотворительной деятельности, более 2000 человек — это люди старше 65 лет, проживающие на территории Свердл. обл. В настоящее время данная целевая аудитория требует повышенного внимания и большего числа вовлеченных волонтеров в связи с ростом нуждающихся людей. «Менора» входит в коалицию НКО, которые не приостановили свою основную деятельность во время ограничительных мер. С приходом covid-19, пришлось стихийно перестраивать деятельность, искать дополнительные средства, объяснять обществу необходимость помощи, искать и переучивать социальных работников и волонтеров (при том, что эпидемиологическая ситуация вынуждено сократила количество возможных добровольцев). За период срочной адресной помощи в период изоляции, несмотря на дополнительно принятые меры для поддержки связи с благополучателями по телефону, сотрудники отдела социальной помощи, отмечают динамику ухудшения как эмоционально-психологического, так и физиологического состояния подопечных (из 300 человек, находящихся на патронажном сопровождении, с апреля по сентябрь 20 г. у 40 ухудшилось состояние здоровья, у 70 - обострилась деменция, 13 - ушли из жизни). Практика показала, что оказание поддержки исключительно адресной помощью продуктами, лекарствами и прочим не помогает, нужно обратить внимание на коммуникативную и психологическую составляющую, обращаться к альтернативным видам поддержки, в их числе онлайн технологии, что в свою очередь потребует новых знаний как от пожилых людей, так и от волонтеров, которые эти знания должны донести, включить людей в коммуникативный процесс, способствовать социализации.
В настоящее время, основным благополучателям пожилого возраста помогают 40 волонтеров. Учитывая их возможную среднюю нагрузку 5 часов в неделю, для выполнения минимума запланированных благотворительных мероприятий, требуется привлечь не менее 20 новых волонтеров. Кроме того, современная ситуация требует дать новые знания и навыки волонтерам: техника безопасности в работе с пожилыми людьми, особенности, принципы и правила общения и оказания психологической поддержки, методика профилактики деменции, методика обучения пожилых людей современным цифровым технологиям, волонтерский фандрайзинг - умение находить ресурсы для реализации личных социальных проектов внутри организации.
Основная целевая группа проекта — это Добровольцы (жители Екатеринбурга) от 18 до 60 лет. По данным Свердловскстата в 2020 году количество людей данной целевой группы составило 763192 человек (https://sverdl.gks.ru/folder/29698). А по данным Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, проведенном в апреле 2020 года (https://www.hse.ru/data/2020/06/25/1607268575/HSE_Covid_07_2020_4_1.pdf), 13% взрослого населения считают себя волонтерами. Во время самоизоляции 61% отмечает готовность помогать нуждающимся, при этом, реально помогали 26% людей — т.е. те, кто не состоит в официальных волонтерских движениях. Оставшаяся цифра составляет хороший потенциал для увеличения числа добровольцев в рамках заявляемого проекта.
Проект будет решены следующие проблемы волонтерского направления благотворительной программы:
Нехватка числа добровольцев для выполнения выросших, в связи с пандемией и изоляцией пожилых людей, социальных задач, а также возросших проблем группы благополучателей благотворительной программы организации.
Недостаток информации о деятельности нашей организации и волонтерского направления “Лига волонтеров” для жителей Свердловской области, выходящих из круга некоммерческого сектора или еврейской общины.
Отсутствие информационной, консультационной и методической поддержки, связанной с деятельностью в новых условиях проведения социальных программ при кризисной эпидемиологической обстановке и тяжелом психологическом состоянии основной целевой аудитории благотворительной программы.
Недостаток компетенций в работе с современными цифровыми технологиями и онлайн инструментами для эффективной работы добровольцев с пожилыми людьми.
Проект соответствует целям и задачам межведомственной программы «Развитие добровольчества (волонтерства) в Свердловской области на 2020-2024 годы»: https://xn—80aaa3apc7aev.xn--p1ai/img/original-bd86997878-Mezhvedoistvennaya_programma__01-01-39-66_ot_25_12_2019_P_V_Krekov-1.pdf, связанным с вовлечением граждан в волонтерскую деятельность, повышением компетенций волонтеров, выполнением мотивационных стимулирующих программ для укрепления волонтерского движения внутри организации с целью расширения возможностей благотворительной программы организации и увеличения числа благополучателей.

География проекта

Екатеринбург

Целевые группы

1. Жители Екатеринбурга и городов Екатеринбургской агломерации от 18 до 65 лет, желающие и имеющие возможность включиться в добровольческую деятельность, направленную на оказание помощи и улучшение условий жизни пожилых людей