Проекты

Краткое описание

Проект направлен на развитие краудфандинговой площадки «Платформа Милосердия» https://platform.miloserdie.ru, чтобы социальные церковные НКО из разных регионов России, обеспечивающие помощь людям в трудной жизненной ситуации, могли привлекать пожертвования на системные нужды (от оплаты работы специалистов до ремонта помещений).
Развитие Платформы будет идти в следующих направлениях: усиление работы по медиа-продвижению, в т. ч. средствами социальной журналистики, для роста сборов; создание раздела Школа Платформы (ликбезовские материалы по профессиональным вопросам для социальных церковных НКО) для расширения профессионального кругозора специалистов, проведение конференции и формирование сообщества православных социальных инициатив, популяризация темы православной благотворительности.
Целевой группой проекта являются социальные православные НКО, которые помогают людям в трудной жизненной ситуации, но имеют дефицит ресурсов, знаний и опыта.
Опираясь на успешный опыт портала по организации быстрых и эффективных сборов, сотрудники редакции Милосердие.ru опубликуют серию фандрайзинговых текстов (не менее 72 просьб о помощи участникам Платформы в течение проекта), поддержанных развернутыми статьями, ускоряющими сборы (не менее 18 материалов), что позволит вовлечь широкую аудиторию в сбор средств для церковных НКО.
В рамках проекта будет проведено не менее 4 фандрайзинговых рекламных кампаний с использованием фандрайзинговых лендингов, продвижением в социальных сетях и на медийных площадках, анализом эффективности конверсий в пожертвования.
За 18 месяцев проекта массовыми пожертвованиями на системные нужды НКО-участников Платформы (не менее 30 организаций) будет собрано не менее 15 млн рублей (в среднем 830 тысяч рублей в месяц).
В ходе опроса социальных церковных НКО из разных регионов будут выявлены потребности в знаниях и трудности их практической работы. Обучающие материалы по выявленным темам (не менее 18 за весь срок проекта), опубликованные в разделе «Школа Платформы», будут содействовать развитию компетенций специалистов благотворительного сектора.
Для обмена опытом НКО-участников Платформы из разных регионов России и других благотворительных организаций будет организована конференция «Церковная помощь» (не менее 100 участников - очно и через трансляцию), где спикерами выступят представители наиболее авторитетных социальных церковных НКО, компетентные специалисты помогающих профессий, священники. Обсуждение в режиме открытого диалога поможет укрепить связи, популяризовать духовно-нравственные ценности социального служения, сформировать экспертное сообщество вокруг «Платформы Милосердия».

Цель

1. Повышение устойчивости социальных православных НКО из разных регионов России через массовый сбор средств в поддержку их системной работы, публикацию журналистских материалов об их деятельности, являющих лучшие образцы нравственного поведения и взаимной помощи, обмен опытом и формирование сообщества православных социальных инициатив

Задачи

1. Организовать на «Платформе Милосердия» массовый сбор средств для не менее 30 православных СОНКО в поддержку их системной работы, оказать медийную поддержку инструментами социальной журналистики и популяризировать темы православной благотворительности в сети «Интернет» и социальных сетях
2. Содействовать расширению профессионального кругозора специалистов социальных церковных НКО посредством серии обучающих материалов на «Платформе Милосердия», провести конференцию с участием церковных и других НКО для обмена опытом и формирования сообщества православных социальных инициатив

Обоснование социальной значимости

Русская Православная Церковь – крупный игрок благотворительного сектора, помогающий разным категориям граждан. Это более 900 сестричеств милосердия, 79 приютов для беременных и матерей с детьми, 95 приютов для бездомных, 254 центра гуманитарной помощи, 58 богаделен, свыше 400 проектов помощи людям с инвалидностью, более 600 православных организаций и проектов в помощь алкозависимым и их родственникам, 56 центров реабилитации наркозависимых (https://www.diaconia.ru/statistic).
Часть социальной помощи осуществляется через активные приходы, часть – через православные СОНКО.
Вклад Церкви в помощи уязвимым людям весьма весомый и уникальный:
- Доступность. В самых удаленных уголках, где есть активный священнослужитель и прихожане, у попавших в беду людей есть возможность получить помощь. Это особенно актуально в бедных регионах страны.
- Открытость. Благополучателями являются нуждающиеся люди, независимо от вероисповедания, социального статуса, дохода, национальности. То есть православные СОНКО являются церковными не по благополучателям, а по источнику помощи.
- Масштабность и инфраструктура. Яркий пример – запущенный в пандемию проект «Церковная помощь. Антивирус Милосердия» (https://cerkpom.miloserdie.ru/), где осуществлялся онлайн-сбор на экстренные нужды во время пандемии, а также сбор справочной информации: горячие телефонные линии социальных отделов епархий, сестричества милосердия, гуманитарные центры, центры помощи бездомным. Только в 2021 году было привлечено более 10 млн рублей на продуктовую помощь нуждающимся.
При этом, в отличие от светских, у православных СОНКО есть ряд особенностей, которые влияют на их деятельность, устойчивость и профессиональное развитие:
- Православные СОНКО, зарегистрированные в качестве религиозных НКО и аффилированные с Церковью, не допускаются к сбору средств через основные фандрайзинговые платформы для НКО (например, на ресурсах фонда «Нужна помощь»). В то же время у православных СОНКО своя особая и масштабная аудитория — люди, готовые участвовать в благотворительности и помогать нуждающимся, доверяющие церковным проектам.
- Несмотря на обилие обучающих материалов для СОНКО, не хватает материалов, учитывающих особенности деятельности православных НКО, поскольку профессиональное обучение преимущественно адресовано специалистам светских НКО. Это ограничивает для церковных НКО возможности развития профессионального кругозора с учетом специфики их работы, масштабирования деятельности социальных церковных НКО.
Наш собственный обширный опыт в этой теме показывает, что православные СОНКО – особая группа участников филантропии, у которой, с одной стороны, большой потенциал и кредит доверия, а с другой – пока достаточно низкий организационный уровень, даже по сравнению со светскими НКО. Им не хватает материальных и человеческих ресурсов, компетенций, что ограничивает их развитие и устойчивость. Так, проведя в 2020 году первые 2 отбора православных СОНКО для участия в фандрайзинговой «Платформе Милосердия» (более 80% участников — из регионов), мы обнаружили, что мало кто из заявителей соответствует критериям работы профессиональных НКО. Из подавших заявку в первый отбор у 50% отсутствовала публичная финансовая отчетность, 3 организации собирали пожертвования на личные карты, а у 5 не было онлайн инструментов для ведения благотворительной деятельности (сайта и/или формы пожертвования на сайте), что послужило основанием для отказа принять их на Платформу.
Опора на наш собственный опыт позволяет нам понимать потребности православных СОНКО и предложить релевантные механизмы развития данного сектора благотворительности в РФ – поддержать системными сборами и повысить уровень знаний и навыков для самостоятельного движения к устойчивому развитию:
- наш портал Милосердие.ru является одним из основных СМИ о благотворительности (30-50 тысяч просмотров каждый день), которому доверяют как православные, так и не церковная аудитория;
- у нашего портала обширный опыт сбора прямой помощи, в т.ч. в пользу православных СОНКО. Так, в 2021 году на портале собраны средства на 190 просьб о помощи на сумму 70,9 млн руб. Мы не только запускаем сборы, публикуя просьбы о помощи на сайте и в соцсетях, но и оказываем информационную поддержку через развернутые материалы (интервью, фоторепортажи, истории, проблемные материалы).
- у нас есть опыт отбора и верификации именно православных СОНКО (в частности, сотрудничество с Синодальным отделом по церковной благотворительности).
- В 2021 году мы провели опрос среди участников Платформы и выяснили, что только 4 организации ведут фандрайзинговые email-рассылки (только организации из Москвы и Санкт-Петербурга). Только у одной организации есть CRM-система для анализа массовых пожертвований. На вопрос, чему полезно научиться, более половины выбрали базовые знания на темы: «Как определить оптимальную сумму для сбора», «Как просить о помощи в соцсетях», «Как собирать средства с помощью email-рассылки», «Инструменты онлайн-фандрайзинга».

География проекта

Вся Россия

Целевые группы

1. Социальные православные НКО, которые помогают уязвимым людям в трудной жизненной ситуации, но имеют дефицит ресурсов, знаний, компетенций и опыта для того, чтобы расти и оказывать больше помощи