Проекты

Краткое описание

Проект "Нас много, и мы не слышим!" направлен на решение проблем социальной изоляции инвалидов по слуху города Кирова и Кировской области. Реализация проекта будет осуществляться по двум направлениям: 1. Развитие единственного в Кировской области Диспетчерского центра связи по социальному сопровождению глухих и слабослышащих людей.
2. Проведение обучающих курсов по двум дополнительным образовательным программам для специалистов по социальной работе, волонтёров, педагогов школы-интерната для учащихся с ОВЗ города Кирова, родителей детей с нарушением слуха.
На безвозмездной основе Центр связи будет оказывать консультационную и практическую помощь не менее 250 инвалидам по слуху, проживающим в городе Кирове и 18 районах Кировской области (в настоящее время подписаны соглашения о сотрудничестве с 3 районами области, в ходе проекта планируется увеличить их количество до 18). Диспетчер-переводчик поможет глухим людям, вне зависимости от национальности и вероисповедания, в решении социальных и бытовых проблем:
- окажет услуги удалённого online-перевода с использованием русского жестового языка;
- направит к специалистам социальных, медицинских, юридических, жилищно-бытовых служб;
- осуществит вызов врача, служб экстренной помощи;
- окажет помощь в оформлении документов;
- передаст необходимую информацию от инвалида по слуху физическим лицам (родственникам, знакомым), а также специалистам различных учреждений и органов государственной власти;
- посодействует в трудоустройстве и решении иных вопросов.
В течение проекта диспетчер Центра связи разработает пошаговые инструкции для инвалидов по слуху при посещении различных учреждений, а также методические рекомендации для специалистов диспетчерских служб других регионов России.
В условиях пандемии (карантина) в связи с переходом на дистанционный стиль жизни диспетчер-переводчик оказался единственным "связующим звеном" между глухим человеком и окружающим миром (обществом слышащих). Поэтому так важно сохранить деятельность единственного в Кировской области Диспетчерского центра, который инвалиды по слуху считают надёжной площадкой для решения своих насущных проблем.
В рамках проекта будут проведены курсы по обучению русскому жестовому языку для специалистов, работающих с глухими людьми, волонтёров: первый (базовый) уровень освоят 40 человек (2 группы по 20 человек), второй (углублённый) - 20 человек (1 группа).
Из близкого окружения инвалидов по слуху не менее 55 человек получат необходимые знания в области русского жестового языка и смогут применять полученные навыки в педагогической, социальной деятельности. Улучшится качество жизни у 108 учащихся школы - интерната для детей с ОВЗ благодаря освоению родного для глухих жестового языка родителями и педагогами.

Цель

1. Преодоление социальной эксклюзии и повышение качества жизни инвалидов по слуху всех возрастных категорий, проживающих в городе Кирове и Кировской области, благодаря оказанию дистанционной консультационно-информативной помощи посредством online-перевода на жестовый язык.
2. Решение коммуникационных и психологических проблем, возникающих у слышащих родителей глухих детей, специалистов по социальной работе, воспитателей и преподавателей школы-интерната для детей с ограниченными возможностями здоровья посредством обучения их русскому жестовому языку.

Задачи

1. Преобразование алгоритма работы регионального Диспетчерского центра в кризисные периоды для оказания комплексного сопровождения инвалидов по слуху.
2. Организация обучения русскому жестовому языку специалистов по социальной работе, волонтёров, родителей детей с нарушением слуха, преподавателей и воспитателей школы-интерната учащихся с ОВЗ.
3. Распространение накопленного опыта в области социализации глухих людей, решения их коммуникативных проблем, социальной поддержки инвалидов по слуху.

Обоснование социальной значимости

По данным Кировского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» в Кировской области проживает более 800 человек с нарушениями слуха. Из них 360 – в городе Кирове (http://so-nko.ru/nko/5484). У инвалидов по слуху плохо развиты голосовая и письменная речь, поэтому без помощи переводчика на жестовый язык глухой человек не может самостоятельно решить многие социальные и бытовые вопросы (проблемы). В настоящее время всего три переводчика (пенсионного возраста) Кировского регионального отделения ВОГ имеют профильное образование и оказывают услуги сурдоперевода 360 инвалидам по слуху города Кирова. Ни в одном из 39 муниципальных районов Кировской области переводчиков нет.
Пандемия 2020 года значительно усложнила ситуацию. Люди с нарушением слуха оказались в полной изоляции: все государственные службы были переведены на дистанционный режим работы, личные контакты (в том числе и с переводчиками ВОГа) - исключены, маски на лице людей сделали невозможным для глухого человека чтение с губ – зрительного восприятия устной речи говорящего.
Поэтому основная нагрузка по коммуникации глухого человека с обществом легла на оператора–сурдопереводчика единственного в Кировской области Диспетчерского центра связи по сопровождению людей с нарушением слуха. Во время пандемии квалифицированный диспетчер-переводчик, не выходя из дома, безвозмездно оказывал инвалидам по слуху услуги по дистанционному переводу на жестовый язык, отвечал на письменные обращения. В Диспетчерский центр поступали заявки не только от жителей Кировской области, но и Пермского края, Московской области, Самары, Новокузнецка, Санкт-Петербурга, Донецка.
С момента открытия в 2016 году по 1 июля 2020 года оператором Центра были приняты и выполнены более 2700 заявок. В настоящее время любой человек с нарушением слуха может обратиться в Диспетчерский центр за содействием в решении широкого круга вопросов: от защиты гражданских прав до оказания помощи в сфере общественных услуг. Продолжительность работы с одной заявкой варьируется от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от сложности поставленной задачи.
В течение четырёх лет Диспетчерский центр существовал за счёт средств благотворителей. Пандемия вызвала серьёзные проблемы в экономике России, и благотворители, на чью помощь мы рассчитывали, уже не смогут выполнить свои обязательства в полном объёме. В ближайшее время, за неимением финансовой поддержки, Диспетчерский центр города Кирова может закрыться. Потеря функциональной площадки, где глухой человек мог круглосуточно получать безвозмездную помощь, станет тяжёлой потерей для людей с нарушениями слуха.

Второе направление деятельности проекта - обучение основам жестового языка специалистов по социальной работе, волонтёров, слышащих родителей детей с нарушениями слуха, воспитателей и преподавателей школы-интерната для глухих детей города Кирова.
Русский жестовый язык (РЖЯ) – язык общения глухих граждан России, полноценная лингвистическая система, имеющая официальный статус (Федеральный закон от 30 декабря 2012 г. N 296-ФЗ https://base.garant.ru/70291470/).
Для людей с нарушением слуха РЖЯ - это основное средство общения друг с другом. Незнание РЖЯ ближайшим окружением глухого человека ограничивает взаимодействие инвалида по слуху со слышащими людьми. Специалисты по социальной работе Кировской области зачастую не могут понять глухих людей, обратившихся к ним за помощью. Многие слышащие родители также не знают жестовый язык и не участвуют в полноценном воспитании своих глухих детей. В школе-интернате для учащихся с ограниченными возможностями здоровья города Кирова значительная часть педагогов не владеет жестовым языком или владеет лишь его начальными навыками. Для решения данной проблемы на базе школы-интерната для учащихся с ОВЗ города Кирова впервые будут проведены образовательные курсы по обучению РЖЯ. Проведение курсов жестового языка предполагает очную форму обучения: постановка рук, жестов, правильное движение пальцев, освоение дактильной азбуки возможны лишь при личном общении педагога и слушателей курсов.
Не менее 15 социальных работников и волонтёров, 10 родителей глухих детей и 15 педагогов получат необходимые знания, не выезжая за пределы Кировской области, что позволит сэкономить значительные финансовые средства.

География проекта

город Киров, Кировская область

Целевые группы

1. Инвалиды по слуху от трех лет города Кирова и Кировской области
2. Ближайшее окружение инвалидов по слуху: родители глухих детей, педагоги школы-интерната для учащихся с ограниченными возможностями здоровья, социальные работники и волонтёры, желающие изучить русский жестовый язык.