Проекты

Краткое описание

На сегодняшний день существует проблема в том, чтобы грамотно оформить документы для получения выплат, положенных участникам СВО и их семьям. Многие не знают обо всех возможных выплатах и льготах, а семьи, проживающие в удаленных населенных пунктах от Уфы не имеют возможности постоянно приезжать для оформления документов и получения справок. Есть ряд опросов, подтверждающих отсутствие полной информации и сопутствующие трудности при оформлении выплат, в том числе территориальная удаленность от города. Наша ассоциация в рамках своей работы оказывает адресную помощь обратившимся к нам гражданам по вопросам выплат и льгот участникам СВО , а так же оказываем гуманитарную помощь бойцам специальной военной операции, ежемесячно мы отправляем гуманитарную помощь, в этом месяце подарили бойцам автомобиль. В рамках данного проекта мы хотим создать центр юридической и психологической помощи, где желающие жители республики Башкортостан могут получить консультацию и помощь в оформлении положенных им тех или иных материальных и социальных выплат/льгот.
В рамках проекта мы планируем проводить:
- бесплатные индивидуальные и групповые юридические и психологические консультации,
- онлайн- консультации
- создание чат-бота с возможностью перевода на специалиста по сложным вопросам
- создание штаба по поиску пропавших без вести
Уникальностью нашего проекта станет:
онлайн-поддержка 24/7 , создание серии видеороликов с пошаговыми инструкциями по оформлению всех документов и справок для получения всех пособий, льгот и обращению в суды и создание штаба по поиску пропавших без вести.
В проекте будут принимать участие самые квалифицированные специалисты в области юридической и психологической помощи. В проекте будут принимать участие волонтеры для сопровождения и поддержки обратившихся граждан и оперативного информирования о ходе реализации их обращения.
Этот проект особенно важен для семей участников СВО, так как смогут получить полную информацию и сопровождение в получении всех выплат и льгот, а так же это помощь всем государственным службам, которые сейчас получают бесконечное обращение граждан по данным вопросам и не успевают обрабатывать быстро их огромное количество.
Наша ассоциация создаст центр по обращению граждан и их консультаций. Центр будет работать со всей республикой Башкортостан, в том числе с удаленными населенными пунктами по онлайн связи в режиме 24/7.
Мы считаем, что наши действия смогут хотя бы немного помочь нашей стране и тем, кому так нужна сейчас помощь и поддержка специалистов.
Подробное описание в презентации в 3.1

Цель

1. Организация юридической, информационной и психологической помощи участникам СВО и их семьям посредством создания единого консультационного центра.

Задачи

1. Создание учебного материала для создания видеороликов
2. организовать информационное сопровождение проекта через СМИ и социальные сети : реклама центра для привлечения клиентов и регулярные посты о работе и консультациях центра
3. оказание юридической, психологической и информационной помощи участников СВО и их семей
4. проведение круглого стола по транслированию опыта и результатах работы

Обоснование социальной значимости

Республика Башкортостан входит в тройку регионов по количеству направленных бойцов в зону СВО. Так, из Башкирии были направлены 6 добровольческих батальонов и мобилизованные военные, все они являются целевой группой данного проекта. Главная проблема состоит в том, что в ходе оформления выплат и льгот часто не хватает справок и документов, количество обращающихся граждан с такой проблемой только растет. За год нашей деятельности к нам обратилось 50 участников СВО и членов их семей за юридическими консультациями и услугами по помощи в сборе пакета документов, оформлению обращений в высшие инстанции и суды. Все необходимые документы сложно собрать, так как нет официально установленной процедуры и только появляется судебная практика по защите прав участников СВО и их семей. Так как наша республика очень большая, и есть очень удаленные территории, например, Бурзянский и Баймакский районы, особую сложность представляет добраться из этих районов в места предоставления документов. На данный момент в республике действуют организации, занимающиеся оказанием юридической и психологической помощи, например АНО центр поддержки участников СВО "Башкортостан". Мы посмотрели все организации и их услуги, и оказалось, что нет организации, оказывающей помощь и поддержку 24/7, а так же нет собранных в одном центре всех интересующих услуг. Согласно статистике количество обращений граждан только растет. У нашей ассоциации есть два юриста и один адвокат, которые сейчас проводят бесплатные консультации и помогают с оформлением документов. Но на сегодняшний день у наших юристов большое количество обращений по текущей деятельности, в связи с чем мы хотим привлечь дополнительные ресурсы и расширить спектр услуг. На проект можем выделить только одного юриста, так как есть много другой работы.
Для подтверждения нужности и актуальности данного проекта мы провели исследования. У нашей ассоциации существует группа Вконтакте, где мы проводим опросы по востребованным услугам и актуальным вопросам по темам оформления документов и поддержке семей участников СВО.
Согласно статистике 100% опрошенных не знают какие документы нужно собирать для различных выплат,
98% опрошенных нуждаются в юридической помощи при оформлении разных документов на выплаты и льготы.
34% опрошенных нуждаются в помощи поиска пропавших без вести.
Мы планируем оказывать платные и бесплатные услуги. Платными будут услуги по представлению интересов граждан в суде и сложный поиск пропавших без вести.

География проекта

город Уфа , другие города республики и удаленные районы могут получать онлайн консультации.

Целевые группы

1. участники специальной военной операции
2. семьи участников специальной военной операции