Проекты

Краткое описание

Современное состояние развития третьего сектора характеризуется необходимостью формирования осознанных стратегий взаимодействия с информацией. Как никогда прежде стала актуальной фраза «Кто владеет информацией – владеет миром». Новые проекты финансовой поддержки, партнерства, новые социальные технологии и подходы, события сектора – знание об этом является важным фактором успешного и устойчивого существования НКО.
Вызовы нового времени, в частности интенсивный рост количества событий (особенно в связи с пандемией), цифровизация сектора, стремительность изменений технологий, важность системного учета контекста информации – требуют новых и удобных форматов ее распространения. В связи с ростом роли и значения оперативного получения информации, усложнившейся информационной средой и необходимостью ориентации в большом потоке новостей, возникает необходимость регулярного получения информации, в формате актуальных новостных лент.
Анализ данной ситуации привел команду проекта к идее создания новостной программы для НКО, которая:
1. Выходит регулярно – каждый день, утром, в одно и то же время (10:00).
2. Новостная лента включает 10 главных новостей дня.
3. Новости отбираются экспертами, с пониманием потребностей и ситуации развития сектора, ее основных проблем, игроков, инфраструктуры и т.п.
4. Новости сопровождаются короткими экспертными комментариями.
5. Новости представляются в удобном, сжатом формате 10 минут видео рассказа ведущего, а также дублируются на сайте в аудио и текстовом формате, со ссылками на источники и формированием базы данных всех упомянутых имен, организаций и событий.
6. Имеется возможность живого оперативного обсуждения новостей в комментариях.
7. Имеется возможность легко поделиться новостью в социальной сети, отметить коллег и т.п.
Апробация проекта была проведена с марта по май 2020 года, в формате новостной передачи 10Х10Х10. Программа транслировалась в социальной сети фейсбук в ленте директора Фонда Gladway Владимира Вайнера. Прямые эфиры шли каждый день, среднее число зрителей передачи – 450, среднее число читателей текстов к видео – около 1100 в день. Помимо данных о количестве просмотров и репостов, которые позволили судить о востребованности такого формата, мы ориентировались на анализ отзывов и комментариев зрителей.
По опыту работы пилотной программ, в январе 2021 года был выпущен второй сезон, и к марту 2021 года в партнерстве с ведущими СО НКО и НИУ ВШЭ подготовлен проект для перехода на профессиональный уровень оперативного мониторинга и информирования сектора о значимых событиях. Всего планируется производство 93 передач в 2021 году (с 1 сентября по 31 декабря, будние дни), и 237 передач в 2022 году (будние дни, исключая август 2022). Таким образом будет создано 330 программ для СО НКО. Программа будет доступна на актуальных платформах в формате прямых эфиров (youtube, facebook, vk, zoom), таймкодов и текста (youtube), аудио (soundcloud.com, apple, google, clubhouse).

Цель

1. Создание системы обеспечения СО НКО оперативной, ежедневной и значимой для развития сектора информацией в доступных форматах, с мониторингом и систематизацией данных (видео-аудио программы и сайт-база данных).

Задачи

1. Обеспечение функционирования работы редакционной команды (ежедневный мониторинг данных (инфраструктурные НКО, Медиа, аккаунты соцсетей, события), составление ежедневного сценария утренней программы, внесение данных на сайт
2. Организация запуска и дальнейшего ежедневного производства программ
3. Организация продвижения программы в медиа, секторе (на основе партнерств и SMM)
4. Оценка эффективности проекта (каждой программы, ежеквартально и по итогам года)

Обоснование социальной значимости

Современное состояние развития третьего сектора характеризуется необходимостью формирования осознанных стратегий взаимодействия с информацией. Как никогда прежде стала актуальной фраза «Кто владеет информацией – владеет миром». Новые проекты финансовой поддержки, партнерства, новые социальные технологии и подходы, события сектора – знание об этом является важным фактором успешного и устойчивого существования НКО.
Вызовы нового времени, в частности интенсивный рост количества событий (особенно в связи с пандемией), цифровизация сектора, стремительность изменений технологий, важность системного учета контекста информации – требуют новых и удобных форматов ее распространения. Наличие отраслевых СМИ – один из таких форматов. Благодаря многолетней работе Агентства социальной информации, журнала «Филантроп», портала «Милосердие.ру», «Такие дела» и ряда других, распространяющих информацию про НКО и для НКО – организации третьего сектора получили возможность рассказывать о себе, знакомиться с мнением экспертов и т.п.
Однако в связи с ростом роли и значения оперативного получения информации, усложнившейся информационной средой и необходимостью ориентации в большом потоке новостей, возникает необходимость регулярного получения информации, в формате актуальных новостных лент.
Ежедневно лента новостей любой соцсети выдает несколько десятков новых сюжетов, значимых для формирования представлений о новых возможностях для НКО. Однако часто информация о значимых событиях остается незамеченной, теряется в лентах, не достигает адресатов. Особенно это касается государственных программ поддержки или обновлений законодательства – по мнению Елены Тополевой, руководителя АСИ, это может быть связано с «потоком небольших новостных сообщений о локальных акциях помощи», в масштабе которых «тонет» остальная информация [1]. Для постоянного отслеживания быстро растущего информационного поля, «фактчекинга» и информирования о значимых событиях, сектору необходимы быстрые и оперативные «дайджесты», собирающие всю значимую информацию и открыто предоставляющие её в удобных форматах, в ежедневном режиме.
О важности наличия такого формата свидетельствует, в частности, устоявшаяся практика так называемых «утренних новостей», распространяемых как традиционными, так и отраслевыми (например, бизнес) СМИ. Этим и обусловлено включение новостей в повестку утренних телепрограмм как основополагающего элемента [2].
Примером подобного решения за рубежом является ежедневная новостная программа «The Non-profit Show», которая знакомит зрителей с новостями третьего сектора. В России можно говорить об отсутствии такого решения для НКО – позволяющего ежедневно и централизованно получать последние новости, экспертно отобранные и представленные с учетом и пониманием контекста, ситуации развития третьего сектора, с возможностью их обсуждения. О целенаправленной работе по информированию – ежедневной, постоянной, с опорой на экспертизу - можно говорить только в отношении АСИ, работающем как профессиональное информационное агентство, но не использующем форматы новостных программ.
О важности такого формата коммуникации для НКО косвенно свидетельствуют также результаты исследования группы ЦИРКОН [3]. Среди выявленных трендов – потребность в обмене опытом, развитии «насмотренности», заимствование лучших практик и т.д. Данный запрос также может быть реализован в формате проекта по регулярному обмену новостями сектора.
Анализ рассмотренных выше проблем привел команду проекта к идее создания новостной программы для НКО, которая:
1. Выходит регулярно – каждый день, утром, в одно и то же время (10:00).
2. Новостная лента включает 10 главных новостей дня.
3. Новости отбираются экспертами, с пониманием потребностей и ситуации развития сектора, ее основных проблем, игроков, инфраструктуры и т.п.
4. Новости сопровождаются короткими экспертными комментариями.
5. Новости представляются в удобном, сжатом формате 10 минут видео рассказа ведущего, а также дублируются на сайте в аудио и текстовом формате, со ссылками на источники и формированием базы данных всех упомянутых имен, организаций и событий.
6. Имеется возможность живого оперативного обсуждения новостей в комментариях.
7. Имеется возможность легко поделиться новостью в социальной сети, отметить коллег и т.п.
Апробация проекта была проведена с марта по май 2020 года, в формате новостной передачи 10Х10Х10. Программа транслировалась в социальной сети фейсбук в ленте директора Фонда Gladway Владимира Вайнера. Прямые эфиры шли каждый день, среднее число зрителей передачи – 450, среднее число читателей текстов к видео – около 1100 в день. Помимо данных о количестве просмотров и репостов, которые позволили нам судить о востребованности такого формата, мы ориентировались на анализ отзывов и комментариев зрителей (см. раздел 8.1).

Ссылки на источники:
1. https://www.asi.org.ru/news/2020/10/23/nko-media-konferentsia-asi/
2. http://www.mediascope.ru/2352
3. Презентации результатов исследования приложена в пункте 8.1.

География проекта

Программа ориентирована на несколько уровней охвата и географии: 1. Зрители и участники утренних передач - в первую очередь зрители, вовлеченные в работу НКО на территории РФ (85 субъектов). Как только будет обеспечена настройка непрерывного выпуска программ, в развитие базового проекта можно будет развивать еще два направления географии - 2. Жители городов, в которых будут появляться партнеры, готовые брать программы для наполнения эфира региональных ТВ (испытывающих дефицит авторского социально-значимого контента) - на данный момент такой запрос поступил от одной из дружественных телекомпаний. Сразу важно отметить, что это опциональный пункт, вызывающий сомнения у многих экспертов, с которыми авторы обсуждали перспективы проекта. 3. Отдельно важно отметить и еще один формат расширения аудитории - города, которые готовы транслировать социальную рекламу НКО, показанную в программе - такой опыт уже был реализован заявителем в качестве пилота в Братске (https://youtu.be/hFbgVI70vMU).

Целевые группы

1. Руководители и специалисты СО НКО
2. Руководители и специалисты компаний, имеющих социальные программы
3. Руководители рекламных агентств и медиа, размещающие социальную рекламу
4. Широкий круг жителей РФ, интересующихся общественной жизнью и работой СО НКО