Проекты

Краткое описание

БФ «Второе дыхание» на протяжении 10 лет создает инфраструктуру по сбору и сортировке вещей, которые больше не нужны своим владельцам, но достаточно качественные, чтобы стать ресурсом для помощи людям в трудной жизненной ситуации. Наш новый проект направлен на превращение этой инфраструктуры в устойчивую экосистему взаимопомощи, основанную на разумном потреблении и принципах человекоцентричности.

Проект решает три ключевые задачи. Во-первых, для социально активных граждан мы развиваем культуру осознанного потребления и делаем благотворительность простой и понятной. Через обновление сети контейнеров для сбора вещей, проведение просветительских мероприятий (экскурсии в Центр сортировки, Дни открытых дверей, 5 серий видеоистории “Путь вещей”) мы показываем полный цикл, который проходит вещь, сданная для повторного использования, и значимость личного вклада каждого. В-вторых, для конечных благополучателей — людей в трудной жизненной ситуации (далее — ТЖС) — мы обеспечиваем доступ к качественной сезонной одежде в достойных условиях, что позволяет им экономить средства и сохранять чувство собственного достоинства. В-третьих, в поддержке партнерских НКО и бюджетных учреждений по распространению вещевой помощи в регионах мы переходим от функционального уровня только ресурсной поддержки (отгрузки вещей), консультаций и оснащения пунктов вещевой помощи оборудованием к уровню оформленной практики качественной вещевой помощи, которая будет содержать методические материалы (тексты, видео, гайды, чек-листы) для организации системной деятельности по адресному распределению вещей: от документооборота до грамотного оформления пространства центра выдачи вещевой помощи и выстраивания уважительной и этичной коммуникации с получателями помощи.

Ожидаемые результаты: не менее 90 000 человек из социально уязвимых групп получат адресную вещевую помощь; не менее 90 партнерских организаций повысят качество своих услуг; не менее 200 000 человек будут вовлечены в практики осознанного потребления через информационные кампании и просветительские мероприятия; будет разработана, оформлена и доступна к тиражированию методика по практике вещевой помощи и проведен анализ рисков и способов их снижения при внедрении методики социальными бюджетными учреждениями.

Таким образом, реализуя текущую миссию фонда «Соединяем людей, компании и сообщества через вещи и создаем культуру взаимной поддержки и разумного потребления для улучшения жизни», проект поможет создать систему взаимопомощи. В этой системе все стороны четко понимают свои роли и смысл действий: социально активные граждане осознанно и регулярно сдают вещи, видя социальный и экологический результат; партнерские организации оказывают человекоцентричную вещевую помощь по отработанным стандартам; люди, оказавшиеся в ТЖС, знают, куда обратиться, и уверены, что получат поддержку без стеснения и унижения.

Цель

1. Создание устойчивой системы взаимопомощи, в которой социально ответственные граждане через удобные каналы сдают вещи, партнерские организации профессионально оказывают вещевую помощь, а люди в трудной жизненной ситуации регулярно получают качественную одежду в достойных условиях. Такая система позволяет каждой целевой группе закрывать ключевые потребности: социально ответственным гражданам — реализовывать запрос на осознанную благотворительность, НКО — повышать эффективность работы, а людям в ТЖС — улучшать качество жизни.

Задачи

1. Популяризация осознанного потребления и реализация просветительских мероприятий, направленных на информирование граждан о полном цикле перераспределения вещей и их привлечение к сдаче вещей на цели благотворительности.
2. Развитие существующей инфраструктуры сбора вещей с целью увеличения ее доступности для населения.
3. Тиражирование успешных практик и методическое укрепление партнерской сети через оформление и передачу партнерским организациям подходов к организации качественной вещевой помощи и методик по их внедрению, что повысит эффективность и профессиональный уровень оказания услуг конечным благополучателям.
4. Обеспечение качественной адресной вещевой поддержкой людей в ТЖС как базовым ресурсом для позитивных изменений их жизни, способствующего сохранению чувства собственного достоинства и экономии личного бюджета.

Обоснование социальной значимости

Проект направлен на системное решение проблемы сбора и распределения вещевой помощи:

У социально активных граждан (доноров вещей) сформировался запрос на осознанное потребление, чему способствует развивающаяся система обращения с твердыми коммунальными отходами в стране. Жители крупных городов готовы внедрять экологические привычки в быт, но сталкиваются с «информационным дефицитом». Они не всегда знают о доступных пунктах приема рядом с домом, не понимают полного цикла жизни сданной вещи, что порождает опасения (например, что вещи все равно окажутся на свалке, а не будут переданы нуждающимся). Без удобной инфраструктуры, прозрачности и понятной мотивации их первоначальный стимул угасает, а потенциальный ресурс для помощи не реализуется.

Для сотрудников и волонтеров партнерских НКО и социальных бюджетных учреждений проблемой является дефицит ресурсов и компетенций для трансформации раздачи вещей в качественную услугу. Нехватка методик, стандартов, оборудования и навыков человекоцентричного обслуживания приводит к профессиональному выгоранию, низкому качеству оказываемых услуг и неспособности удовлетворить растущий запрос от благополучателей.

В оборудованных пунктах выдачи вещевой помощи люди в трудной жизненной ситуации могут получить качественную вещевую помощь в достойных условиях, что обеспечивает не только экономический эффект, но и увеличение вовлеченности людей во взаимоподдержку, улучшению их эмоционального состояния и ощущению безопасности (данные подтверждены в рамках исследования Фонда совместно с Вер.Сиа Лаб и при поддержке ФПГ: https://vtoroe.ru/2025/07/31/veshhevaya-pomoshh-eto-ne-prosto-odezhda/).

Социальная значимость проекта заключается в создании целостной экосистемы, которая синхронизирует растущую гражданскую сознательность с задачей повышения эффективности благотворительного сектора. Проект напрямую способствует достижению национальных целей, повышая вовлеченность граждан в благотворительность через проверенные механизмы и развивая инфраструктуру поддержки уязвимых категорий граждан. Более половины благополучателей - многодетные семьи. По данным представленного выше исследования 62% людей имеют 3 и более детей. Мы трансформируем разрозненные действия в устойчивую систему взаимопомощи, где помощь оказывается достойно, а участие является осознанным и удобным для всех сторон.

География проекта

Владимирская, Воронежская, Ивановская, Кабардино-Балкарская Республика, Костромская, Курская, Московская, Нижегородская, Новгородская, Псковская, Рязанская, Тверская и Ярославская области, Ставропольский край, Чеченская Республика

Целевые группы

1. Основная — граждане РФ в ТЖС из регионов присутствия партнеров фонда: в основном многодетные и малоимущие семьи с детьми, пожилые люди с низким доходом, люди с инвалидностью и вынужденные переселенцы. Критерий — невозможность приобрести сезонную одежду без ущерба для других базовых потребностей.
2. Дополнительная: сотрудники и волонтёры партнёрских организаций (НКО, КЦСОН), занимающиеся оказанием вещевой помощи конечным благополучателям в регионах РФ. Испытывают профессиональные трудности из-за нехватки ресурсов и знаний для выстраивания клиентоцентричного и эффективного процесса выдачи вещей.