Проекты

Краткое описание

1.Проведение не менее 36 информационно-просветительских семинаров для руководителей общественных организаций ветеранов, пенсионеров, инвалидов, других социально-ориентированных НКО и коллективов учителей школ (не менее 800 участников) в 18 районах Краснодарского края и 18 микрорайонах г. Краснодара. С целью повышения уровня финансовой грамотности участников, профилактике участия в финансовых «пирамидах», распространения и обсуждения методических материалов Проекта в своих организациях. В т.ч. по Программе «Недели финансовой грамотности населения» администрации Краснодарского края в 10 районах Краснодарского края.
2.Создание системы распространения информации о возможности получить бесплатные консультации по телефону «горячей линии» Проекта «Финансово-правовой ликбез» или в «виртуальной приёмной» на сайте pravovoylikbez.ru с использованием методических материалов Проекта для защиты своих прав.
Эффективное распространение информации (900 методических брошюр, 18 тыс. буклетов и листовок) о Проекте среди членов социально-ориентированных НКО и в коллективах учителей школ 900 участниками 36 семинаров по Проекту. Размещение не менее 40 информационных материалов и статей по Проекту в ведущих СМИ Краснодарского края (на безвозмездной основе).
3.Оказание бесплатных консультаций не менее 1200 гражданам телефону «горячей линии» и лично в Общественной приёмной Проекта «Финансово-правовой ликбез» (ежедневно), в т.ч. не менее 100 в «виртуальной приёмной» на сайте pravovoylikbez.ru, с выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав, составлением необходимых заявлений в контролирующие и правоохранительные органы государственной власти. Распространением методических материалов Проекта (не менее 400 экз. методических брошюр, 4 тыс. буклетов и листовок) для обсуждения в кругу друзей.
4.Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг и координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид», распространие информацию о порядке получения компенсаций и представления документов для формирования реестров вкладчиков.Сбор документов в судебных ОГВ для подготовки решения ФОГФо выплате компенсаций вкладчикам финансовых «пирамид», составления реестров вкладчиков, не менее 300 человек в 2018 г.
5. Взаимодействие с органами государственной власти. Представление докладов по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг и анализом результатов по итогам заявлений граждан в органы государственной власти.

Цель

1. Повышение уровня финансовой грамотности населения и профилактики участия в финансовых «пирамидах» путем создания информационно-методической системы «скорой финансовой помощи», бесплатных консультаций и защиты прав граждан-потребителей финансовых услуг на базе Краснодарской краевой общественной организации «Правовой ликбез» на территории Краснодарского края

Задачи

1. Проведение 36 методических семинаров для руководителей СО НКО и учителей школ в 18 районах Краснодарского края и 18 микрорайонах г. Краснодара, в том числе по Программе «Недели финансовой грамотности населения» администрации Краснодарского края в 10 районах Краснодарского края.
2. Создание системы распространения информации о получении бесплатных консультаций по «горячей линии», на сайте pravovoylikbez.ru, для граждан, в т.ч. среди членов СОНКО и учителей школ , распространение 1300 методических брошюр, 22000 буклетов , размещение 40 материалов по Проекту в СМИ.
3. Бесплатные консультации 1200 гражданам в Общественной приёмной (ежедневно) или в «виртуальной приёмной» на сайте pravovoylikbez.ru, с выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав, в т.ч. составление необходимых заявлений в органы государственной власти.
4. Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг и координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид» . Сбор документов в судах для подготовки решения ФОГФ о выплате компенсаций не менее 300 вкладчикам финансовых «пирамид», составления реестров вкладчиков.
5. Взаимодействие с органами государственной власти, участие в публичных мероприятиях по повышению финансовой грамотности населения, доклады Рабочей группе администрации Краснодарского края по противодействию финансовым "пирамидам" по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг

Обоснование социальной значимости

Проблемы настройки и масштабирования действующего механизма по защите прав потребителей финансовых услуг. В настоящее время существует правовая база для защиты прав потребителей финансовых услуг. Однако, большинство граждан не имеют возможности воспользоваться этим, вследствие дефицита информации по данной проблеме. Органами государственной власти проводится работа по повышению финансовой грамотности населения. Однако результатов пока мало. Необходимо создание консультативных центров, издания популярных брошюр, передач в СМИ. Но системы «правового ликбеза» населения с грамотным обсуждением таких материалов, с рассмотрением конкретных ситуаций и формированием обратной связи в стране пока не создано. При этом финансовая безграмотность не уменьшается. Только треть граждан может верно определить признаки финансовой «пирамиды». Анализ обращений граждан, пострадавших от финансовых "пирамид" в общественную приёмную ККОО «Правовой ликбез» показывает: граждане скептически оценивают возможность справедливого разрешения конфликтов с банками, кредитными кооперативами, указывают на нежелание защитить интересы граждан правоохранительными органами в таких конфликтах, многие граждане отказываются от услуг платных адвокатов, т.к. в результате не получают возмещения понесённого ущерба. В результате работы по Проектам «Правовой ликбез» по грантам Президента РФ в 2016-17 годах в Краснодарском крае начато создание системы финансового просвещения, бесплатных консультаций и защиты прав потребителей. Проведено 42 методических семинаров для социально-ориентированных НКО и ТОСов в 17 микрорайонах Краснодара и в 25 районах Краснодарского края. Участникам семинаров роздано 2590 методических брошюр «Правовой ликбез» для последующего распространения в своих НКО для защиты своих прав. Оказано более 2200 бесплатных консультаций гражданам, обратившимся в Общественную и выездные приёмные в 25 районах края. На сайте pravovoylikbez.ru размещаются материалы пострадавших граждан, заявления в органы госвласти и суды. Однако для Краснодарского края с населением 5,5 млн этого явно недостаточно. К тому же отсутствует сеть первичных бесплатных консультаций по защите прав потребителей финансовых услуг, без навязывания дополнительных платных услуг, с возможностью оперативных консультаций с экспертами по финансовому рынку. Итоги нашей работы в 2016-17 годах показывает актуальность перехода от защиты прав потребителей пост фактум к массовой профилактике финансовых "болезней" населения.

География проекта

Краснодарский край

Целевые группы

1. 1. Граждане-потребители финансовых услуг.
2. 2. Члены социально-ориентированных некоммерческих организаций Краснодарского края.
3. Ветераны
4. Пенсионеры
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья