Проекты

Краткое описание

Проект является инновационным для региона. В рамках проекта будет создан первичный консультационный центр для социально незащищенных категорий граждан в системе решения их правовых вопросов в жилищно-коммунальной сфере для жителей города Владимира и Владимирской области, включая беженцев из ЛНР и ДНР. Проект предусматривает как частные адресные консультации для представителей целевой группы, так и проведение ежемесячных информационных брифингов в рамках круглых столов с чаепитиями, для налаживания конструктивного диалога между заинтересованными лицами и представителями администраций региона. Помимо этого для популяризации и продвижения проекта, для повышения общей грамотности населения, будут проводиться онлайн трансляции круглых столов с озвучиванием конкретных алгоритмов действий по решаемым ситуациям. Данный проект крайне актуален для уже существующих групп жильцов с вопросами расселения их домов (ветхое и аварийное состояние), групп лиц, имеющих льготы в сфере ЖКХ и иных непросвещенных жителей Владимира и Владимирской области. Мы и наши подопечные просим поддержать этот проект, такой жизненно важный для каждого его участника.

Цель

1. Создать систему первичной информационно-правовой помощи в системе ЖКХ, ориентированную на социально незащищенные категории населения Владимирской области.

Задачи

1. Организация консультационного центра для информирования и помощи социально незащищенным категориям жителей Владимира и Владимирской области
2. Налаживание диалога с ответственными лицами по конкретным ситуациям через проведение круглых столов с участием всех сторон
3. Популяризация проекта для его развития в дальнейшем и обеспечения возможности решения адресных проблем

Обоснование социальной значимости

Проблема касается граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, из них малообеспеченные и социально незащищенные категории, которые не могут оплачивать специалистов для решения своих жилищных проблем, не знают, как и куда обратиться в трудной ситуации. Таких граждан порядка 5 % населения области, это около 50 тысяч человек. Проблема заключается в отсутствии конструктивного диалога с ведомствами жилищной сферы и частными жилищными структурами, а также в отсутствии знаний у населения по порядку решения вопросов. Граждане не успевают отслеживать изменения в законодательстве в этой сфере.

Вот несколько примеров:
1. Жалобы целого дома на аварийность и аварийные ситуации, в доме проживает ребенок-инвалид и многодетная семья https://trc33.ru/news/society/zhiteli_avariynogo_doma_vo_vladimire_bolee_vosmi_let_zhdut_pereseleniya09443;
2. Жалобы на невозможность проживания в деревянном ветхом доме для семьи с мамой-инвалидом детства https://6tv.ru/kak-goradministraciya-predlagaet-pomoch-lyudyam-iz-derevyannoj-xibary-na-kotoruyu-nastupayut-gigantskie-novostrojki;
3. Отказ в предоставлении жилья ветерану ВОВ https://www.prizyv.ru/2022/02/sledkom-vozbudit-ugolovnoe-delo-posle-otkaza-99-letnemu-veteranu-v-zhile/;
4. Отказ в переселении из аварийного дома единственной оставшейся квартиры семьи ветерана труда, это уже наше законченное дело, где мы помогли обратиться во все ведомства и когда получили отказы в переселении, обратились в прокуратуру в защиту жилищных прав, выиграли суд https://vk.com/pravozkh33?w=wall-205004945_7%2Fall.

Также жителей интересуют: ежедневное решение мелких вопросов с их многоквартирными и частными домами, землей, имущественные налоги и декларации, налаживание диалога и работа с управляющими компаниями, благоустройство придомовой территории, жилищные семейные и наследственные вопросы, оформление документации на жилье, участие в различных жилищных программах, расчеты по коммунальным платежам, субсидии и др.

Мы хотим максимально охватить всю аудиторию в трудных ситуациях, требующих грамотных специалистов. Мы планируем развивать это направление. По нашей практике в просвещении и консультировании граждан в онлайн режиме, когда мы показываем онлайн ресурсы ведомств и структур, примеры и порядок обращений, где смотреть, сколько ждать ответа, как действовать дальше, время обработки заявок сокращается, а граждане понимают, как найти нужную информацию и как действовать дальше.

География проекта

г. Владимир и Владимирская область

Целевые группы

1. граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию
2. беженцы из ЛНР и ДНР