Проекты

Краткое описание

В России 15 лет сохраняется курс на развитие НКО. НКО оказывают услуги в социальной сфере, внедряют инновационные подходы, тиражируют социальные технологии, помогая достижению национальных целей развития. Число НКО растет, они охватывают различные направления, все больше граждан РФ включаются в их работу. Однако для соответствия запросу времени, сектор должен не только расти вширь, но и становиться профессиональным для обеспечения устойчивости деятельности и услуг, в которых НКО играет ключевую роль. Несмотря на предпринимаемые усилия по повышению профессионализма и качества работы НКО, уровень управленческих компетенций руководителей и менеджеров среднего звена НКО недостаточен для того, чтобы обеспечить развитие НКО и их устойчивость. Большинство руководителей НКО, оказывающих услуги целевым группам хорошо понимают своих клиентов, но не могут создать систему управления в своих организациях, что ведет к неустойчивой деятельности и повышает риски стагнации и гибели организаций. Комплексная лидерская программа для руководителей и менеджеров НКО построена на опыте реализации лидерской программы для ресурсных центров. Ее формат и содержание будут доработаны с учетом уроков предыдущего проекта. Будет сокращено количество очных модулей, а он-лайн форматы будут расширены и предусматривать как групповую работу, так и возможности самостоятельного изучения материала в удобном режиме. Тесты и практические задания позволят опробовать на практике полученные знания. Участниками программы станут не менее 35 специалистов НКО, успешно прошедших этапы конкурсного отбора. Обучение позволит участникам расширить свое представление об их влиянии на команду и организацию, внедрить в свою работу новые управленческие инструменты, способствовать продвижению своей организации. Сопровождение участников программы наставниками-кураторами позволит минимизировать сложности и получить опору на практический опыт коллег при внедрении полученных в рамках программы знаний в работу организаций. Уникальностью проекта станет не только программа обучения, но и созданное сообщество выпускников лидерской программы, которое объединит выпускников программы этого проекта и программы прошлого проекта. Сообщество станет саморазвивающейся средой, в которой каждый сможет получить от коллег необходимую поддержку и инструменты, обменяться опытом. Для участников сообщества в рамках проекта будут организованы специальные мероприятия и программа повышения квалификации по узким темам управления. Запрос на темы обучения будет формироваться членами сообщества. Форматы работы сообщества будут предусматривать возможности для обмена опытом, взаимообучения и поддержки, обмена успешными инструментами и кейсами. Работа сообщества создаст условия для развития партнерств между участниками и будет способствовать повышению их профессионализма. Для расширения управленческих компетенций специалистов НКО не попавших в программу. будут проведены открытые практикоориентированные вебинары по управлению НКО.

Цель

1. Создание условий для организационного развития НКО и повышения качества их услуг через повышения личностных и профессиональных компетенций в области управления организацией у руководителей и специалистов НКО, выполняющих управленческие функции.

Задачи

1. Доработка и адаптация комплексной лидерской программы развития личных навыков и совершенствования профессиональных компетенций руководителей и специалистов НКО
2. Системное повышение квалификации, развитие личных и профессиональных компетенций и навыков, и сопровождение руководителей и специалистов НКО, через их участие в комплексной лидерской программе
3. Формирование профессионального сообщества из числа участников Лидерской программы для создания саморазвивающейся среды профессионалов и площадки для взаимодействия руководителей и специалистов РЦ с экспертами и друг другом

Обоснование социальной значимости

В России 15 лет сохраняется курс на развитие НКО сектора как одного из ключевых участников решения социальных задач. НКО оказывают услуги в социальной сфере, внедряют инновационные подходы в решение социальных задач, разрабатывают и тиражируют социальные технологии, делая вклад в достижение национальных целей развития. Особенно важна роль НКО в достижении национальной цели «реализация потенциала каждого человека, развитие его талантов, воспитание патриотичной и социально ответственной личности».
Число НКО растет, они охватывают различные направления, все больше граждан РФ включаются в их работу. По итогам 2023 г в СОНКО были заняты более 530 тыс. человек и более 4 млн волонтёров, а вклад НКО в ВВП страны составил 1,65% Однако для соответствия запросу времени, сектор должен не только расти вширь, но и становиться профессиональным для обеспечения устойчивости деятельности и услуг в которых НКО играет ключевую роль.
Для профессионального развития сектора необходима постоянная поддержка, причем она должна быть доступной, поэтому большая роль в развитии НКО сектора отведена ресурсным центрам (РЦ). Фонд Гарант занимается профессиональным развитием РЦ, в том числе реализовал Лидерскую программу для РЦ (ЛП), которую прошли 25 специалистов. Это позволило им нарастить свои компетенции, повысить устойчивость своих РЦ и качество услуг, которые они оказывают НКО в своих регионах. На итоговом тестировании 100% участников показали рост по всем областям знаний (см приложенный файл), но анализ результатов программы показал, что у выпускников большой потенциал роста. Участники отмечали, что им «не хватило времени, чтобы внедрить все что узнали», полученные знания требуют дополнительного осмысления и углубления в ходе их внедрения в работу. 99% участников ЛП отметили, что большую роль в их профессиональном росте сыграла возможность регулярно общаться с другими участниками. «Общение в профессиональной среде, обмен опытом, обсуждение сложных вопросов не менее важно, чем новые знания. Это как питательная среда для роста и важно не потерять этот ресурс», - отмечали участники. Появившееся в ходе лидерской программы профессиональное сообщество пока неустойчиво, т.к. не сложились правила и инструменты его работы. Однако при должной поддержке это станет серьезным саморазвивающимся ресурсом для руководителей и специалистов НКО.
Анализ запросов на участие в ЛП показал, что в обучении нуждаются не только РЦ, но и управленцы разного уровня из организаций, работающих напрямую с целевыми группами. На 30 мест в лидерской программе претендовало более 300 НКО из разных регионов. Запрос на такое обучение продолжает расти, например запрос на консультации по управлению, стратегическому планированию и т.п. по сравнению с 2023г вырос еще в 1,7 раз. Управленцы НКО ищут возможность комплексного развития компетенций и навыков. Востребованная ими программа обучения должна не только давать знания по управлению, но поддержку их внедрения, давать конкретные инструменты, повышающие эффективность работы и развивать мягкие навыки. Она должна быть адаптирована к высокой занятости и давать возможность гибкого графика. Таких комплексных практикоориентированых программ для управленцев НКО практически нет. По результатам исследования ВЦИОМ 33 % респондентов отметили недостаточность образовательных предложений для руководителей НКО и их оторванность от специфики сектора. Проведенный нами 200 руководителей НКО показал, что более 87% респондентов не понимают, какими компонентами наполнять траектории развития себя и своих менеджеров, т.к. в секторе есть только узкоспециализированные программы, а академические программы оторваны от реальности. РЦ в регионах организовать такое обучение пока не могут из-за с недостаточности компетенций, отсутствием в регионах необходимых экспертов и высокой стоимости таких программ. Но специалисты РЦ, прошедшие ЛП могут выступать менторами и сопровождать другие организации при внедрении полученных знаний в работу. Такой подход уже был опробован, 3-ое наиболее успешных участников Лидерской программы помогали коллегам при выполнении домашних заданий и участвовали в организации дискуссий.
Таким образом, сегодня актуален запрос на комплексную программу для управленцев в НКО. Фонд Гарант имеет 3 летний опыт реализации таких программ, результаты выпускников доказали эффективность комплексного подхода к обучению и сопровождению. На основе этого опыта лидерская программа будет доработана и адаптирована под запрос управленцев НКО. Из участников предыдущих программ будет сформировано профессиональное сообщество, члены которого будут привлекаться к работе с участниками нового набора ЛП в качестве менторов. Это позволит и тем и другим наращивать свой профессионализм и развивать устойчивость своих организаций. Полученный опыт работы по обучению и сопровождению НКО будет использоваться членами сообщества из числа РЦ в своей работе по поддержке НКО.

География проекта

Комплексная лидерская программа для руководителей и специалистов управленческого звена НКО будет охватывать все регионы РФ, т.к. к участию в программе будут приглашены НКО из всех субъектов Российской Федерации. Отбор участников будет осуществляться на конкурсной основе. Участники программы в ходе обучения, взаимодействия в сообществе выпускников, выполнения домашних заданий будут применять полученные знания и навыки в своих организациях, что повлияет на их организационное развитие и устойчивость. Таким образом программа окажет влияние на развитие НКО сектора в тех регионах РФ,которые представляют 30 участников лидерской программы этого проекта и 25 выпускников предыдущей Лидерской программы. Часть обучающих мероприятий пройдет в открытом онлайн-формате, в них примут участие руководители и специалисты НКО со разных регионов РФ. Эти семинары будут иметь практическую направленность и инструменты будут сразу внедряться в работу НКО, это повлияет на качество работы их организаций на местах

Целевые группы

1. руководители и специалисты управленческого звена НКО, заинтересованные в комплексном развитии своих организаций через внедрение новых подходов к управлению