Проекты

Краткое описание

В рамках реализации проекта планируется создать крупный центр гуманитарной помощи «Лепта». Этот Центр будет ядром сбора и выдачи гуманитарной помощи в г. Волгограде. Располагаясь в самом центре города в жилом доме, помещение центра имеет удобную транспортную развязку, также парковочный «карман», что позволит производить погрузку-разгрузку.
В Центре гуманитарной помощи «Лепта» смогут оперативно получать срочную продуктовую, вещевую, психологическую и юридическую помощь по запросу беременные женщины и семьи с детьми в ТЖС, а также погорельцы, беженцы и другие нуждающиеся.
В рамках проекта планируется привлекать волонтеров всех возрастов для оказания срочной деятельной помощи семьям, например, разбор после пожара, организация сбора и доставки вещей и продуктов в те населенные пункты, куда отправка автоволонтеров на данный момент невозможна или нецелесообразна по расходам. Автоволонтеры сразу нескольких партнерских движений (Ховер-клуб г. Волгограда, Джип-алерт, автоволонтеры страховой компании Капитал) будут доставлять помощь в отдаленные районы г. Волгограда и Волгоградской области.
Среди волонтеров всех возрастов будут сформированы Мобильные бригады для экстренного реагирования, в состав которых будут входить, по мере необходимости, профессиональные психологи, юристы, ProBono-волонтеры самых различных направлений (врачи, бухгалтеры, риелторы, работники правоохранительных органов и т.п.). Волонтеры в такие Мобильные бригады будут допускаться после обучение по специальной программе повышения компетенций на портале sdo.lestvicza.ru.
Кроме этого, в целях профилактики эмоционального и профессионального выгорания, волонтерам и специалистам, оказывающим срочную помощь из НКО и государственных учреждений будет проведен цикл специальных тренингов.
Для детей из семей в ТЖС к значимым событиям и праздникам (День отца, День матери, Новый год, Рождество, Масленица, День семьи и др.) будут проводиться мастер-классы, анимационные мероприятия, в том числе на свежем воздухе, с целью социализации детей, информирования о деятельности Центра гуманитарной помощи, сплочения членов семей и снятия социального напряжения.
Данные о семьях будут аккумулироваться и обрабатываться (с согласия благополучателей), что позволит отслеживать повторные обращения и результат работы с благополучателями. На основе полученных данным можно будет сделать выводы о наиболее частых причинах попадания беременных женщин и семей с детьми в трудную жизненную ситуацию, а также проследить закономерности выхода из кризиса, что в итоге проекта станет основой для разработки эффективных методических рекомендаций по оказанию срочной гуманитарной помощи.
По итогам проекта будет создана система сбора и срочного оказания помощи семьям в ТЖС, разработаны методические рекомендации, которые будут уточнены в ходе проведения экспертного круглого стола «Новые направления помощи семьям в ТЖС» в г. Волгограде при участии специалистов НКО и представителей законодательной и исполнительной властей.

Цель

1. Развитие социальной практики системного оказания срочной помощи семьям с детьми в ТЖС, беременным женщинам, вынужденным переселенцам

Задачи

1. Оказание комплексной помощи семьям в ТЖС посредством открытия и функционирования Центра гуманитарной помощи «Лепта»
2. Развитие эффективной и оперативной системы волонтерской ( в том числе авто и ProBono-волонтерской) помощи и Мобильных бригад
3. Снижение последствий эмоционального выгорания путем проведения профилактических тренингов для волонтеров и специалистов НКО и госучреждений, оказывающих помощь людям в ТЖС
4. Учет и анализ обращений, разработка методических рекомендаций по повышению эффективности оказания срочной помощи семьям с детьми и беременным женщинам

Обоснование социальной значимости

«Ковидные» 2020-2021 годы оказались непростыми для многих семей с детьми. Во время введения локдаунов выявилась серьезная проблема оказания срочной помощи семьям. На государственном уровне в рамках федерального закона №442-ФЗ срочная социальная помощь может быть оказана государственными учреждениями бесплатно, но ресурсно это обеспечивается от случая к случаю. При этом семья должна подтвердить нуждаемость и ТЖС документально, что не всегда представляется возможным и создает дополнительные бюрократические барьеры, ведь доход семьи мог снизиться одномоментно (сокращения, увольнение, остановка произвдства и т.п.), а для определения малоимущности, согласно Социальному Кодексу Волгоградской области, необходимо не менее 3 месяцев получать доход ниже прожиточного минимума.
Сегодня, в связи со сложной геополитической ситуацией, риски обострения социально-экономических проблем крайне велики. Инфляция, закредитованность населения, снижение покупательной способности имеющихся доходов, закрытие предприятий с участием иностранного капитала – все это является факторами снижения уровня жизни населения. Современные меры поддержки ориентированы на семьи, чей доход стабильно низкий, так для получения федеральных пособий от 3 до 7 лет и от 8 до 16 необходимо не менее 1 года и 4 месяца жить на средства в сумме менее прожиточного минимума. То есть год назад у тебя все было хорошо, а сейчас не хватает средств, и помощи в такой ситуации не получить. Или беременность длится меньше, чем сроки учета дохода, и зачастую, еще полгода назад успешная женщина, например, специалист по продажам, сегодня уволенная по причине беременности, без средств к существованию, не имеет права на государственную поддержку. Не менее остро обстоит дело с погорельцами, беженцами, когда значительная помощь – вещевая, продуктовая, психологическая и юридическая нужна здесь и сейчас.
К тому же невозможно в законодательных актах прописать все индивидуальные ситуации на все случаи жизни. В своей ежедневной деятельности мы регулярно сталкиваемся с обстоятельствами, ограничивающими возможность получения социальной поддержки государства (например, сведения об алиментах отсутствуют в базе данных ФССП, работодатель отца ребенка закрыл деятельность, находится за тысячи км от матери с ребенком и истребовать сведения не представляется возможным). Еще одна из часто происходящих ситуаций – потеря паспорта одним из родителей, что влечет за собой невозможность своевременного оформления или переоформления пособий и проблемы семьи накапливаются как снежный ком.
Некоммерческие организации могут эффективнее, быстрее и гибче реагировать на проблемы семей в ТЖС. Однако, в Волгоградском регионе поставщиком соцуслуг в рамках 442-ФЗ, оказание срочных услуг не компенсируется, а это значит, что ресурсы на оказание подобной помощи зависят от случайных факторов и нестабильны. Поэтому обычно НКО опираются на волонтерские силы и проводят единичные сборы вещей и/ или средств. При этом у НКО есть и слабая сторона – чаще всего учет выданной помощи и благополучателей ведется не слишком тщательно, и есть семьи, которые «мигрируют» между благотворителями и занимают «иждивенческую» позицию, и вместо срочной помощи, постоянно ждут поступлений.
С прибытием в Волгоградский регион беженцев из ЛНР и ДНР, актуальность оказания срочной гуманитарной помощи, количество обращений многократно увеличилось. ВРОО "Православный семейный центр "Лествица" активно включилась в процесс оказания срочной гуманитарной помощи (https://www.youtube.com/watc?v=QlXMCS3_iQc , https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/373515/). Ужа на 14.03.2022 г на склад организации поступило 102 обращения, что составляет почти половину обращений за весь 2021 год. Это стало одной из причин, определивших необходимость расширения не просто места для склада, но и масштабов оказания помощи людям в ТЖС.
Таким образом назрела ситуация внедрения такой социальной практики, которая позволит оказывать срочную помощь семьям с детьми и беременным женщинам на системной основе, с привлечением партнерских ресурсов, в том числе и коммерческого сектора, государственных возможностей и, самое важное, с повышением мотивации семей на поиск внутренних ресурсов и резервов. При этом должен вестись четкий прозрачный учет семей, вида оказанной помощи и отслеживаться результат.
Уникальностью проекта «Центр гуманитарной помощи «Лепта» является то, что на данный момент в Волгограде не достаточно организаций, которые занимаются оказанием срочной социальной помощи в серьёзных масштабах и на системной основе. Кроме того слабо развит анализ обращений за подобной помощью, поэтому новизной проекта будет учет и обработка каждого обращения, отслеживание того, решилась ли проблема, что именно на самом деле было проблемой семьи и что повлияло на ее положительное разрешение. Разработанные в результате проекта продукты, такие как обучающий дистанционный модуль, методические рекомендации и другие можно будет использовать для повышения компетенции волонтёров и специалистов.

География проекта

г. Волгогорад и Волгоградская область

Целевые группы

1. Семьи с детьми в ТЖС
2. Беременные женщины в ТЖС
3. Волонтеры и специалисты, оказывающие помощь людям в ТЖС
4. Вынужденные переселенцы