Проекты

Краткое описание

Горячая линия «Здравствуй, мама» по номеру 8 800 2000 492 была создана Фондом «Женщины за жизнь» в 2018 году с целью неотложной психологической помощи женщинам (или их близким) в ситуации репродуктивного выбора. Горячая линия работает на федеральном уровне в круглосуточном формате, позвонив на нее, человек может получить незамедлительную психологическую поддержку, консультацию по мерам государственной поддержки или юридическую помощь. 86% всех входящих звонков принимаются менее, чем за 30 секунд. Гарантированное время ответа на звонок - не более 4 минут.

Проект является продолжением одноименного проекта, поддержанного Фондом президентских грантов в 2025 году. По итогам успешной реализации проекта и подтвержденной востребованностью команда усилила проект, добавив:
- распространение информационных материалов в женских консультациях (ЖК);
- создание и распространение роликов о работе горячей линии в ЖК и МФЦ;
- сотрудники психологической поддержки пройдут визуальное нейропрофилирование для улучшения качества работы и профилактики выгорания;
- пройдут очные мероприятия - старт проекта и завершение - с целью популяризации проекта.

Горячая линия уникальна в своем роде, ее стратегическая цель созвучна с национальными приоритетами государства — улучшить демографическую ситуацию путем снижения количества абортов и сохранения жизни младенцев, вывести заботу о семье, материнстве и детстве на новый уровень, продвигать традиционные семейные ценности в российском обществе. Горячая линия реализуется в рамках проекта «Здравствуй, мама», который является частью национального проекта «Демография», входит в Концепцию демографической политики РФ и является комплексным инструментом улучшения демографической ситуации в стране.

Основной специализацией горячей линии является доабортное консультирование, психологическая помощь беременным, а также сопровождение матерей, дети которых не достигли 3 летнего возраста. Прием звонков осуществляют операторы - дипломированные сертифицированные психологи. Команда операторов состоит из 15 постоянных дежурных специалистов и 4 волонтеров-психологов, помогающих на линии эпизодически по необходимости. После оказания первичной кризисной психологической помощи звонящий может быть приглашен на последующие плановые психологические консультации, перенаправлен к другим специалистам Фонда – юристам, врачам-консультантам, консультантам по грудному вскармливанию и прикорму, детским психологам, специалистам по материальной, продуктовой, вещевой помощи.

Благодаря реализации проекта увеличится количество беременных женщин, которым была оказана качественная поддержка, возрастет количество положительных репродуктивных решений - в пользу сохранения беременности и жизни ребенка. С момента основания Горячей линии было принято порядка 16,4 тыс. звонков. Всего при поддержке Фонда «Женщины за жизнь» было спасено более 14 850 младенцев, оказана помощь 48 5860 семьям.

Цель

1. Поддержка и популяризация работы стабильного качественного сервиса социально - психологической поддержки женщин в ситуации репродуктивного выбора и их близких

Задачи

1. Оказание бесплатных психологических и юридических консультаций беременным женщина, женщинам с детьми, женщинам в сложной ситуации или в ситуации репродуктивного выбора, а также их близким
2. Повышение узнаваемости номера горячей линии и увеличение охвата потенциальных целевых групп путем проведения информационной кампании о работе горячей линии
3. Проведение супервизий, нейропрофилирования и обучений для психологов - операторов горячей линии
4. Проведение торжественного запуска проекта в Тульской области
5. Проведение финального мероприятия проекта в Омской области

Обоснование социальной значимости

По данным ВЦИОМ, почти каждой третьей из опрошенных женщин приходилось делать аборт. Как минимум у половины россиян есть знакомые женщины, которым приходилось искусственно прерывать беременность. В 2023 году было зафиксировано 1 795 200 случаев искусственного прерывания беременности — это каждая вторая беременность.

Как отметил Президент России В.В. Путин в Послании Федеральному Собранию в феврале 2024 года: "В горизонте ближайших 6 лет мы должны добиться устойчивого роста рождаемости". Данных результатов невозможно добиться без поддержки беременных женщин в принятии положительного репродуктивного выбора и сохранения жизни ребенка, зачастую данная поддержка необходима в оперативном порядке.

Последние данные о рождаемости и отрицательном естественном приросте населения говорят о том, что в регионах необходимо введение мер для поддержки и мотивации женщин фертильного возраста к планированию и сохранению беременности, таких как проект «Здравствуй, мама» и Горячая линия для женщин их их близких, которая входит в состав проекта.

Эффективность и важность проекты «Здравствуй, мама» доказана на практике в 9 регионах. После реализации проекта в регионах зафиксировано снижение абортов от 14% до 37%. На примере Республики Мордовия мы видим, что показатель числа абортов продолжает снижаться: в 2022 году упал на 42%, а в 2023 году ещё на 37%. Материалы, подтверждающие наличие проблемы и её эффективное решение приложены в пунктах 3.1 и 8.1 заявки. Всего при поддержке Фонда «Женщины за жизнь» было спасено более 14 850 младенцев, оказана помощь 48 5860 семьям.

Как отметила спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко: «Проблема есть, проблема сложная. Когда в силу разных обстоятельств женщина становится перед выбором, рожать ребенка или делать аборт, для любой женщины это колоссальный стресс. Это такая огромная физическая травма, это психологическая проблема. И зачастую многие из них, особенно когда речь идет о молодых, юных, они не могут сами с этим справиться. И очень важно, чтобы в этот трудный жизненный момент рядом были родные и близкие, которые бы поддержали, психолог и, главное, врач, который смог бы объяснить женщине, что это может быть колоссальный вред для ее здоровья».

На территории РФ существует несколько "горячих линий", которые в разной степени занимаются консультациями и помощью беременным. Однако при контрольной проверке Минздрава России в 2023 году было выявлено, что оперативно дозвониться можно только на горячую линию «Здравствуй, мама». В государственных программах Минздрава России не заложено финансирование на создание и поддержание работы горячей линии для женщин, в связи с чем существование и финансирование горячей линии «Здравствуй, мама» необходимо для поддержки беременных и женщин с детьми на территориях РФ, в случае когда нет возможности оперативно попасть к врачу или обратиться за иной психологической поддержкой.

До 2025 года финансирование проекта "Здравствуй, мама" осуществлялось за счет привлекаемых ресурсов от некоммерческих и коммерческих организаций, однако в связи с экономической ситуацией финансирование ежегодно сокращалось с 2022 года и уже достигло критического минимума. В 2024 году Горячая линия также получила финансирование от АНО "Национальные приоритеты" сроком на 1 год, но далее финансирование было прекращено в связи с завершением срока поддержки.

Поддержка проекта Горячей линии «Здравствуй, мама» Фондом президентских грантов поможет популяризировать механизм, обеспечить его стабильную работу, а значит увеличить количество беременных женщин, которым была оказана качественная поддержка, возрастет количество положительных репродуктивных решений - в пользу сохранения беременности и жизни ребенка. Результатом поддержки проекта станет бесперебойная работа Горечей линии «Здравствуй, мама», популяризация инструмента, вовлечение большего количества беременных женщин, и становление горячей линии, как постоянного механизма для решения демографических проблем в стране.

География проекта

Федеральная бесплатная горячая линия "Здравствуй, мама" Фонда "Женщины за жизнь" доступна во всех субъектах Российской Федерации. Жители всех регионов России могут круглосуточно обратиться на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 2000 492. Очные мероприятия: старт проекта пройдет во флагманском регионе проекта - Тульской области, а закрывающее - в Омской области, сопровождаемое обучение психологов региональной ГЛ. В 10 регионах будут распространены информационных материалы в женских консультациях (ЖК) и транслированы ролики о работе горячей линии в ЖК и МФЦ: 1) Тульская область 2) Курганская область 3) Республика Карелия 4) Новгородская область 5) Республика Мордовия 6) Республика Чувашия 7) Калужская область 8) Еврейская автономная область 9) Томская область 10) Омская область

Целевые группы

1. Беременные женщины, многодетные мамы и женщины с детьми, в том числе с инвалидностью, женщины, оказавшиеся в кризисной ситуации, чьи близкие находятся в зоне проведения СВО, или женщины, вынуждены были покинуть новоприсоединенные территории РФ.
2. Партнеры, родственники и близкие женщин в состоянии репродуктивного выбора
3. Врачи, представители мед.вузов , профильные специалисты, студенты, волонтёры профильных НКО