Проекты

Краткое описание

Проект предполагает организацию предоставления парикмахерских услуг (Услуг) на дому гражданам, ограниченным в возможности выйти из дома в силу возраста и (или заболевания) - Получатели.
По технологическому признаку Услуга включает в себя:
1. Уход за волосами (стрижка, покраска, укладка, химическая завивка и т.п.),
2. Маникюр,
3. Педикюр.

Этапы реализации Услуги:

1. Информирование Получателей о содержании Услуги, форме и условиях её предоставления.

2. Приём заявок от Получателей (через социального работника, по телефону или сайт организации).

3. Формирование календарного плана-графика предоставления Услуг.

4. Предоставление Услуг согласно календарного плана-графика.

5. Оформление акта предоставленных Услуг.

6. Получение обратной связи в виде отзывов о качестве предоставленной Услуги с целью осуществления контроля качества оказания услуг.

Проект подготовлен с учётом требований ГОСТ Р 51142-98, то есть:

1. В портативном наборе парикмахера (кейсе) должны быть рабочие инструменты, такие как: ножницы рабочие, ножницы для филирования; различные расчёски, зажимы для волос, коклюшки для химической завивки, машинка для стрижки волос и бороды, фен, утюжок, плойка, гидрованна для обработки стоп и другие бьюти-гаджеты, а так же расходный материал: краска для волос нескольких оттенков и тонов, одноразовые , воротнички для стрижки, маски и перчатки для проведения маникюра и педикюра, дезинфицирующий раствор для обработки инструментов, аптечка и подобное.

Рабочие инструменты должны ежедневно обрабатываться в сухожаровом шкафу.

Бельё, необходимое для оказания Услуг Получателю (пеньюар, полотенце), должно регулярно проходить санитарную обработку или быть одноразовым.

2. Оснащение парикмахера (приборы, инструменты, приспособления и расходный материал) должны отвечать требованиям безопасности, производственной санитарии, эстетики и эргономики.

В целях обеспечения доступности и оперативности оказания Услуг Получателям, проживающим в удалённых территориях проектом предусмотрено приобретение транспортного средства-легкового автомобиля (Лада-Ларгус).

В Орджоникидзевском районе города Екатеринбурга проживает более 285 500 человек.
Из них 1 200 человек официально признаны нуждающимися в социальном обслуживании на дому.
Более 300 человек из этого числа в силу возраста, заболеваний, в том числе переломы шейки бедра, сложные переломы нижних конечностей, позвоночника и т.п., и (или) инвалидности не имеют возможности выходить из дома для реализации своих потребностей в полном объёме, в том числе получать услуги парикмахера.

Реализация проекта обеспечит доступность получения Услуг белее чем 300 Получателям, тем самым будет способствовать расширению коммуникативных возможностей Получателей, расширению их круга общения через появление новых социальных контактов, улучшению их психо-эмоционального состояния, качества и продолжительности их жизни.

Цель

1. Организовать предоставление парикмахерских услуг на дому для людей, признанных нуждающимися в социальном обслуживании на дому, а так же гражданам пожилого, старческого возраста и инвалидам, имеющим ограничение в передвижении с целью улучшения качества их жизни.

Задачи

1. Сформировать команду проекта
2. Разработать технологическую схему предоставления Услуги
3. Определить и обучить необходимое число парикмахеров
4. Организовать прохождение медицинского осмотра парикмахеров, необходимого для предоставления Услуги
5. Определить в расчете на 1 мобильное рабочее место парикмахера, перечень необходимых инструментов и расходных материалов с учетом требований ГОСТ Р 51142-98
6. Осуществить информационное сопровождение проекта в СМИ
7. Обеспечить оперативность передвижения парикмахера по адресам получателей Услуг, в том числе в удаленные территории
8. Организовать учет оказания Услуг
9. Провести анализ удовлетворённости Получателей

Обоснование социальной значимости

На территории Орджоникидзевского района города Екатеринбурга, протяжённостью 102 кв.км., расположены четыре мини района: Уралмаш, Эльмаш, Садовый и Березит, где проживают более 285 500 человек, из которых более 300, нуждающихся в услугах парикмахера на дому (данные представлены согласно проведённому опросу среди получателей социальных услуг на дому).
Из этого числа свыше 50 человек проживают на удалённой территории, в Садовом и Березит.
Уход за волосами (стрижка, окраска и т.п.) необходим человеку ежемесячно, а уход за ногтями на руках и ногах, особенно гражданам пожилого возраста, необходим минимум раз в две недели.
Изучив сайты парикмахерских салонов Орджоникидзевского района города Екатеринбурга, мы выяснили, что парикмахерские услуги на дому предлагаются всем желающим гражданам по тарифам самих салонов.
Учитывая финансовые возможности пожилых людей и инвалидов, ограниченных в передвижении, большая часть средств которых уходит на оплату за жильё и коммунальные услуги, а так же на приобретение лекарств, предлагаемые салонами услуги парикмахера может позволить себе далеко не каждый.
В связи с вышеизложенным мы предлагаем реализовать проект безвозмездного предоставления Получателям парикмахерских услуг на дому.
Для решения вопроса доступности и оперативности оказания Услуги проектом предусмотрено приобретение легкового автомобиля (Лада – Ларгус).
С помощью автомобиля водитель сможет обеспечить мобильность доставки в удалённые территории Орджоникидзевского района обученных парикмахерскому искусству социальных работников и облегчить им перевозку дорогостоящего, ёмкого оборудования и тяжёлого кейса, оснащённого необходимым инструментарием и расходным материалом для предоставления Услуги.
Согласно имеющейся практике предоставления Услуги одному Получателю определено, что в среднем на предоставление Услуги парикмахер тратит от 40 до 120 минут, с учётом времени на передвижение.
При 8 часовом рабочем дне 1 парикмахер в среднем может обслужить от 4 до 10 получателей, т.е. за 22 рабочих дня обслужить в среднем 154 человека.
Итого: два парикмахера смогут ежемесячно предоставлять услуги более 300 нуждающимся в них гражданам.
Подходящая стрижка, окрашенные волосы, ухоженные руки и ноги преображают человека, делают его более привлекательным и уверенным в себе, способствуют улучшению его психоэмоционального состояния, что в целом влияет на состояние здоровья и продолжительность жизни человека.

География проекта

Орджоникидзевский район города Екатеринбурга Свердловской области.

Целевые группы

1. Ветераны
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Пенсионеры
4. Граждане, признанные в социальном обслуживании на дому,
5. Граждане, утратившие мобильность в результате полученных травм
6. Инвалиды, ограниченные в передвижении