Проекты

Краткое описание

В настоящее время в России происходят значительные изменения в системе реабилитационной помощи: вводятся новые профессии, изменяется порядок оказания услуг, вводятся новые социальные услуги. Поэтому проекты, развивающие партнерство между специалистами, людьми с инвалидностью и их близкими, проекты, развивающие сообщества (комьюнити) практиков и экспертов по опыту, проекты, отвечающие на потребности всех участников процесса реабилитации в информации и поддержке, являются наиболее актуальными и востребованными.
Предлагаемый проект «Удаленная поддержка: профессиональная онлайн-поддержка специалистов и родителей детей с двигательными и множественными нарушениями» направлен на создание ресурсного сообщества специалистов, работающих в области реабилитации, и родителей, воспитывающих детей и подростков с двигательными и множественными нарушениями. Идея проекта сформировалась в ходе обсуждений со специалистами из разных регионов, экспертами по опыту (людьми с инвалидностью и их близкими), признанными экспертами в области реабилитации и развития эффективных реабилитационных сервисов.
Партнерское сообщество практиков и получателей услуг, которые вместе разрабатывают информационные и методические материалы, наполняют базу знаний, формируют мнения и убеждения и распространяют от лица сообщества эту информацию, мнения и убеждения, готовы осуществлять экспертизу может стать эффективным драйвером развития современной эффективной системы реабилитации в стране. В данном случае сообщество - это инструмент изменений компетентности специалистов и родителей, инструмент продвижения современных подходов к реабилитации, передовых практики и опыта, практических инструментов, позволяющих развивать семейно-центрированные сервисы в нашей стране. Создаваемое сообщество организует площадки для обмена опытом, дискуссий, интерактивных обсуждений. Работа по формированию и развитию сообщества должна вестись параллельно с развитием мобильных проблемно-ориентированных доступных обучающих курсов. Проведение обучения специалистов и родителей детей и подростков с двигательными и множественными нарушениями позволит повысить их информированность, а также обеспечит включение новых участников в сообщество. Проект решает три связанные между собой задачи: развитие ресурсного сообщества; запуск интерактивных дискуссионных площадок для специалистов и родителей; и запуск дистанционных образовательных программ для специалистов и родителей.
Проект подразумевает создание и развитие ресурсного сообщества специалистов, работающих в области реабилитации, и родителей, объединяющего не менее 50 человек, разработку и проведение 3 дистанционных курсов для родителей и 4 дистанционных курсов для родителей, которые охватывают 200 чел., работу онлайн-клуба и открытых конференций для родителей и тематических обсуждений и супервизий для специалистов, общий охват составит 200 чел. Также планируется проведение форума-конференции в Санкт-Петербурге и симпозиума на мероприятии партнера (участвует 150 чел.).

Цель

1. Создание ресурсного сообщества специалистов, работающих в области реабилитации, и родителей, воспитывающих детей и подростков с двигательными и множественными нарушениями

Задачи

1. Развитие ресурсного сообщества через партнерство специалистов, работающих в области реабилитации, и родителей детей и подростков с тяжелыми двигательными и множественными нарушениями
2. Запуск интерактивных дискуссионных площадок для специалистов и родителей детей и подростков с двигательными и множественными нарушениями
3. Запуск дистанционных образовательных программ для специалистов и родителей, воспитывающих детей и подростков с двигательными и множественными нарушениями

Обоснование социальной значимости

С 2008 года АНО «Физическая реабилитация» занимается развитием эффективных моделей помощи для людей с инвалидностью и их семей, а также информационной поддержкой специалистов, работающих в реабилитационных сервисах, самих людей с инвалидностью и их близких. За эти годы мы сформировали разветвленную партнерскую сеть социальных сервис-провайдеров, родительских организаций, отдельных специалистов, работающих в области реабилитации. Взаимодействуя с партнерами, мы знаем, насколько родители и специалисты нуждаются в информации о современных подходах к реабилитации, о физической терапии и эрготерапии, технических средствах реабилитации и результатах современных исследований. Восполнить дефицит информации и создать все необходимые образовательные, методические и информационные продукты невозможно силами одной или нескольких экспертных организаций. Для этого необходимо объединение ресурсов и создание ресурсного сообщества (комьюнити), члены которого включаются в наполнение базы знаний и формирование мнений и убеждений, влияющих на формирование практики реабилитационной помощи детям и подросткам с двигательными и множественными нарушениями и поддержку их семей.
Актуальность создания партнерских сообществ всех вовлеченных в реабилитацию сторон, - специалистов, оказывающих услуги, и родителей, то есть потребителей услуг, - звучала на Форум-конференции «Будущее реабилитации – социальный подход» (18-19.09.2019 г., Санкт-Петербург), в обсуждении секций, посвященных взаимодействию специалистов и родителей и психологической поддержке семьи, конференция «Церебральный паралич: современные международные стандарты» (23-24.11.2019г., Москва). Необходимость партнерства между специалистами и родителями и совместного создания ценностей (co-creation) как основы построения эффективных реабилитационных сервисов подтверждают результаты социологических исследований «Исследование удовлетворённости семей программой «Уверенное начало»(2017, 2019 г.г., Благотворительный фонд поддержки гуманитарных и социальных программ «КПМГ»), а также оценка мнения родителей-участников проекта «Особые технологии реабилитации (А-ТЕСН)» (АНО «Физическая реабилитация», 2016-2019гг.).
Еще одна проблема, актуальная для обеих целевых групп проекта, - специалистов и родителей, - является дефицит информации и доступных дистанционных образовательных курсов и семинаров. Опрос родителей, проведенный в 2019 году Благотворительным фондом «ГАЛЧОНОК», показал, что в числе основных трудностей родители называют дефицит информации и знаний об ориентирах для построения программ реабилитации. Индикатором актуальности информации и дистанционных форматов обучения является статистика набора участников на курсы для специалистов и родителей, проводимых АНО «Физическая реабилитация»: запись на каждый курс закрывается за 1-2 дня, курс вебинаров по ДЦП остается актуальным с 2017 года. Отвечая на эту потребность, в 2019 году АНО «Физическая реабилитация» при поддержке БФ «ГАЛЧОНОК» реализовали проект «ДЦП-инфо»: 51 информационный видеоролик были выпущены и размещены на youtube-канала Physrehab Media. Однако спонтанные комментарии под видео показали, что и родители, и специалисты нуждаются в структурированном дистанционном обучении с оценкой достижения результатов и целей курсов.
Обе заявленные проблемы влияют друг на друга и усиливают друг друга: отсутствие партнерского сообщества не позволяет эффективно наполнять базу знаний и формировать общественное мнение, следовательно, родители и специалисты будут дольше испытывать дефицит информации. Учитывая размеры нашей страны, количество детей с инвалидностью (665,7 тыс. чел.) и число специалистов, работающих в государственных и негосударственных учреждениях реабилитации, эти проблем является критическими. Информированность, компетентность специалистов и наличие сообщества практиков являются отправной точкой создания эффективных и качественных сервисов. Информированность, компетентность и сплоченность пользователей услуг – отправная точка для эффективного маршрута их реабилитации. Партнерство между специалистами и родителями – важная база для создания клиенто- и семейно-центрированных реабилитационных сервисов.

География проекта

Все федеральные округа Российской Федерации

Целевые группы

1. Специалисты, работающие в области реабилитации
2. Родители детей и подростков с двигательными и множественными нарушениями