Проекты

Краткое описание

Цифровые волонтеры – это добровольцы, оказывающие безвозмездную помощь и поддержку в интернете или с помощью интернета.
Проект призван объединить на специальном Интернет-портале информацию об услугах, оказываемых некоммерческими организациями региона, гражданскими активистами, для их популяризации, увеличения охвата пользователей и благополучателей с возможностью онлайн-записи на получение этих услуг. Проект также даст возможность НКО, гражданским активистам запросить поддержку цифровых волонтеров путем оставления просьбы-заявки на портале. Это может быть разработка афиши, помощь в написании пресс-релиза, разработки сайта и т.д. То есть одна из важнейших функцией проекта – это взаимопомощь пользователей предполагаемого к созданию портала. На этом сайте будет размещена полезная информация, уроки, инфографика, исследования по медиаграмотности, кибербезопасности, а также лекции по smm-продвижению, блоггингу, медиа-коммуникациям в сети.
Чем будет полезен портал цифровых волонтеров? В нем:
- единая база цифровых волонтеров, доступная любому пользователю сети Интернет;
- Интерактивная карта социальных проектов НКО и гражданских активистов (волонтеров), чьими услугами можно бесплатно воспользоваться, зарезервировав специальный купон;
- возможность запросить услугу цифровых волонтеров для некоммерческого проекта;
- образовательный раздел для НКО и гражданских активистов (волонтеров) с размещенными он-лайн курсами по SMM-продвижению, блоггингу, краундфандингу, медиакоммуникациям;
- просветительский раздел с он-лайн курсами и методическими материалами по медиаграмотности, борьбе с кибербуллингом, основами кибербезопасности (безопасности личных данных);
- исследовательский раздел с аналитическими материалами по коммуникативной доступности Интернет-ресурсов; исследованиями по уровню деструктивизации социальных сетей, поведенческих особенностей современной молодежи в социальных сетях.
В рамках проекта будет проведен цикл мероприятий в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Вконтакте) и на базе вузов региона, направленных на повышение медиаграмотности населения, на обучение использованию компьютера и сети, на углубленное познание возможностей, которые предоставляют сетевые технологии для реализации общественно полезных инициатив, проектов, творчества, повышения образовательного уровня и просто безопасного персонального использования интернет-пространства.
Одним из направлений работы портала станет решение кейсов - конкретных проблем, вопросов, обращений, поставленных пользователями портала перед командой проекта и, с согласия указанных пользователей, размещенных для обсуждения на портале: тиражирование социально полезного контента, противодействие распространению конкретной деструктивной информации или функционированию деструктивных ресурсов, оказание помощи в борьбе с интернет-травлей и т.д. Итогом экспертного обсуждения командой цифровых волонтеров обращения станет разработка методических рекомендаций по его решению, выработка алгоритма действий.

Цель

1. Объединение волонтеров, волонтерских организаций, НКО, гражданских активистов, работающих в сети Интернет и в сфере IT в целом для их поддержки, развития и реализации ими общественно-полезных проектов и инициатив
2. Преодоление цифрового неравенства среди населения (цифровое неравенство - неравенство населения в приобщении к современным информационным технологиям: в части доступа и использования информации, использования Интернета, IT-продуктов и т.д.)

Задачи

1. Объединение в систему социально ориентированных некоммерческих проектов и инициатив, связанных с развитием сетевого пространства и повышением компьютерной грамотности населения
2. Создание общедоступного алгоритма получения бесплатной помощи в вопросах, связанных с реализацией социальных инициатив в сетевом пространстве
3. Повышение профессионального уровня активистов и представителей некоммерческого сектора, специализирующихся на развитии интернет-пространства
4. Развитие навыков использования сетевого пространства для решения социальных вопросов, реализации социально направленных инициатив

Обоснование социальной значимости

Тысячи НКО и добровольцев реализуют свои проекты в России и за рубежом, при этом получают поддержку от своих государств. Но не все они широко представлены в Интернете, в социальных медиа. Тем более отсутствует единый портал, где бы были представлены подобные проекты. Это существенно сужает круг выгодоприобретателей и благополучателей. Цифровые волонтеры помогут обобщить данные, занести их на единую Интерактивную карту, создать разделы на портале, тем самым, позволят нуждающимся гражданам безвозмездно получить возможность оказания каких-либо социальных услуг.
С каждым днем увеличивается время пользования компьютерами и смартфонами. Но какие риски это несет, какую пользу? Как цифровизацию общества повернуть во благо? Она идет большими шагами, в том числе благодаря социальным сетям. Однако некоторые граждане, в том числе, некоторые представители НКО до сих пор не умеют пользоваться доступными IT-технологиями. Как привлечь волонтеров и дополнительные средства в свои проекты, как рассказать о своих услугах в Интернете, чтобы о них узнали тысячи людей? Помочь в этом могут цифровые волонтеры через создание образовательных он-лайн программ (курсов, ворк-шопов, лекций)
Большой проблемой является медийная (информационная) безграмотность. Сегодня, когда, по сути, каждый обладает возможностью создавать и распространять контент, очень важно уметь анализировать и подходить к материалу критично, с определением конкретных фактов. Однако в России пока нет общей практики преподавания медиаграмотности, в отличие от многих европейских стран и США. Это также можно назвать цифровым неравенством. В этом могут помочь цифровые волонтеры, распространяющие знания по медиаграмотности.
Кому и где можно оставлять свои личные данные в сети, как обезопасить ребенка от киберугроз (кибербуллинга, троллинга, "Групп смерти" и т.п.) ? На эти и другие вопросы помогут ответить цифровые волонтеры, разрабатывающие специальные памятки, проводящие он-лайн и офф-лайн консультации среди населения.
Медийный социальный проекта завершился после окончания финансирования, хотя методический материал у команды проекта остался и благополучатели проекта не против развиваться и быть частью проекта дальше? Портал цифровых волонтеров готов объединить идеи и вклад общественников в развитие медиаграмотности и продолжить работу с аудиторией, но более системно, развивая, в том числе, и самих общественников.
Цифровые волонтеры в своей работе выйдут за переделы сетевого пространства и будут работать в режиме офф-лайн.

География проекта

Саратовская область

Целевые группы

1. Молодежь и студенты
2. интернет-пользователи
3. представители некоммерческих организаций
4. гражданские активисты