Проекты

Краткое описание

В последние 15 лет на территориях ЗАТО и городах присутствия ГК Росатом сложилась крайне сложная ситуация в сфере здравоохранения, жители качество и доступность медицинской помощи считают худшим по сравнению с другими городами России. Наиболее критичны жители в оценке качества услуг, получаемых в городских поликлиниках. Эта ситуация выявлена нашей организацией в 2018 г. при проведении социологического исследования «Оценка качества и доступности медицинской помощи на территориях присутствия ГК «Росатом» при поддержке Комиссии по здравоохранению Общественного совета ГК «Росатом».
Жители городов ЗАТО не получают бесплатную медицинскую помощь в заявленных государством объемах в следствии, в том числе, низкой правовой грамотности. Часть граждан имеют завышенные ожидания в отношении объема и качества предоставляемых услуг, пишут многочисленные обращения в органы власти. В обоих случаях провоцируется рост социальной напряженности.
Сегодня врачи должны обладать достаточным уровнем знаний норм действующего в здравоохранении законодательства, чтобы через понимание законодательных и нормативных актов видеть риск нарушения прав пациентов. Знание своих прав пациентом, правовых основ профессиональной деятельности медицинским работником является весьма важным при взаимодействии «врач-пациент».
География проекта - города закрытых административно-территориальных образований ЗАТО Свердловской и Челябинской областей: Новоуральск, Лесной, Озерск, Снежинск, Трехгорный и город Заречный Пензенской области.
Цель проекта - Повысить уровень бесконфликтного взаимодействия пациентов и врачей в городах ЗАТО, через освоение основ правовых знаний в сфере здравоохранения.
В результате проекта более 1500 пациентов повысят свой уровень правовых знаний, более 100 мед работников повысят уровень правовых и психологических знаний по взаимодействию с пациентом.
Подготовлена команда экспертов в правовой сфере среди пациентов (12 человек) и медицинских работников (12 человек)
В результате реализации проекта будет повышен уровень бесконфликтного взаимодействия пациентов и врачей в городах ЗАТО, повышен уровень правовых знаний в сфере здравоохранения у жителей и медицинских работников. Усовершенствована система взаимодействия пациентского сообщества с органами здравоохранения, муниципальной властью в защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь.
Осталось символов:649

Цель

1. Повысить уровень бесконфликтного взаимодействия пациентов и врачей в городах ЗАТО, через освоение основ правовых знаний в сфере здравоохранения.

Задачи

1. Повысить уровень правовых знаний пациентов в городах ЗАТО.
2. Повысить уровень знаний медицинских работников в правовых и психологических аспектах взаимодействия с пациентами.
3. Развить взаимодействие пациентского сообщества с органами здравоохранения, муниципальной властью в защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь.
4. Повысить уровень информированности пациентского сообщества городов ЗАТО о правовых аспектах защиты прав пациентов.

Обоснование социальной значимости

Сохранение здоровья и жизни, снижение смертности, продление активного долголетия трудоспособного населения являются одним из приоритетных направлений государственной политики в области здравоохранения.
Особую значимость это приобретает в отношении здоровья граждан, занятых в отраслях экономики с особо опасными условиями труда, в том числе жителей, проживающих и работающих на территории ЗАТО и городах присутствия ГК РА.
Следствием существующей сегодня в стране низкой правовой грамотности населения в вопросах получения медицинской помощи является, с одной стороны, то, что многие граждане не получают бесплатную медицинскую помощь в заявленных государством объемах. С другой – часть граждан имеют завышенные ожидания в отношении объема и качества предоставляемых услуг, пишут многочисленные обращения в органы власти. В обоих случаях провоцируется рост социальной напряженности.
Сегодня врачи должны обладать достаточным уровнем знаний норм действующего в здравоохранении законодательства, чтобы через понимание законодательных и нормативных актов видеть риск нарушения прав пациентов, который может повлечь за собой неосторожное причинение вреда жизни и здоровью пациентов с наступлением уголовной и гражданско-правовой ответственности. Поэтому увеличение претензий к качеству оказываемой медицинской помощи обуславливает необходимость приобретения медицинскими работниками правовых знаний в области охраны здоровья и их добросовестного применения.
Знание своих прав пациентом, правовых основ профессиональной деятельности медицинским работником является весьма важным при взаимодействии «врач-пациент».
В 2018 году нашей организацией при поддержке Комиссии по здравоохранению Общественного совета ГК «Росатом» проведено социологическое исследование «Оценка качества и доступности медицинской помощи на территориях присутствия ГК «Росатом» http://www.osatom.ru/mediafiles/u/files/Vlasov.pdf
Исследование показало, что большая часть населения не удовлетворена качеством и доступностью медицинской помощи, качество медицинских услуг в местных медицинских учреждениях хуже, чем на соседних территориях, родители заявили, что в своем населенном пункте они не имеют возможность получать бесплатные лекарства для детей, что противоречит требованиям федерального законодательства. По этим причинам возникает много конфликтов между врачами и пациентами, что свидетельствует о низком уровне культуры взаимодействия и уровне их правовых знаний.

География проекта

Города закрытых административно-территориальных образований ЗАТО Свердловской и Челябинской областей : Новоуральск, Лесной, Озерск, Снежинск, Трехгорный и город Заречный Пензенской области.

Целевые группы

1. Пациенты
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Пенсионеры
4. Лица с тяжелыми заболеваниями
5. Онкобольные
6. Медицинские работники