Проекты

Краткое описание

В рамках проекта будет проведена работа по систематизации и развитию волонтерской деятельности на территории крупных городов региона. Работа будет вестись по направлениям:
- поиск и привлечение к волонтерской деятельности жителей региона, готовых безвозмездно помогать другим. Будут привлечены активисты НКО, волонтеры, принимавшие участие в акции «Мы Вместе», а также жители региона, ранее не участвовавшие в добровольческой деятельности. Волонтерская помощь будет структурирована и разделена на направления: помимо привычной доставки продуктов и лекарств, волонтеры смогут оказывать техническую (напр. настройка и ремонт оборудования), бытовую (напр. стрижка на дому маломобильных групп населения), ситуативную (напр. запуск севшего аккумулятора автомобиля) и иную помощь как на разовой, так и на регулярной основе;
- выявление организаций различных форм собственности, готовых безвозмездно оказывать обществу какие-либо востребованные услуги. Организации смогут стать участниками проекта только после проверки бескорыстности своих намерений, проведенной волонтерскими центрами, зарегистрированными в установленном порядке на федеральных ресурсах. Организации-участники смогут оказывать конкретные услуги (напр. бесплатная настройка телевизионных приставок для пожилых) или предоставлять свои ресурсы для бесплатного использования при необходимости (напр. возможность воспользоваться туалетной комнатой, оставить на зарядку телефон или на временное хранение велосипед и т.д.);
- создание общедоступного алгоритма оперативного получения населением крупных городов волонтерской помощи в решении бытовых, технических и иных не требующих специальных навыков проблем и вопросов, то есть общегородской системы взаимовыручки и "подставленного плеча";
- формирование единых городских баз данных добровольцев и организаций, готовых оказывать помощь населению;
- создание сетевого ресурса, позволяющего в режиме реального времени видеть список волонтеров и организаций, готовых оказать помощь, и поступающие от населения запросы на оказание помощи. Все данные будут иметь точную геометку (с точностью до дома), будут интегрированы в одну или несколько систем карт и станут частью системы коммуникации между волонтерами и заявителями, которая будет осуществляться командой проекта в круглосуточном режиме;
- популяризация безвозмездной помощи через регулярное освещение в соцсетях деятельности волонтеров, в т.ч. с использованием популярных форматов (напр. стримы);
- стимулирование волонтерской деятельности посредством поощрения добровольцев и организаций, вручения тематических наград и освещение их труда в медиапространстве, изучение качества оказания волонтерами помощи.
Главной отличительной особенностью проекта станет интерактивность и доступность для населения как возможности попросить о помощи, так и самим оказать помощь в трудную минуту. Проект станет неограниченным городским пространством для реализации добровольческих инициатив

Цель

1. Создание системы взаимопомощи между жителями крупных городов Саратовской области

Задачи

1. Выявление организаций и физических лиц, готовых на безвозмездной основе оказывать помощь по различным направлениями жителям и гостям городов
2. Формирование современных механизмов коммуникации между добровольцами и нуждающимися в их помощи людьми для оказания на ее основе волонтерских услуг и решения поступивших обращений
3. Стимулирование развития волонтерского движения на территории крупных городов Саратовской области

Обоснование социальной значимости

С первых дней пандемии наша команда присоединилась к работе по оказанию помощи нуждающимся: мы работали в штабе акции «Мы Вместе», формировали продуктовые наборы, работали над переоборудованием под ковид-госпитали учреждений здравоохранения, возили врачей, забирали рецепты из поликлиник и приносили лекарства домой и делали много других нужных вещей. Мы продолжаем работать в рамках акции «Мы Вместе» и сегодня, а потому изнутри видим, как она развивается и потому можем с уверенностью говорить, что акция «Мы Вместе» вывела добровольчество в российском обществе на абсолютно новый качественный и количественный уровень, объединив между собой тысячи абсолютно незнакомых людей в едином желании помогать тем, кто в этой помощи нуждается. Акция показала, что, как и прежде, наше люди готовы сообща бороться с бедой.
Волонтеры смогли поддержать государство в первые месяцы пандемии, дав ему время и возможность выработать меры борьбы с болезнью и поддержки общества. Сегодня волонтеры не стоят на передовой борьбы с коронавирусом, но это не значит, что общество перестало нуждаться в их помощи. Тем более что новые вызовы продолжают поступать, продолжают появляться новые трудности, в преодолении которых незаменима помощь добровольцев. Происходящая на момент написания заявки эвакуация жителей ДНР и ЛНР – тому подтверждение.
Тем не менее позади острая фаза пандемии и соответственно акции «Мы Вместе», направленной на борьбу с коронавирусной инфекцией. Но поднятый акцией в сердцах людей порыв добровольчества необходимо поддерживать и усиливать, а набравшей в обществе силу волне волонтерства нельзя дать угаснуть. Стройные ряды добровольцев необходимо сохранить, их работу систематизировать и оптимизировать, в том числе с использованием современных информационных и коммуникативных технологий. При этом важно показать и волонтерам, и обществу, что помогать надо не только в трудные минуты и когда приходит беда, а каждый день. Чтобы творить добро не нужен повод, достаточно иметь возможность и желание. И даже если нет каких-либо глобальных задач, в решении которых могут помочь добровольцы, всегда есть вопросы местного, локального характера, где так нужна доброта и открытость к проблемам других, обычная человеческая взаимовыручка. Акция «Мы Вместе» сделала нас добрее, научила не проходить мимо и протягивать руку помощи и эти новые (а может просто забытые) навыки надо сохранить во что бы то ни стало. Помощь волонтеров требуется постоянно и многие проблемы, представляющие для людей большую трудность, могут быть оперативно и без особых затрат каких-либо ресурсов решены добровольцами.
Как показали опросы, проведенные ЦКИТ «Апрель» среди региональных волонтеров акции «Мы Вместе», 97% из них готовы продолжать оказывать помощь людям и сегодня, при этом 84% волонтеров хотят оказывать помощь ситуативно, то есть в случае необходимости помогать нуждающимся людям в рамках своих компетенций и возможностей.
Трудность, ставшая проблемой, и ее решение находятся друг от друга на расстоянии вытянутой руки и надо лишь помочь людям узнать о существовании друг друга. Современные сетевые технологии позволяют создать все условия для такой коммуникации и взаимодействия тех, кто нуждается в помощи, и тех, кто готов ее оказать. На существующих федеральных базах данных волонтеров (например, https://dobro.ru) необходимый функционал просьбы-отклика отсутствует (существует лишь возможность планирования мероприятия и привлечения на него волонтеров), а геолокация волонтеров представлена городом, то есть найти волонтеров, проживающих, например, на соседней улице с нуждающимися в помощи через портал невозможно, а зачастую именно территориальная доступность является ключевым моментом в вопросе оказания добровольческой помощи.
С помощью сетевых технологий возможно создать механизм вовлечения в работу по взаимовыручке организаций, расположенных на территории города и готовых безвозмездно оказывать какие-либо услуги для людей: предоставлять место для зарядки телефонов, возможность спрятаться от дождя. Речь идет не только о совершении организациями каких-либо действий (н-р, сбор гуманитарной помощи), а в целом об открытости организаций к проблемам людей и помощи в их решении. Зарегистрированные на портале dobro.ru организаторы (школы, волонтерские центры и т.д.) могут выступить в роли координаторов и контролеров работы по подключению организаций различных форм собственности к добровольческой деятельности, регулярно проверяя факт оказания помощи людям и отсутствие в этой помощи коммерческой составляющей: помощь не должна оказываться за деньги и не должна стать поводом для саморекламы.
С помощью интернет-технологий считаем возможным создать ресурс, где на карте крупных городов области будет отражена информация о людях и организациях, готовых оказывать помощь с указанием контактных данных, и отображаться в реальном времени сведения о помощи, которая требуется. Команда проекта будет осуществлять наполнение ресурсов и коммуникацию между добровольцами и теми, кому помощь нужна

География проекта

Саратовская область: г. Саратов, г. Балаково, г. Вольск, г. Энгельс, г. Балашов

Целевые группы

1. Волонтёры
2. Жители крупных городов Саратовской области