Проекты

Краткое описание

Проект "Трамплин для НКО: перспективы некоммерческих организаций на рынке социальных услуг Марий Эл", подготовленный коллективом РБОО "Добрая Республика Марий Эл", является весьма актуальным, значимым и своевременным для Республики Марий Эл.
В связи с тем, что в настоящее время рынок социальных услуг Республики Марий Эл достаточно однороден, представлен в большинстве государственными и муниципальными учреждениями (из более чем 700 некоммерческих организаций, работающих в республике, только 7 являются поставщикам услуг в социальной сфере), меры, принимаемые органами государственной власти, недостаточны, требуется организация комплексного системного подхода к созданию в Республике Марий Эл условий для выхода некоммерческих организаций на рынок социальных услуг.
Оперативные данные, полученные в ходе проведения предварительного исследования, позволяют
выявить топ 5 основных проблем и сложностей, связанных с выходом НКО на профессиональный рынок услуг:
недостаточная информированность НКО о возможностях государственной поддержки и условиях привлечения их к оказанию услуг в социальной сфере;
отсутствие знаний законодательства в области предоставления социальных услуг;
недоверие к органам государственной власти;
опасения сложности процедуры становления постащиками социальных услуг и незнание требований, предъявляемых к поставщикам услуг (пугает излишняя отчетность, "бумажная волокита");
нежелание НКО подменять услуги, предоставляемые государственными, муниципальными учреждениями (НКО выражают желание реализовывать краткосрочные социальные проекты, не хотят работать подобно гос.структурам);
финансовая незаинтересованность (низкие тарифы на социальные услуги).
Проект "Трамплин для НКО: перспективы некоммерческих организаций на рынке социальных услуг Марий Эл" предусматривает решение обозначенного круга проблем, в связи с чем проект включает
3 основных блока, реализуемых последовательно:
1. аналитический (исследование некоммерческого сектора Республики Марий Эл (опыт работы, направления деятельности, реализуемые социальные проекты, целевая группа), изучение уровня готовности некоммерческих организаций стать поставщиками социальных услуг;
2. просветительский (информирование некоммерческих организаций о возможностях получения финансовых средств на предоставление социальных услуг, разъяснение алгоритма вхождения в реестры поставщиков социальных услуг);
3. образовательный (повышение квалификации сотрудников НКО для качественного, профессионального, отвечающего требованиям стандартов предоставления услуг).
Проект направлен на стимулирование НКО Марий Эл к развитию в качестве профессиональных поставщиков услуг. География проекта включает все 17 муниципальных образований республики.
Ключевым моментом в данном проекте станет создание программ наставничества над некоммерческими организациями - потенциальными поставщиками социальных услуг.
Авторы проекта сформировали команду, позволяющую эффективно реализовать представленный социально значимый проект.

Цель

1. Повысить уровень профессиональной компетенции сотрудников некоммерческих организаций и чиновников для увеличения степени фактического участия НКО в предоставлении социальных услуг на региональном рынке услуг в сфере образования, спорта, здравоохранения, культуры и социальной защиты Марий Эл, а также создать условия для развития конкуренции на региональном рынке социальных услуг.

Задачи

1. Изучение ресурсной (и фактической) готовности НКО Марий Эл и органов исполнительной власти к процессу передачи услуг в социальной сфере путем проведения социологического (количественного и качественного) исследования
2. Создание условий для эффективной передачи части социальных услуг от государственных учреждений к НКО
3. Повышение профессионального уровня руководителей и сотрудников НКО посредством проведения обучающих семинаров и реализации программы наставничества над потенциальными поставщиками социальных услуг
4. Подготовка не менее 50 СО НКО Марий Эл к предоставлению услуг в социальной сфере в Республике Марий Эл
5. Информационное освещение успешных социальных практик некоммерческих организаций Марий Эл в качестве новых поставщиков услуг

Обоснование социальной значимости

В настоящее время рынок социальных услуг Республики Марий Эл достаточно однороден, представлен в большинстве государственными и муниципальными учреждениями. Из более чем 700 некоммерческих организаций, работающих в республике, только 7 являются поставщикам услуг в социальной сфере.
Сложившаяся ситуация лишает граждан (потенциальных получателей социальных услуг) права самостоятельного, осознанного выбора поставщика услуг, отвечающего их требованиям и запросам.
Кроме того, отсутствие на рынке оказания социальных услуг здоровой конкуренции тормозит процесс модернизации социальных услуг. Государственные учреждения, являясь монополистами, не заинтересованы в предложении гражданам инновационных услуг, ориентированных на их субъективные потребности.
В то время как некоммерческие организации республики могут стать реальным драйвером изменений рынка социальных услуг, обладая необходимым кадровым потенциалом и нестандартным подходом к решению социальных проблем и взаимодействию с получателями социальных услуг при их оказании.
Проводимые предварительные исследования в некомерческом секторе свидетельствуют о недостаточной осведомленности некоммерческих организаций о процессах, происходящих на рынке социальных услуг (необходимости его разгосударствления), кроме того, имеется определенное недоверие к органам государственной власти со стороны некоммерческих организаций, отсутствует реальное понимание некоммерческих организаций требований, которые будут предъявляться к ним как поставщикам социальных услуг. Все это говорит об отсутствии конструктивного диалога между органами государственной власти и некоммерческим сектором республики.
Принимаемые на сегодняшний день органами государственной власти попытки привлечения некоммерческих организаций к предоставлению социальных услуг носят ситуативный, несистемный характер. Невозможность на должном уровне организовать данную работу связана с отсутствием в органах власти сотрудников, в чьи должностные обязанности входит работа с НКО, привлечение их к оказанию услуг, в уполномоченном органе по поддержке НКО отсутствует структурное подразделение, занимающееся данными вопросами. В связи с чем в целях организации эффективной работы по вовлечению НКО на рынок услуг в 2018 г. между Министерством социального развития Марий Эл и РБОО "Добрая Республика Марий Эл" заключено соглашение о сотрудничестве.

География проекта

Республика Марий Эл (17 муниципальных образований)

Целевые группы

1. социально ориентированные НКО, являющиеся поставщиками социальных услуг, и планирующие оказывать социальные услуги
2. региональные органы власти социальной сферы
3. получатели социальных услуг
4. жители Республики Марий Эл