Проекты

Краткое описание

Единый интерактивный сервис консультирования граждан о правах на социальное обеспечение (денежные пособия (кроме пенсий), социальные услуги, льготы в натуральном виде) с помощью интервьюирования пользователя о его жизненных обстоятельствах, позволит гражданам РФ используя единую точку входа получить информацию о всех возможных правах на социальное обеспечение, полностью или частично финансируемых из государственного бюджета и внебюджетных фондов.
Алгоритм принятия решений о наличии права на те, или иные формы социального обеспечения, будет основываться как на личной информации, сообщенной о себе пользователям, так и на динамических данных, определяющих условия предоставления социального обеспечения и устанавливаемых отдельными нормативными правовыми актами РФ и регионов страны.
Отсутствие привязки сервиса к персональным данным о ФИО конкретного пользователя и членов его семьи позволит при анализе прав на социальное обеспечение использовать его без риска для безопасности таких данных граждан, минимизировать расходы на их защиту.
Полномочия по реализации прав граждан на социальную защиту (поддержку) осуществляются в Российской Федерации сотнями органов исполнительной власти, государственных учреждений и некоммерческих организаций. Интерактивный сервис консультирования граждан позволит систематизировать информационно-разъяснительный материал о правах на социальное обеспечение, сделать его максимально понятным и удобным для получения гражданами.

Цель

1. Повышение открытости органов исполнительной власти для гражданского общества
2. Использование современных цифровых технологий информирования граждан о государственном социальном обеспечении
3. Систематизировать информацию об органах исполнительной власти, учреждениях и организациях уполномоченных на реализацию мер социальной защиты (поддержки), гарантированных законодательством

Задачи

1. Сформировать единый исчерпывающий перечень условий нормативных актов Российской Федерации и Республики Башкортостан, определяющих право граждан на социальную защиту (поддержку)
2. Разработать удобный и понятный алгоритм интервьюирования граждан о наличии всех возможных условий, дающих право на меры социальной защиты (поддержки)
3. Популяризация получения государственных услуг в электронном виде
4. Реализовать алгоритм определения права на меры социальной защиты (поддержки) с учетом индивидуальных данных гражданина и членов его семьи и динамических данных, определяющих условия предоставления социального обеспечения и устанавливаемых нормативными правовыми актами
5. Систематизация информационно-разъяснительного материала и повышение качества предоставления государственных услуг.

Обоснование социальной значимости

Реализацию государственной политики в области социального обеспечения осуществляют десятки государственных органов исполнительной власти, подведомственных им учреждений и организаций, а также социально-некоммерческих организаций. Информирование граждан об их правах на государственную социальную помощь носит как правило формат размещения на информационных ресурсах уполномоченных органов (учреждений) положений нормативных правовых актов, регламентирующих их предоставление, а также ответов на наиболее часто встречающиеся вопросы.
Поиск соответствующей информации и способ её изложения не всегда удобен и понятен для восприятия человеком, что зачастую приводит к упущенным срокам получения государственной социальной помощи, либо незнании полного спектра имеющихся у человека прав.
Реализация проекта позволит повысить информированность граждан об их правах на социальное обеспечение, гарантированное государством. Сделать поиск информации с помощью тщательно проработанного алгоритма интервьюирования и применения цифровых технологий более удобным, качественным. Сократить количество обращений граждан, за разъяснениями своих прав как при личном обращении в органы исполнительной власти, так и в письменном виде. Поможет стать государству более открытым.
Кроме того, сервис позволит консолидировать в едином ресурсе сведения обо всех органах исполнительной власти, учреждениях и организациях, осуществляющих социальное обеспечение за счёт средств государственного бюджета, а также некоммерческих организациях, участвующих при выполнении государственного задания в области социальной политики.

География проекта

Для получения информации о правах на социальное обеспечение, финансирование которого осуществляется из Федерального бюджета, сервис интерактивного онлайн консультирования смогут использовать все жители Российской Федерации. Удобный интерфейс работы с сервиса позволит быстро перейти к подробным разъяснениям о порядке и местах реализации таких прав, размещенным на сайтах органов исполнительной власти и уполномоченных учреждений субъектов РФ, в зависимости от региона места жительства, указанного пользователем. Жители Республики Башкортостан также смогут получить информацию о правах на государственную социальную помощь, финансируемую из бюджета Республики Башкортостан. В дальнейшем сервис может быть дополнен модулями консультации граждан о правах граждан, проживающих в других регионах РФ, финансирование которых осуществляется из бюджета соответствующего региона РФ.

Целевые группы

1. Многодетные семьи
2. Ветераны
3. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
4. Молодежь и студенты
5. Пенсионеры