Проекты

Краткое описание

Проект «Маршрут милосердия» направлен на оказание социального сопровождения малоимущих маломобильных людей и людей c тяжелыми заболеваниями в социально-значимые учреждения или места проживания, а также содействие их родственникам и добровольцам в получении знаний и навыков патронажного ухода и паллиативной помощи. Благополучателями проекта станут более 120 тяжелобольных и маломобильных людей, в том числе военнослужащих, получивших тяжелые ранения в ходе участия в специальной военной операции; а также их родственники. К реализации проекта будут привлечены не менее 30 добровольцев.
Транспортировка будет осуществляться на специализированном автотранспорте, позволяющем перевозить маломобильных людей на инвалидной коляске и в положении лежа, в сопровождении сестры милосердия или добровольца, на безвозмездной основе. Проектом предусмотрены перевозки не только по г. Ростов-на-Дону и Ростовской области, но и просителей Донецкой и Луганской Народных Республик в города Ростовской области или другие регионы, при необходимости.
Также в проекте предусмотрена организация перевозок маломобильных людей в места проведения культурно-досуговых и иных мероприятий, а также на прогулки, с целью повышения качества жизни больных и улучшения их общего эмоционального состояния. Работать служба доставки будет ежедневно, включая выходные и праздничные дни. В проекте будут задействованы 2 единицы автотранспорта, переданные партнерами проекта на безвозмездной основе: Газель NEXT, оборудованная подъемником для инвалидов и местом для перевозки людей на инвалидной коляске, и Лада Ларгус с оборудованным местом для перевозки лежачих больных и поворотным креслом для перевозки маломобильного пациента в сидячем положении. К проекту будут привлечены сестры милосердия и больничные добровольцы, имеющие квалификацию младшего медицинского персонала по уходу за больными. Для новых добровольцев, не имеющих необходимую квалификацию, будут организованы специализированные курсы по уходу за лежачими и маломобильными людьми с привлечением профессиональных наставников. Кроме того, обучение по патронажному уходу будет организовано и для родственников лежачих больных, в т.ч. членам семей участников СВО. Обучающий курс будет организован при поддержке Учебного центра больницы святителя Алексия г. Москва. С целью оповещения общественности о возможностях реализуемого проекта будет проведена информационная компания и создан сайт с контактными данными, в том числе для приема обращений. Также для обращений граждан будет работать бесплатная телефонная линия, куда с просьбой о помощи смогут обратиться нуждающиеся жители Ростова и области. Жители ДНР смогут обратиться за транспортной помощью в центы Патриаршей Гуманитарной Миссии, расположенные в городах Донецк и Мариуполь, а жители ЛНР - в Луганск и Северодонецк. Уникальность проекта состоит в том, что аналога транспортной помощи в нашем регионе и соседних ДНР и ЛНР отсутствует, его реализация окажет огромную помощь людям с инвалидностью и их семьям.

Цель

1. Оказание социального сопровождения малоимущих тяжелобольных и маломобильных людей в социально-значимые учреждения или места проживания, а также содействие их родственникам и добровольцам в получении знаний и навыков патронажного ухода и паллиативной помощи

Задачи

1. Подготовка специализированного автотранспорта; приобретение необходимого оборудования, средств технической реабилитации и средств по уходу за тяжелобольными и маломобильными людьми
2. Организация процесса доставки на автотранспорте малоимущих тяжелобольных и маломобильных людей в социально-значимые учреждения или на место их проживания
3. Организация и проведение специализированных курсов по патронажному уходу и паллиативной помощи тяжелобольным и маломобильным людям для их родственников и добровольцев проекта
4. Освещение в медиа-пространстве темы помощи тяжелобольным и маломобильным людям для привлечения новых помощников и ресурсов

Обоснование социальной значимости

Проект "Маршрут милосердия" направлен на решение важной социальной проблемы – оказание транспортной помощи, связанной с обеспечением качественного медицинского и социального сопровождения людей с инвалидностью до мест получения помощи, социальных и медицинских услуг, мест проживания и др. Малоимущие люди с ограниченными возможностями сталкиваются с серьезными трудностями при самостоятельном передвижении и получении необходимого медицинского обслуживания. Многие из них проживают в отдаленных районах города или сельской местности, где отсутствует адекватная инфраструктура для инвалидов-колясочников, слабовидящих, лежачих больных.
Проблема усугубляется отсутствием достаточного количества специализированных транспортных средств и подготовленного персонала, способного оказать необходимую помощь в перемещении и сопровождении. Например, исследования Всероссийского общества инвалидов показывают, что лишь 15% опрошенных имеют постоянный доступ к услугам такси или специальных автобусов, оборудованных пандусами и подъемниками. Временномаломобильные граждане – категория благополучателей, проходящих восстановление после операций или травм, несмотря на временное состояние ограниченной мобильности, эта группа сталкивается с постоянными проблемами доступности к транспортной помощи.
Причины возникновения проблемы кроются в недостаточном количестве доступной городской среды, отсутствии адаптированной инфраструктуры общественного транспорта и нехватке профессиональных сиделок или помощников, готовых сопровождать данную категорию граждан.
Наши опросы в ходе подготовки проекта показали, что 80% обращающихся граждан испытывают значительные трудности при попытках самостоятельно посетить учреждение, а 60% вынуждены пропускать важные консультации и обследования из-за отсутствия надежного способа передвижения.
Пациенты, находящиеся на терминальной стадии тяжелых заболеваний, часто оказываются изолированными от внешнего мира, лишаясь возможности получать необходимое лечение и уход вне стен дома. Их потребность в частых визитах к специалистам крайне высока, однако существующие механизмы транспортировки зачастую неэффективны либо вовсе отсутствуют.
Основная причина проблемы — нехватка специализированных автомобилей скорой помощи, оснащённых соответствующим оборудованием для перевозки лежачих больных, а также дефицит специально обученного персонала, способного организовать комфортную и безопасную перевозку тяжелобольных пациентов.
Особенностью нашей территории реализации является значительное число ветеранов боевых действий, получивших тяжёлые увечья. Эти люди ежедневно борются с последствиями ранений, многие из них страдают посттравматическим стрессовым расстройством, утратой конечностей или серьёзными повреждениями опорно-двигательного аппарата.
Главной проблемой становится сложность интеграции в мирную жизнь после возвращения домой, включая трудности с организацией регулярных медицинских осмотров, психотерапевтической помощи и социально-реабилитационной работой. Большинство пострадавших военнослужащих отмечают неспособность быстро и качественно удовлетворить базовые нужды в транспорте и сопровождении.
По результатам наблюдений с представителями данных групп, выяснилось, что почти половина опрошенных вынуждена отказываться от рекомендованного врачом лечения исключительно по причине невозможности самостоятельного перемещения до лечебного заведения.
Таким образом, каждая из указанных целевых групп сталкивается с острой необходимостью систематизированного подхода к решению проблемы транспортной изоляции и недостатка качественной социальной помощи. Проект "Маршрут милосердия" призван устранить выявленные барьеры путём внедрения комплексного сервиса индивидуального сопровождения и перевозок, учитывающего индивидуальные особенности и потребности каждой категории граждан.

География проекта

г. Ростов-на-Дону и Ростовская область, а также населенные пункты Донецкой и Луганской Народных Республик

Целевые группы

1. Тяжелобольные и маломобильные люди, в том числе военнослужащие, получившие тяжелые ранения в ходе участия в специальной военной операции