Проекты

Краткое описание

В качестве целевой аудитории выбраны пенсионеры по возрасту. По данным РБК, люди старшего поколения являются наиболее активными в освоении сети Интернет – доля пользователей сети среди них увеличилась за год с 2018 г. с 26% до 36% представителей. На основании проведенного в июне 2020 г. на территории г. Барнаула опроса было выяснено, что 63% людей старшего поколения заинтересованы в обучении навыкам работы в сети Интернет, а 57% изъявили желание учиться на бесплатных курсах в этой сфере при условии, что эти курсы проходили бы в удобное для них время. Пожилые люди чаще оказываются в условиях вынужденной самоизоляции в силу состояния здоровья, либо требований эпидемической обстановки.
Это объясняет актуальность выявленной проблемы недостаточности условий для улучшения навыков дистанционного социального взаимодействия с помощью информационных технологий у людей старшего поколения.
География реализации проекта охватывает, в первую очередь, Октябрьский и Железнодорожный районы г. Барнаула как зоны близкой транспортной и шаговой доступности людей старшего поколения к месту предполагаемого обучения. По данным Пенсионного фонда, в Железнодорожном районе г. Барнаула проживают 31108 пенсионеров по старости, в Октябрьском районе – 27835 пенсионеров по старости. При этом в рамках реализации проекта не будет допускаться дискриминация по месту проживания – в проекте могут участвовать все люди старшего поколения.
Считаем, что в настоящее время предпринимаемых усилий на территории г. Барнаула недостаточно для решения выявленной проблемы. Существующие учебные программы для пожилых людей охватывают не более 1 тыс. слушателей, не подразумевают создания долгосрочных связей слушателей и учебных центров, либо не учитывают специфику потребностей обучающихся.
Предлагаемый проект будет отличаться следующим:
1. Ориентация больше на работу в сети Интернет, а не работу на компьютере.
2. В качестве учебных средств будут задействованы не только компьютеры, но и смартфоны.
3. Возможность для слушателей гибко настраивать собственный курс и время обучения, исходя из потребностей.
4. Создание долгосрочных связей учебного центра и слушателей путем возможности обучения в рамках всего года и по его окончанию.
5. Предполагаются как очные занятия, так и дистанционные.
Обучение предполагает обязательное применение средств индивидуальной противовирусной защиты. Наличие учебных аудиторий позволяет обеспечить размещение в одной аудитории не более 4 слушателей. Занятия будут проводить опытные преподаватели, прошедшие программы повышения квалификации по направлению дистанционного взаимодействия с помощью информационных технологий. После окончания обучения любой слушатель может посещать занятия повторно, а также получать консультации по телефону. Все слушатели снабжаются методическими пособиями, содержащими необходимую информацию по программе обучения, поэтому часть занятий слушатель может пройти дистанционно, выполняя при этом домашнее задание.

Цель

1. Создание условий для улучшения навыков дистанционного социального взаимодействия с помощью информационных технологий у людей старшего поколения.

Задачи

1. Разработка методического обеспечения обучения дистанционному социальному взаимодействию с помощью информационных технологий для людей старшего поколения
2. Подготовка преподавателей из числа профессорско-преподавательского состава Алтайского института экономики - филиала Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики для проведения занятий
3. Организация и проведение обучения навыкам дистанционного социального взаимодействия с помощью информационных технологий 300 представителей старшего поколения
4. Создание связей между слушателями и Алтайским институтом экономики - филиалом Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики в рамках годового периода реализации проекта

Обоснование социальной значимости

Выяснено, что люди старшего поколения активнее всех интересуются интернетом, при этом часто оказываются в состоянии самоизоляции и испытывают потребность в обучении интернет-коммуникациям. По данным РБК, наибольшую динамику прироста пользователей интернет с 2018 г. по 2019 г. показали жители старше 65 лет – их количество возросло с 26% до 36% представителей. (https://newizv.ru/news/society/13-01-2020/kolichestvo-pensionerov-polzuyuschihsya-internetom-vyroslo-za-god-na-10).
По результатам поведенного проектной командой уличного опроса в июне 2020 г. на территории Октябрьского района г. Барнаула выяснено, что у 49% респондентов за последний год возникала потребность в коммуникациях через интернет. Среди них:
• 32% опрошенных совершали операции с банковскими картами;
• 31% оформляли различные документы;
• 24% присутствовали на портале Госуслуг;
• 23% записывались к врачу, либо узнавали информацию о работе поликлиник;
• 20% общались с друзьями, либо родственниками с помощью программ E-mail, Watsapp, Skipe, либо социальных сетей;
• 11% совершали покупки товаров посредством интернет;
• 7% совершали другие операции, в том числе заказывали билеты и оплачивали штрафы.
При этом, 63% опрошенных заявили, что ощущают потребность в улучшении навыков использования компьютера и смартфона, а 57% изъявили желание учиться на бесплатных курсах при условии, что эти курсы проходили бы в удобное для них время.
Выявленной проблемой целевой аудитории являются недостаточные условия для улучшения навыков дистанционного социального взаимодействия с помощью информационных технологий у людей старшего поколения. Если проблему не решать, большинство представителей старшего поколения не смогут эффективно взаимодействовать с внешней средой, в особенности в условиях вынужденной самоизоляции, качество жизни их существенно снизится.
Считаем, что в настоящее время предпринимаемых усилий на территории г. Барнаула недостаточно для решения выявленной проблемы. Так, указанная проблема решается пятью различными способами.
1. Периодически организуемые программы бесплатных компьютерных курсов для пенсионеров. Наиболее эффективной, на наш взгляд, программой является «Азбука Интернета», организованная Пенсионным Фондом РФ и Ростелеком, в рамках которой в 2019 г. обучено 500 пенсионеров в г. Барнауле (http://www.pfrf.ru/branches/altaikr/news/~2020/03/06/201245). Также в 2019 г. усилиями некоммерческих организаций на средства Губернаторского гранта компьютерную грамотность повысили 120 пенсионеров (https://www.altairegion22.ru/region_news/esche-120-altaiskih-pensionerov-proidut-kursy-kompyuternoi-gramotnosti_841279.html). Недостатком этих качественных в целом программ является отсутствие дальнейшего «сопровождения» после прохождения слушателями обучения.
2. Повышение интернет- и компьютерной грамотности у пенсионеров на платной основе. В Барнауле этим постоянно занимаются Сибирский центр дополнительного образования «Кедр» (89967048685), Учебный центр «Ведара» (83852626448) и компьютерные курсы для пенсионеров «Шаг» (89269665347). Стоимость оказываемых ими услуг в среднем составляет 2000 руб. за 8 двухчасовых занятий, или 125 руб. за академический час занятий. Слабыми сторонами является направленность преимущественно на повышение компьютерной грамотности, взаимодействию в сети интернет уделяется не более 25% времени. В рамках платных программ обучения, по нашим оценкам, в Барнауле обучается 100-200 пенсионеров в год.
3. Платные компьютерные курсы общего направления. В Барнауле рекламируют себя 39 организаций и частных специалистов соответствующего профиля. Стоимость их услуг составляет от 200 руб. в час. Программы обучения включают в себя от 4 до 8 часов занятий, но не учитывают интересы старшего поколения.
4. Бесплатные обучающие курсы для пожилых людей, размещенные в сети интернет. (например, «Азбука Интернета» от Пенсионного Фонда, авторский курс «Неумека», обучающий сайт pcgramota.com и пособие zaprosto-internet.ru). Для не вовлеченных в среду интернет пользователей эти программы неэффективны.
5. Помощь пенсионерам со стороны родственников и друзей, согласно опросу охватывает менее половины респондентов.
Существующие варианты решения проблемы охватывают не более 1 тыс. пенсионеров по старости в год, при том, что в Барнауле их 171 тыс. человек. Существующие формы обучения не подразумевают долгосрочной поддержки слушателей, в программы обучения не включено использование смартфонов. Поэтому считаем выявленную проблему актуальной.

География проекта

Октябрьский и Железнодорожный районы г. Барнаула. Это зоны близкой транспортной и шаговой доступности людей старшего поколения к месту предполагаемого обучения навыкам владения информационными технологиями - Алтайскому институту экономики. К обучению приглашаются все люди старшего поколения г. Барнаула, при этом на территории целевых районов будет проводиться усиленное информационное оповещение. По данным Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю, в Железнодорожном районе г. Барнаула проживают 31108 пенсионеров по старости, в Октябрьском районе – 27835 пенсионеров по старости.

Целевые группы

1. Люди старшего поколения (60 лет и старше), проживающие в г. Барнауле, преимущественно на территории Октябрьского и Железнодорожного районов