Проекты

Краткое описание

Проект направлен на развитие деятельности организации по созданию советов многоквартирных домов, координации их взаимодействия с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и органами местного самоуправления; проведению общественных приемов граждан по проблемным вопросам в сфере ЖКХ и защите их прав путем оказания консультационной и практической юридической помощи; проведению обучающих семинаров для председателей и членов Советов многоквартирных домов по разъяснению последних изменений в жилищном законодательстве Российской Федерации и особенностей правоприменительной практики; привлечению молодёжи к проведению мониторинговых мероприятий в сфере ЖКХ; по разработке специализированного программного обеспечения для Советов МКД; по оказанию информационной поддержки населению с сфере проблем ЖКХ, посредством съёмки профессиональной программы "Реальные проблемы ЖКХ".

При содействии Администрации города и городской думы будут реализованы ряд обучающих семинаров- практикумов по информированию собственников жилых помещений в МКД на территории г. Волгограда о правовых механизмах общественного контроля в сфере ЖКХ, создании механизма оказания практической правовой помощи собственникам помещений в МКД, в их спорах с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями , осуществления контроля за оказанием качества и количества услуг и работ по управлению МКД, содержанию и ремонту общего имущества в МКД на примере успешных практик советов МКД Волгограда по защите их прав потребителей и законных интересов в спорах с УК, РСО. Семинары пройду в онлайн и офлайн-форматах.

Совместно с практикующими юристами, специализирующихся на разрешении споров возникающих в правоотношениях в сфере ЖКХ будут организованы общественные приемные на территории города Волгограда, в которых жители смогут получить квалифицированную консультационную или практическую юридическую помощь по решению возникших проблемных вопросов, касающихся жилищно-коммунального хозяйства (устные и письменные консультации; составление жалоб, претензий, обращений в контрольно-надзорные органы; подготовка документов для обращения в суд по вопросам защиты прав потребителей); Также будут организованны встречи на придомовых территориях с жителями при участии органов законодательной и исполнительной власти, управляющих компаний. Результатами данных встреч станет создание новых советов МКД.

Будет проведена работа по формированию молодёжного волонтёрского корпуса- "Общественный контроль ЖКХ" из состава членов советов МКД.

При участии практикующих юристов и специалистов в сфере IT- будет создан интернет- портал по приёму обращений в сфере ЖКХ (на базе сайта организации) и мобильное приложение "Твой дом", направленное на обеспечение кворума при заочном голосовании собственников квартир- членов МКД посредством технологии блокчейн, а также на построение системы коммуникаций по типу: собственник-администрация-управляющая компания.

Цель

1. Реализация комплекса мероприятий по созданию советов многоквартирных домов, координации их взаимодействия и обеспечение возможности построения системы коммуникаций на основе современных технологий с использованием механизмов практической юридической поддержки населения по вопросам ЖКХ на территории городов Волгоград и Волжский в период с 01.02.2022 по 28.12.2022

Задачи

1. Стимулирование создания новых советов многоквартирных домов в городе Волгограде, популяризация активной гражданской позиции собственников МКД
2. Обобщение и распространение информации среди жителей Волгограда о примерах положительной практики деятельности Ассоциации Советов Многоквартирных Домов и Собственников Жилья Советского района Волгограда
3. Создание механизма оказания практической юридической помощи собственникам помещений в мкд в их спорах с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями , осуществления контроля за оказанием качества и количества услуг и работ по управлению МКД, содержанию и ремонту общего имущества
4. Разработка и распространения приложения "Нам дом" для жителей города Волгоград и Волжский

Обоснование социальной значимости

На территории городов Волгоград и Волжский расположено более 8000 многоквартирных домов. Остро стоит проблема жилищно-коммунального обеспечения и часто происходят нарушения прав собственников МКД. Механизмом по обеспечению общественного контроля и достижения справедливости в сфере ЖКХ, может стать Совет МКД. Но к сожалению далеко не все люди знают о возможностях, которые даёт данный орган самоуправления и поэтому не торопятся с созданием совета на территории своего дома. На основе опроса, проведённого членами команды проекта, можно сделать вывод о том, что только 12% (48 из 400 опрошенных) граждан имеют общее представление о Совете МКД, остальные считают данный орган номинальным. К сожалению, на территории большинства многоквартирных домов номинальность органа оправдана.

По состоянию на начало 2021 года по оценкам Волгоградского регионального центра содействия развитию общественного контроля в сфере ЖКХ советы многоквартирных домов созданы менее чем на 41,2 % вышеуказанного жилого фонда. А реально работающих советов многоквартирных домов в направлении защиты прав своих жителей не более 300.
И одной из основных причин малой эффективности в работе советов МКД стала их разрозненность.

На протяжении всего времени реализации проектов Ассоциации были инициированы судебные разбирательства в защиту прав собственников жилья в случаях причинения ущерба имуществу граждан вследствие ненадлежащего оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД со стороны управляющих компаний, по вопросам неправомерного отказа в производстве перерасчетов за коммунальные услуги, организованы общественные приемы жителей Председателем и членами правления Ассоциации, где им оказывается консультационная и практическая юридическая помощь в решении спорных вопросов с управляющими и ресурсоснабжающими организациями. По просьбам председателей советов домов, входящих в Ассоциацию, были проведены обучающие семинары-практикумы, на которых приглашенные специалисты профильных ведомств, Администрации Волгограда.

На протяжении 2019-2021 годов Ассоциация привлекала более 2000 собственников жилья-участников целевого проекта "Совет МКД - Стратегия успеха общественного контроля при управлении многоквартирными домам"; более 200 человек получили юридические консультации по вопросам ЖКХ и практический опыт по созданию и работе советов МКД; Ассоциацией была обеспечена работа 3 общественных приёмных на территории 2 районов города. Этот опыт целесообразно перенести на весь Волгоград.

Социальная значимость нашего проекта выражается в стимулировании создания общественных советов МКД в городе Волгограде путем информирования населения и активизации деятельности существующих "номинальных" советов.

Важнейшим ресурсом в оживлении деятельности советов МКД, может стать привлечение молодёжи к вопросам развития советов. В рамках реализации проекта будет создан корпус молодых инициативных людей на территории многоквартирных домов. Будет проведён конкурс на самую активный совет МКД и на лучший проект жителей по благоустройству прилегающей территории.

Молодёжь не ходит на приёмы, даже при возникновении серьёзных проблем, т.к. пытается найти решение всех проблем в интернете, что часто приводит к усугублению ситуации в связи с получением некорректной информации

Именно поэтому для представителей советов МКД будет организована горячая линия по решению вопросов в сфере ЖКХ и запущены консультации в режиме онлайн. Также будут осуществляться консультации по возможностям государственной поддержки семей и людей находящихся в сложной жизненной ситуации.

Важнейшим направлением проекта станет стимулирование советов МКД в проекте по формированию комфортной городской среды. Очень многие люди хотят, чтобы в их дворе была установлена детская площадка, или размещены новые спортивные объекты, но, на основании опроса только 17 человек из 100 знают о проекте формирования комфортной городской среды. В связи с этим важнейшим направлением проекта станет стимулирование советов МКД к участию в проекте по формированию комфортной городской среды.

Важнейшим направлением нашего проекта является предоставление технической возможности по обеспечению кворума для голосований советов МКД. Именно для этой цели мы разрабатываем мобильное приложение (презентация)

В рамках реализации проекта будет возобновлена работа над YouTube каналом "Реальные проблемы ЖКХ" в котором будут рассказываться сложные истории из реальной жизни волгоградцев, связанные с сферой ЖКХ. https://www.youtube.com/channel/UCKlHZNIWspkUvBnBTQGb9qw

Мероприятия в рамках проекта соответствуют Национальному проекту "Жильё и городская среда" : http://static.government.ru/media/files/i3AT3wjDNyEgFywnDrcrnK7Az55RyRuk.pdf

Наша работу полностью соответствует Национальному проекту "Жильё и городская среда", который разработан в Минстроем России во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации

География проекта

г. Волгоград (1 008 998 жителей), г. Волжский (323 906 жителей)

Целевые группы

1. Собственники жилых помещений в многоквартирных домах (МКД) города Волгограда