Статус проекта: проект не получил поддержку
Оценка качества федеральных судов и судов субъектов федерации на территории Санкт-Петербурга
- Конкурс Второй конкурс 2018
- Грантовое направление Социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан
- Номер заявки 18-2-004157
- Дата подачи 30.08.2018
- Сроки реализации 01.12.2018 - 30.11.2019
- Организация САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ "АВАНГАРД"
- ИНН 7840291005
- ОГРН 1147800001249
Краткое описание
Данный проект направлен на повышение прозрачности судебной системы исследуемого региона, доступности открытой информации, повышение уровня взаимодействия между работниками суда и гражданами. На данный момент на территории Санкт-Петербурга располагаются свыше 200 мировых судебных участков, более 20 районных судов, арбитражный, конституционный суд и иные суды. Такое количество судебных участков ежедневно принимает у себя тысячи человек. Независимость судебной системы позволяет говорить об непредвзятости суда, как лица, олицетворяющего собой основные принципы законности и порядка, однако часто судебный процесс может быть организован с некоторыми техническими неудобствами или сбоями. Проект направлен на оценку уровня удобства каждого оцениваемого судебного участка не только со стороны его местоположения, но и организации процесса приёма и расположения ожидающих граждан на самом судебном участке, внешнее состояние судебного участка, удобство и логичность расположения кабинетов суда, их оформление с точки зрения законности и репрезентативности. Выездные эксперты, опираясь на профессиональное суждение и шаблоны оценки каждого судебного участка смогут обеспечить грамотный мониторинг проверяемого судебного объекта по 3-м основным направлениям: доступность правосудия (удобство входов и подходов к судебному участку, наличие пандусов для инвалидов, действующих раздевалок, туалетов, нумерация и подписи кабинетов и залов судебных заседаний, наличие стендов и информационных досок со всей важной и необходимой информацией для организации судебного процесса, поведение судебных приставов, вежливость, помощь в трудную минуту, допустимый уровень досмотра личных вещей, уровень очередей в приёмные, качество оказываемых консультаций по телефону и пр.), информатизация правосудия (наличие электронной очереди, своевременное обновление информации на сайтах суда, возможность просмотреть информацию по заседанию через сайт и пр.), публичность правосудия (возможность присутствия на заседании, открытость процесса, прозрачность судебной системы, открытость доступа к решениям, участникам судебного процесса и пр.). Итоги оценки будут сформированы в основные рекомендации для конкретных судебных участков с методами исправления выявленных недостатков с дальнейшей отправкой в суд. Наибольший эффект проект получит после размещения информации о проверке с выводами и комментариями на сайте организации с возможностью комментирования со стороны граждан конкретного участка. Это позволит не только улучшить общий уровень судов, но и станет помощником для нового посетителя конкретного участка. Дополнительно в рамках проекта будут сформированы буклеты с общими обязательными нормами организации работы судебных участков, разбором наиболее часто встречающихся нарушений и методы их устранения, даны рекомендации для судебных приставов при общении с посетителями суда. Данные буклеты будут распространятся среди работников проверяемых судов.Цель
- Повышение качества, улучшение доступности, прозрачности судебных участков на территории Санкт-Петербурга путём оценки судебных объектов, направления конкретных рекомендаций по их исправлению и контролем за их исполнением
- Создание интерактивной карты судебных участков с публикацией на ней актуальной информации о судебном участке для повышения открытости и доступности судебной системы города
Задачи
- Сбор и систематизация информации о судебных участках региона по критериям, проверка конкретных участков на их соответствие требованиям к судам, описанных в законодательстве, оценка по заданным критериям, анализ полученной информации, распространение полученных данных
- Подготовка рекомендаций для исправления выявленных недостатков на основании получены данных, направление рекомендаций объекту проверки, размещение результатов проверки на сайте организации в форме статей, мнений, присвоение рейтинга судам, отражение иной полезной информации о конкретном суде
- Контроль за исполнением направленных рекомендаций, сбор и систематизация полученных данных, повышение её доступности и репрезентативности, публикации в форме статей, сборников в сети интернет, публикование итоговой отчётности, создание интерактивной карты судебных участков
Обоснование социальной значимости
Данный проект позволит значительно улучшить качество и прозрачность судебной системы региона. Проверки, проводимые со стороны участников проекта будут оцениваться непредвзято и направлены в первую очередь на повышения удобства и качества для людей, посещающих тот или иной судебный участок. Проблемы в этой сфере известны каждому юристу: труднодоступные и никак не обозначенные входы в судебный участок, отсутствие какой либо информации о заседания, которые прошли, идут или будут проходить, неконтактность работников судебного участка, в том числе и судебных приставов к вопросам граждан, неудобное, а часто и хаотичное расположение кабинетов без табличек, подписей или иных опознавательных знаков, халатная работа со стороны обслуживающего персонала суда, уборщиц, устаревшая информация на досках объявлений, неинформативность подаваемой информации секретарями и помощниками судей, препятствование открытости судебного заседания, часто грубое нарушение норм по техническому оснащению судебных участков, что делает их недоступным для инвалидов и лиц пожилого возраста - всё это лишь малая группа проблем, с которыми в разной степени сталкивается каждый посетитель судебного участка. Проект направлен на оценку участков с целью выявления недостатков и нарушения со стороны санитарных и минимальных технических норм и регламентов помещений. Результатом станет детальный отчёт по каждому проверяемому объекту, с направлением письма с просьбой устранения выявленных недостатков, контроль за уровнем исполнения направленных рекомендаций. Еще одной значимой частью проекта является публичность результатов. На сайте организации будет в свободный доступ выкладываться информация по каждому объекту на интерактивной карте судов. Так же будет даны практические советы для посетителей (как лучше подойти к суду, где посмотреть актуальную информацию о заседаниях, телефоны канцелярии и прочее). Это позволит повысить удобство для каждого посетителя судебного участка и улучшить их общее состояние, как техническое, так и репрезентативное. Итоговым результатом работы команды станет сбор, систематизация и распространение итогов, в т.ч. на интерактивной карте судебных участков на сайте организации по каждому действующему и проверенному судебному участку, направление в суд развернутых комментариев по нарушениям. На странице участка будет размещения информация о его местоположении, особенностях, общий рейтинг, недостатки и достоинства, полезная информация об участке, в т.ч. и контактная информация, отзывы.География проекта
Санкт-ПетербургЦелевые группы
- Лица, вынужденные вести судебную тяжбу для защиты своих прав и свобод
- Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
- Люди с ограниченными возможностями здоровья
Контактная информация
{"address":"191119, г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 22А, оф 1Н","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
191119, г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 22А, оф 1Н