Проекты

Краткое описание

Проблема доступа к информации с целью защиты своих прав и свобод людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью не теряет своей актуальности и с каждым годом привлекает к себе все большее внимание. В Конвенции ООН о правах инвалидов определены положения, на которые ориентируется государства, ратифицировавшие конвенцию, в том числе и Россия, в социальной политике в отношении лиц с инвалидностью. Основные идеи Конвенции ООН о правах инвалидов заключаются в обеспечении самостоятельной жизни человеку с нарушениями, полноправному участию его во всех сферах общественной жизни, в реализации его прав на труд, образование, досуг.
В нашей стране одной из острых социальных проблем является защита прав и свобод людей с нарушениями слуха. Все еще трудно решаемой проблемой является организация их жизнедеятельности, в силу присутствия языкового барьера, а также отсутствие возможности получения информации о своих правах, возможность обратиться в органы власти всех уровней по защите своих прав и свобод в Белгородской области, в которых, к сожалению, отсутствуют переводчики русского жестового языка.
Русский жестовый язык, статус которого определен Федеральным законом № 296-ФЗ от 30.12.2012 года, по сути язык коммуникаций между слышащим человеком и инвалидом по слуху.
Социально значимые объекты (государственные учреждения, больницы, банки, гостиницы, вокзалы, аэропорты) и экстренные службы (МЧС, скорая медицинская помощь, полиция, пожарная охрана, аварийная служба, газовая служба и др.) не имеют в кадровом составе переводчиков жестового языка и не оснащены оборудованием, позволяющим посредством технологий видеосвязи, коротких текстовых сообщений получать инвалидам по слуху актуальную и оперативную информацию.
Услуга сурдоперевода, которая предусматривается для инвалида по слуху в количестве 40 часов в год , не может удовлетворить неслышащего человека в получении информации. Это мизерное количество часов, которое человек с нарушением слуха получает в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида (этот документ тоже необходимо оформлять и еще множество соответствующих бумаг и справок).
Письменное обращение положительного результата не дает, так как 80% инвалидов по слуху являются малограмотными (в силу того, что не слышат, им трудно самостоятельно представить звучание слов и построить логическое предложение).
Оказание услуги перевода РЖЯ в режиме онлайн позволяет продлить пребывание инвалидов по слуху в привычной для них обстановке, сохранить сложившиеся социальные контакты.
Данная проблема решается необходимостью совершенствования системы адаптации инвалидов по слуху к существующим условиям жизни за счет обеспечения доступа к информационным ресурсам и создания возможности коммуникации его со слышащими гражданами, при организации видеодиспетчерского центра связи для глухих с целью оказания экстренной или иной социальной помощи, путем предоставления бесплатных услуг удаленного перевода РЖЯ с целью защиты его прав.

Цель

1. Возможность инвалидам по слуху сообщить о возможных нарушенных правах и свобод с целью их пресечения и защиты через диспетчерскую службу в режиме онлайн.
2. Использование лицами с ОВЗ по слуху ресурса диспетчерской службы на постоянной основе, в целях использования своих прав, наравне со слышащими гражданами, через диспетчера - переводчика русского жестового языка без ограничений по времени (в настоящее время государством установлен лимит для инвалида по слуху - 40 часов в год).
3. Создание беспрепятственного доступа к информационно - техническим возможностям на территории субъекта, к получению информации о социальной, юридической, консультационной и иной помощи, для неслышащей категории граждан и семей , где есть люди с инвалидностью по слуху в Белгородской области.

Задачи

1. Работа существующих видео-диспетчерских центров связи в городах Белгород и Губкин Белгородской области.
2. Открытие пункта центра связи в г. Новый Оскол Белгородской области
3. Открытие пункта центра связи в г. Шебекино Белгородской области
4. Открытие пункта центра связи в г. Старый Оскол Белгородской области
5. Оказание бесплатной помощи услуг русского жестового языка нуждающимся лицам с ограничениями по слуху и семьям, имеющих неслышащих граждан без ограничения по времени (в настоящее время государством установлен лимит для инвалида по слуху - 40 часов в год).
6. Информирование глухих, что позволит охватить жителей с нарушением слуха всей Белгородской области с централизацией единой диспетчерской службы для граждан с нарушением слуха Белгородской области.

Обоснование социальной значимости

Согласно данным Федерального реестра инвалидов Белгородская область по числу инвалидов (203428 человек) занимает 4 место в Центральном федеральном округе после Москвы, Московской и Воронежской областей.
В Белгородской области более 4000 человек имеют различные нарушения слуха.
Согласно ФЗ "О социальной защите инвалидов" инвалиды по слуху имеют право в полной мере получать информацию.
Несмотря на работу государства в части обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов всех категорий к различным социальным объектам, в том числе к объектам инфраструктуры, жизненная действительность такова, что, оказавшись за пределами своих домов, глухие граждане испытывают значительные затруднения при необходимости обращения в организации, а также при необходимости получения какой-либо справочной информации, что нарушает их права и заставляет чувствовать о неполной свободе.
В местах общественного назначения (банки, гостиницы, больницы, железнодорожные и автовокзалы), среди большого скопления людей, неслышащие оказываются совершенно беспомощными, так как не могут получить необходимую информацию привычным для них способом, на жестовом языке.
Диспетчер - переводчик по необходимости перенаправляет вопросы связанные с компетенцией юриста или психолога, а также при необходимости возможен личный прием по предварительной договоренности через диспетчеров. Перечень возможных оказываемых услуг : юридическая поддержка , вопросы по мерам социальной поддержки, налоговых льгот , бытовые вопросы с которыми каждодневно сталкиваются лица с проблемами слуха - это вызов такси, заказ авиа и ж/д билетов, поиск и заказ товаров , обращения в муниципальные службы, бронирование гостиниц,, обращения с просьбой об оказание услуг перевода РЖЯ, обращение в экстренные службы, вызов участкового врача, вызов полиции , вопросы связанные с миграционными службами, общение через скайп связь с слышащими специалистами в медучреждениях, правоохранительных органах , и это еще не весь спектр услуг , оказываемых диспетчерами.
Проблемы граждан с нарушениями слуха возникают ежедневно, помощь нужна будет постоянно.
Анонимность обращения при необходимости гарантируется , согласно этическому кодексу переводчика РЖЯ.
Проект направлен на создание беспрепятственного доступа ко всему широкому спектру услуг,направленных на защиту прав и законных интересов инвалидов по слуху, на социальную поддержку и доступность в Белгородской области ко всем возможным услугам предоставляемые наравне с слышащими гражданами.

География проекта

Город Белгород, Губкинский городской округ, Старооскольский городской округ, Алексеевский городской округ, Белгородский район, Борисовский район, Валуйский городской округ, Вейделевский район, Волоконовский район, Грайворонский городской округ, Ивнянский район, Корочанский район Красненский район, Красногвардейский район, Краснояружский район, Новооскольский городской округ, Прохоровский район, Ракитянский район, Ровеньский район, Чернянский район, Шебекинский городской округ, Яковлевский городской округ

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Дети подростки с нарушением слуха
3. Молодежь и студенты с нарушением слуха
4. Пенсионеры с нарушением слуха
5. Лица с нарушением слуха, попавшие в трудную жизненную ситуацию