Проекты

Краткое описание

Последнее время часто в Интернете "мелькают" сообщения, что в том или ином приюте нечем кормить животных, что срочно нужна помощь, что приют на грани закрытия, а его волонтеры эмоционально выгорели. Такие сообщения мы всегда читаем с тревогой: переживаем за наших коллег и опасаемся, что нас тоже могут коснуться подобные проблемы. Нам очень хочется стабильности и уверенности в завтрашнем дне. А еще и потенциала для развития зоозащитного движения в городе и регионе! У нас много сторонников (более 30 тыс подписчиков в соц.группах), но большая часть этих сторонников не вовлечена в помощь животным и приюту. А без большого количества вовлеченных людей невозможно достойно содержать такое большое хозяйство как наше (650 собак и 150 кошек). Нам нужны люди, и это самое ценное, что есть у общественных организаций! Но пока мы не смогли организовать эффективный "перевод" просто лояльной аудитории в наших реальных помощников - волонтеров и спонсоров. Чтобы это сделать необходимы ресурсы - кадровые, временные, финансовые. И благодаря этому проекту - мы сможем!
Наша цель - развитие благотворительных и волонтерских инициатив жителей Алтайского края в области помощи животным и приюту.
Через оптимизацию внутренних процессов организации, использование digital-технологий, а также через внешнюю популяризацию волонтёрства и благотворительности мы сформируем культуру благотворительной и волонтерской системной и осознанной помощи в зоосфере на уровне города и края и научимся управлять коммуникативными процессами для организации этой помощи.
Благодаря личной коммуникации через рассылки и мессенджеры, интересным акциям ("Они тоже верят в Деда Мороза", Зимние забавы "Хаски из Ласки", День рождения приюта) и рекламе (буклеты, наружная реклама, календари, публикации в СМИ и соцсетях), мы вовлечем в систему помощи животным 2,5 тысячи волонтеров, 3 тысячи частных доноров, более 50 компаний. Через конкурс зооволонтеров, День пиарщика, номинирования наших помощников на краевые конкурсы и их персональное участие в рекламной кампании мы обеспечим позитивный PR и поощрение волонтерской и благотворительной деятельности в крае, популяризируем зоозащитное направление в благотворительности, с ценностями бережного и ответственного отношения к домашним животными. А благодаря обмену опытом - повысим профессионализм представителей НКО и волонтеров в сфере зоозащиты. И больше мы не будем бояться завтрашнего дня, а будем уверенно и профессионально решать проблему наличия безнадзорных животных на наших улицах. Ведь реализация проекта приведет к росту устойчивости нашего приюта, и следовательно, к качественному росту оказываемой нами помощи. Дополнительный эффект еще и в том, что вовлекаясь в работу приюта, понимая проблемы бездомных животных и причины их возникновения, вырастет уровень грамотности населения в вопросах ответственного обращения с животными.

Цель

1. Развитие благотворительных и волонтерских инициатив жителей Алтайского края в области помощи животным и приюту.

Задачи

1. Сформировать и реализовать эффективные фандрайзинговую и коммуникативную стратегии вовлечения аудитории в благотворительность и волонтерство
2. Обеспечить развитие благотворительных и волонтерских инициатив через популяризацию деятельности приюта
3. Обеспечить оптимизацию деятельности организации за счет внедрения it-решений
4. Обеспечить позитивный PR и поощрение волонтерской и благотворительной деятельности
5. Тиражировать опыт внедрения фандрайзинговой и коммуникативной стратегий среди других зоозащитных организаций региона

Обоснование социальной значимости

У нас в городе и крае много людей, лояльных к животным и готовых помогать им. Зачастую они не знают, как это делать, их нужно направлять, "вести", подсказывать, как помогать, и помогать правильно! Но у нас в организации, к сожалению, не выстроена грамотная работа по привлечению и удержанию помощников. У нас на сайте и в группе в ВК есть ссылка на анкету "Хочу помочь" (https://vk.com/priutlaska?w=app5708398_-5833702) Ежедневно (!) ее заполняют 2-3 человека! И конечно они ждут, что мы свяжемся с ними и сориентируем, как помочь. Но ввиду дефицита, с одной стороны, времени и людей, с другой стороны, знаний, умений и навыков, мы не выстраиваем эту коммуникацию и не доводим желающего помочь до реальной помощи - волонтерской или благотворительной. Люди, заполнившие анкету, видимо, думают, что раз с ними не связались, значит помощь не актуальна. Получается какой-то замкнутый круг - наши реальные помощники и зооволонтеры перегружены и не имеют времени даже ответить на заполненные анкеты, проконсультировать, помочь безболезненно "войти" в зоозащиту. А потенциальные желающие, которые могли бы их разгрузить и сделать работу помощи животным более эффективной, не доходят, так как не ощущают прямой личной заинтересованности в них.
С одной стороны, это приводит к перегрузке и выгоранию тех, кто уже погружен в дела приюта и зоозащиты. С другой стороны, накладывает негативный опыт на тех, кто хотел бы помочь, но не получил обратной связи, наставлений и, наверняка, расстроился, что его интенции оказались невостребованными. Доказательством тому служат негативные комментарии, которые иногда пишут в соц.сетях, указывая, что "Я вот предлагал помощь, но со мной не связались, значит им так надо... " Это "бьет по рукам". А ведь в непростые времена именно благотворительная деятельность помогает сохранить человечность и правильное отношение к миру, почувствовать себя нужным, востребованным, не одиноким.
Ситуация "замкнутого круга" сложилась у нас и в финансовой сфере. Мы живем "копейка в копейку", не имения нисколько средств на развитие. По факту существуем за счет средств грантов и оплаты работ по отлову безнадзорных животных от Администрации города. Малую часть составляют пожертвования. Средств едва хватает на содержание приюта (650 собак и 150 кошек). А нам бы очень хотелось развития. При этом мы понимаем, что варианты привлечения как частных пожертвований, так и корпоративных спонсоров вполне реальны. Но сейчас получается следующая ситуация. Например, в месяц, чтобы прокормить собак в приюте, мы приобретаем крупы на 180 тыс. рублей. При этом у нас аграрный край и огромное количество производителей круп. Вполне может быть, что кто-то из аграрных корпораций мог бы жертвовать в приют нужный объем крупы. А мы могли бы эти средства расходовать более эффективно, например, на улучшение условий в приюте, на пропаганду стерилизации, или, наконец, на зарплату фандрайзера. Нам необходимо дать какой-то толчок, задел, чтобы мы выстроили правильную систему без создания кризисной ситуации в приюте. Как раз грант и может дать нам ту самую "удочку".
Для того, чтобы организовать грамотную и эффективную работу с потенциальными волонтерами и благотворителями, нам необходимы люди, умеющие это делать и готовые посвятить этому свое время. То, что организовать "потоковую" помощь через соц сети реально, ярко проиллюстрировали наши коллеги из г.Пенза. Там Фонд "Рука помощи бездомным животным" реализовал проект, получивший поддержку Фонда Президентских грантов, выстроив коммуникацию со своей аудиторией через соц.сеть ВК таким образом, что рост пожертвований стал колоссальным - до 2 млн (!!) в месяц. И это при меньшем количестве подписчиков, чем у нас в группе. При обучении в школе "НКО.Трансформация" от ФПГ у нас была возможность лично познакомится с ребятами из Пензинского фонда, а также пересмотреть свои подход на организацию работы приюта. Очевидно стало понятно, что нельзя сидеть и надеться, что люди сами придут и сами предложат помощь. Необходимо выстраивать грамотную коммуникацию с лояльной аудиторией, направлять ее, подсказывать, помогать "помогать"! Тем более, что сейчас есть масса программных продуктов, которые позволяют автоматизировать эту коммуникацию и усиливать воздействие.
Таким образом, реализация данного проекта поможет, с одной стороны, поддержать и развить желание помогать у жителей города и края, с другой стороны, выстроить стабильную систему помощи приюту и животным.

География проекта

г.Барнаул (Алтайский край)

Целевые группы

1. Жители Барнаула и Алтайского, а также других регионов, заинтересованные в благотворительной и волонтерской помощи бездомным животным
2. Реальные и потенциальные волонтеры и спонсоры приюта