Проекты

Краткое описание

Мы обучим руководителей и сотрудников СО НКО и социально-ориентированных предпринимателей (СО ИП) Красноярска важным управленческим и организаторским компетенциям, а также поможем им регулярно обмениваться опытом и развить эти способности в поддерживающей атмосфере.
Для этого в течение 10 месяцев мы проведём в Красноярске серию обучающих семинаров и мастер-классов: 5 - для руководителей СО НКО и СО ИП и 5 - для сотрудников СО НКО и СО ИП, а также организуем и будем модерировать 2 регулярные (1 раз в 2 недели) группы развития.

Изучение аналитических данных о состояние сферы СО НКО Красноярского края показало, что поддержка СО НКО в регионе «закрывает» такие «болевые точки» как правовые и юридические аспекты деятельности, бухгалтерский учет и налогообложение, социальное проектирование. Тогда как вопросы, касающиеся повышения управленческих компетенций руководителей и организаторских навыков сотрудников, на которые тоже есть запрос со стороны СО НКО, остаются неохваченными. Нашим проектом мы предлагаем закрыть эту лакуну в перечне мер поддержки СО НКО и СО ИП Красноярска. Это будет пилотный проект для города и региона в целом. Подробнее об этом в п. 8.

Не менее 100 участников проекта на семинарах и мастер-классах освоят такие компетенции как ведение продуктивных встреч, работа с конфликтом, управление изменениями, наставничество, методы генерации идей, коммуникация в стрессе, повышение лояльности и вовлеченности команды и другие. Полный проект программы обучения прилагается в п. 3.1. Подобные занятия мы проводили в 2025 году для НКО gruppanaliz.ru/2025-07-31_1 и для бизнеса gruppanaliz.ru/2025-08-28, gruppanaliz.ru/2025-01-31

В группы развития (одна для руководителей и ИП, другая для сотрудников) войдут по 10-12 человек. 1 раз в 2 недели участники групп буду собираться онлайн под руководством двух психологов-ведущих.
В группе развития руководители смогут "тестировать" свои планы на прочность, делиться вопросами, которые невозможно обсуждать в коллективе по разным причинам, решать свои задачи в управлении командой. Группа содействует преодолению такого сложного управленческого явления как синдром «одиночества лидера». Это не красивая метафора, а реальное психологическое состояние руководителей, когда они оказываются в состоянии коммуникационного вакуума и постоянно держат в себе огромное количество рабочих и личных проблем.
Группа для сотрудников будет работать в формате группы поддержки для специалистов помогающих профессий. Это критически важный инструмент для поддержания эффективности сотрудников, которые ежедневно сталкиваются с тяжёлыми переживаниями и не имеют возможности восстанавливать своё психологическое равновесие.

С помощью серии из 10 семинаров и мастер-классов мы обучим не менее 100 руководителей и сотрудников СО НКО и СО ИП важным управленческим и организационным компетенциям, и поможем не менее 20 участникам проекта развить эти навыки через регулярное взаимодействие друг с другом.

Цель

1. Помочь сотрудникам и руководителям социально-ориентированных НКО и социально-ориентированным предпринимателям Красноярска, желающим приобрести управленческие и организаторские компетенции, освоить их и развить их при поддержке единомышленников.

Задачи

1. Обучить руководителей СО НКО и СО ИП Красноярска управленческим комптенциям (лидерские качества, ведение продуктивных встреч, медиация и работа с конфликтом, управление изменениями, повышение лояльности и вовлеченности команды)
2. Обучить сотрудников СО НКО и СО ИП Красноярска организаторским навыкам (понимание механизмов вторичной травмы, координация, мотивация, наставничество, управление стрессом, устойчивость, креативность, методы генерации, принятие решений в условиях цейтнота, коммуникация в стрессе).
3. Объединить участников проекта (сотрудников СО НКО и СО ИП, а также руководителей СО НКО и СО ИП Красноярска) для развития управленческих компетенций и организаторских навыков, а также для эмоциональной поддержки друг друга, модерировать их взаимодействие.

Обоснование социальной значимости

По оценкам Фонда развития бизнеса и социальных инициатив (далее - ФРИ), по итогам 2024 года, в Красноярске действует 1380 социально-ориентированных НКО (СО НКО) (файл с данными прилагается к проекту в разделе 8.1.).
В Аналитическом докладе "СО НКО Красноярского края: статистический портрет и оценка состояния" на сайте Агентства молодёжной политики и реализации программ общественного развития Красноярского края (опубликован на сайте Агентства futureagency.krskstate.ru/nko и прилагается к проекту в разделе 8.1.) отмечено, что руководители СО НКО рассматривают невозможность привлечения квалифицированных опытных специалистов на постоянной основе как серьезную проблему для успешного функционирования организации, и решение данной проблемы эксперты видят в программах дополнительного образования и стажировках для лидеров СО НКО, за счет энтузиазма которых зачастую «организация еще держится на плаву» (С. 23-24). По данным доклада, среди пожеланий участников опроса относительно тем возможных семинаров в большей степени СО НКО интересуют «правовые и юридические аспекты деятельности, бухгалтерский учет» и «налогообложение некоммерческой организации» (С. 25). 26% респондентов среди пожеланий относительно тем возможных семинаров отметили «менеджмент организации» (С. 26).
В докладе отмечается, что динамика развития организации напрямую зависит от профессиональной и социальной компетентности лидера, его личной мотивации в противовес внешним условиям (С. 44). Связь квалификации лидера и показателей динамики развития подтверждается и по результатам опроса, согласно которому период подъема в своей деятельности чаще переживают организации, руководитель которых проходил переподготовку (повышение квалификации) в области управления (С. 45). Недостаток необходимых для успешного осуществления деятельности компетенций отмечен отдельным пунктом среди ключевых проблем и направлений для дальнейшего развития СО НКО наряду с отсутствием финансовой стабильности, нехваткой помещений и слабой информационной поддержкой (С. 48-49). С точки зрения самих представителей СО НКО, в рейтинге проблем и трудностей, с которыми им приходится сталкиваться в своей работе, оказались финансовые трудности (59% опрошенных), трудности с арендой помещения/его отсутствием (31% респондентов), а также организационные трудности (18% опрошенных) (С. 45). Наиболее оптимальными формами обучения для сотрудников респонденты почти в равной степени считают семинары, курсы повышения квалификации и мастер-классы (С. 25).

В Докладе о состояние сферы СО НКО Красноярского края (опубликован на сайте Агентства futureagency.krskstate.ru/nko и прилагается к проекту в разделе 8.1.) отмечено, что 8,4% СО НКО нуждаются в поддержке в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников и добровольцев СО НКО (С. 10). За последние три года Министерство образования Красноярского края провело 9 семинаров, в которых приняло участие 20 представителей СО НКО (С. 15). В докладе отмечено также, что большинство организаций не обеспечены в должной степени квалифицированными кадрами, периодически привлекают волонтеров, которые не обладают необходимым уровнем компетенций (С. 42.).
Среди предложений по совершенствованию системы поддержки СО НКО перечислено:
- Формирование условий для постоянного сотрудничества СО НКО между собой с целью обмена опытом, проведения совместных мероприятий.
- Формирование условий для постоянного повышения квалификации и профессиональной переподготовки представителей СО НКО как по общим направлениям (менеджмент, финансы, юриспруденция, маркетинг), так по узкопрофильным с учетом запросов СО НКО (С. 44).

В целом, похожую картину продемонстрировало и наше исследование, которое мы провели среди СО НКО при поддержке ФРИ. Результаты анкетирования доступны по ссылке docs.google.com/forms/d/11QBh6n8ZHQIQvLqnggJH8jdytcMIzE4DC-JCZuv_nPY/edit

В Красноярске поддержку СО НКО и СО ИП оказывает ФРИ. В 2024 году наибольшее количество обращений, с которыми помогали сотрудники ФРИ, было связано с поддержкой в привлечении средств, регистрационными действиями и бизнес-планированием (файл «О программе сопровождения СО НКО» прилагается к проекту в разделе 8.1.). ФРИ «закрывает» такие «болевые точки» как правовые и юридические аспекты деятельности, бухгалтерский учет и налогообложение, социальное проектирование. Тогда как неохваченными остаются такие вопросы как повышение управленческих компетенций руководителей, которые призваны помочь решить многие организационные трудности, а также вопросы повышения квалификации сотрудников. Нашим проектом мы предлагаем закрыть эту лакуну в перечне мер поддержки СО НКО и СО ИП Красноярска.

География проекта

Обучающие семинары и мастер-классы будут проходить в Красноярске (помещение Фонда развития бизнеса и социальных инициатив). Группы развития будут работать онлайн с помощью программы "Контур. Толк".

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники социально-ориентированных НКО и социально-ориентированные предприниматели Красноярска, которые хотят приобрести организаторские и управленческие компетенции и развить их при поддержке единомышленников.