Проекты

Краткое описание

Проект направлен на улучшение качества жизни одиноких, одиноко-проживающих пожилых граждан и инвалидов, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию через предоставление профессионального ухода на дому, в стационарах и пансионатах после перенесенных заболеваний через создание индивидуального плана по уходу, который направлен на частичное или полное восстановление подопечных после перенесенных заболеваний (инсульты, инфаркты, онкология и т.д.)
Уникальность. Наши индивидуальные программы по уходу разрабатываются нашими старшими патронажными сестрами/братьями в зависимости от конкретной ситуации подопечного и направлены на частичное или полное восстановление наших подопечных или создание комфортных условий. Итоги в 2018 году: более 38 % процентов подопечных вернулись к нормальному образ жизни
Уникальность. Работа по собственным методикам по работе с персоналом: "Асессмент центр для персонала, занятого в сфере ухода", hr брендинг, системы нематериальной мотивации, системы грейдов, методика работы с "уходящим" подопечным, методика работы с подопечными при болезни Альцгеймер.
Наш персонал– это штатные патронажные сестры, прошедшие специальное обучение и подготовку в «Школа ухода Патронажной службы Тольятти», которые работают небольшими группами и несут ответственность за подопечных на закрепленном за группой участке. В состав каждой команды входят сиделки, патронажные сестры и сертифицированные медицинские сестры, способные обеспечить уход различного уровня сложности и квалификации – от простой помощи до профессионального медицинского обслуживания.
Наша специализация по уходу (данные статистике в 2018 году):
Инсульт 36%
Онкология 28%
Альцгеймер 10%
Перелом шейки бедра 8%
Диабет 8%
Прочее 10%

Цель

1. Повышение качества жизни после перенесенных заболеваний в пансионате или в стационаре нуждающимся и одиноким гражданам, которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию через предоставление профессиональных услуг по уходу силами штатного персонала Патронажной Службы с разработкой каждому подопечному индивидуальной программы по уходу старшими патронажными сестрами/братьями в зависимости от конкретной ситуации подопечного, которая направлена на частичное или полное восстановление подопечных или создание комфортных условий.
2. Организация обучения и HR управление в сфере долговременного ухода и патронажных услуг.
3. Упаковка "социального бизнеса" по франчайзингу для масштабирования социального бизнеса.

Задачи

1. Разработка методик при работе с персоналом, занятых в сфере ухода: "Асессмент центр для персонала, занятого в сфере ухода", hr брендинг, системы нематериальной мотивации, системы грейдов, методика работы с "уходящим" подопечным, методика работы с подопечными при болезни Альцгеймер.
2. Профессиональный уход (патронаж) нуждающихся, одиноких людей в стационаре - предоставление профессиональных услуг по уходу после перенесенных заболеваний.
3. Профессиональный уход нуждающихся, одиноких людей на территории пансионата Теплый дом в режиме "социальных каникул" в режиме долговременного ухода. Набор услуг и период размещения зависит от индивидуальной ситуации подопечного. Цель: вернуть частично или полностью к самообслуживанию
4. Профессиональный уход нуждающихся, одиноких на дому в режиме патронажного ухода (от 2 до 4 часов в день). Дать возможность человеку жить по возможности в обществе, а не в специализированных учреждениях и домах. Конечная цель – интеграция обратно в общество.
5. Организация питания на территории пансионата.
6. Формирование франчайзингового пакета: договор коммерческой концессии, регистрация товарного знака, хэнд бук, бренд бук, пакет документов, лэндинг страница, сайт и т.д.

Обоснование социальной значимости

После перенесенных заболеваний у «лежачих» подопечных есть возможность вернуться к частичному или полному самообслуживанию при условии индивидуального набора "нужных" услуг на период долговременного ухода. Для каждого подопечного «набор услуг» и период долговременного ухода всегда разный, это зависит от перенесенного заболевания или конкретной ситуации
В любом случае, на начальном этапе работы с «лежачим» подопечным требуется посменное присутствие 2-3 шт.единицы в режиме от 12 до 24 часов ежедневно в течение от 1 до 6 месяцев, в так называемые «золотые периоды» (для справки: пролежни возникают за 2 часа). Не всегда «лежачий» подопечный способен оплачивать услугу в полном объеме.
На данный момент для нуждающихся, одиноких подопечных финансирование происходит следующим образом: финансирование от коммерческой деятельности Службы (10 %) + организация (профсоюз), где ранее трудился + внешнее финансирование от основных спонсоров (физ. и юр. лица)+ частично подопечный (до 5 тыс) иногда . После того, как мы видим, что человек способен сам себя обслуживать - Служба сокращает количество часов присутствия по принципу: «Делаешь сам – мы страхуем». С начала 2018 года за помощью по системе долговременного ухода обратились 1324 человека. Помощь со стороны Службы отражена в отчетах. В целях охвата большего количества подопечных на дому и в стационаре, которые нуждаются в уходе Служба запускает "Социальные каникулы для нуждающихся категорий граждан в стационаре и пансионате» на период долговременного ухода, где норма на одну штатную патронажную сестру до 8 подопечных ежедневно, что сократит Фонд оплаты труда в 8 раз и больше подопечных, получат качественные услуги по уходу силами обученного персонала Службы.
По официальной статистике за 2018 год предоставила безвозмездных часов для городских больниц города Тольятти 6 268 часов - снижение государственных расходов на содержание государственных мед. учреждений.
После перенесенных заболеваний в больничные отделения города Тольятти еженедельно попадают 30-40 нуждающихся, одиноких подопечных, которые вынуждены лежать после официальной выписки по 2-3 недели, так как нуждаются в постстационарном уходе, питании и т.д. Система социальных каникул способна решить проблему перегруженности социальных и медицинских учреждений, государственных домов престарелых и т.д., в том числе по льготным местам

География проекта

Город Тольятти, Самарская область Автозаводский район Центральный район Комсомольский район Шлюзовой поселок

Целевые группы

1. Ветераны
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Лица с тяжелыми заболеваниями
4. Пенсионеры