Проекты

Краткое описание

По данным Росстата за 2018 год в городе Красноярске проживает 1 090 811 человек, причем еще в 2003 году этот показатель был 912 800 человек, и с тех пор неуклонно рос.
Город, как субъект социальной структуры, имеет устойчивое стремление к укрупнению и росту, а для этого, кроме развития гражданского и дорожного строительства, нужно обеспечить и развитие гражданского общества, облегчая и упрощая его позитивное и конфликтное взаимодействие со службами города и органами правопорядка и безопасности.
В настоящее время абсолютное большинство ведомств города имеют сайты с электронными формами для приема заявлений и обращений от граждан.
Кроме того есть единая телефонная экстренная служба #112, звонки на которую проходят ту же процедуру регистрации и реагирования, как и звонки на экстренные телефоны отдельных служб.
Однако, при всем при этом, нужно отметить, что у разных телефонных операторов экстренный вызов производится по-разному.
Кроме того выход на ведомства через сайты ограничен тем, что в настоящее время взаимодействие человека с интернетом построено в большей степени через мобильные приложения смартфонов, планшетов и т.п. абонентских устройств - этот способ удобнее, лаконичнее и де-факто является стандартом.
В связи со всеми вышеизложенными предпосылками и выкладками, наша организация, инициативной группой "Совет отцов Красноярского края", выступила с предложением создания мобильного приложения для операционных систем IOs и Android "Гражданин Горожанин", которое с одной стороны будет выполнять роль консолидирующей площадки для служб и ведомств города, а с другой хаба, перераспределяющего в автоматическом режиме обращения граждан-пользователей в органы реагирования соответствующих служб.
В рамках проекта в течении первых четырех месяцев будет выполнена техническая часть приложения и проведена предварительная работа по выстраиванию механизмов взаимодействия со службами города, поддержку в которой нам окажет Департамент общественной безопасности города Красноярска, являющийся партнером по этому гранту и дальнейшим эксплуатантом созданной системы.
Затем, в течении последующих восьми месяцев будет производиться тестирование и отладка как самого мобильного приложения, так и механизмов взаимодействия его, как хаба, со службами города.
В рамках тестовой работы мы предполагаем охватить не менее десяти тысяч граждан города, принять от них заявления с помощью приложения, и обеспечить реакцию на них ведомств города.
Информационная поддержка проекта будет осуществлена через ресурсы администрации города Красноярска, сайты ведомств и служб города, сайт АНО ДПО ОЦ "Развитие", а так же через аккаунты и паблики в социальных сетях, принадлежащие участникам взаимодействия по проекту.
Готовое приложение по окончании проекта будет передано Департаменту общественной безопасности Красноярска для работы с обращениями граждан города.
Так же у приложения "Гражданин Горожанин" в дальнейшем будут очевидные перспективы расширения охвата ведомств, вовлеченных в его работу.

Цель

1. Формирование единой, оперативной, легко-контролируемой, платформы-хаба для облегчения взаимодействия граждан, служб и ведомств города и органов власти на современной технологической и компонентной базе мобильного приложения для операционных систем IOs и Android "Гражданин Горожанин" для повышения качества жизни рядового горожанина через упрощение проявлений гражданской активности жителей Красноярска.

Задачи

1. Создание мобильного приложения под IOs и Android "Гражданин Горожанин".
2. Технологическая отладка клиентской части приложения.
3. Технологическая отладка серверной части приложения.
4. Тестирование системы с привлечением граждан города.
5. Перенос готовой системы, ее окончательная отладка и тестирование на сервере администрации города.

Обоснование социальной значимости

Главная цель проекта, это повышение качества жизни рядового горожанина через упрощение проявлений гражданской активности жителей Красноярска.
Качество жизни – один из ключевых аспектов благосостояния общества.
Роль институтов управления качеством жизни в современном обществе не сводится только к государственному политическому регулированию, но также включает в себя процессы становления гражданского общества, которые включают в себя, в числе прочего, развитие способов и методов взаимодействия граждан и городских служб.
С точки зрения объективного подхода качество жизни изучается через набор статистических показателей. Субъективный подход изучает качество жизни через призму сознания субъекта, его удовлетворенность жизнью, через ощущение счастья. В рамках объективистской модели качество жизни – это результат комбинации различных характеристик жизнедеятельности индивида (уровень преступности, безработицы, загрязнения экологии и пр.) в определенных условиях, обеспечивающих адекватность параметров жизни видам деятельности и потребностей человека. В субъективной модели качество жизни отражается в личных ощущениях индивида, формирующихся под воздействием его интеллектуального развития, жизненного опыта, психоэмоционального состояния и пр. В целом, качество жизни отражает степень комфортности человека, как на личностном уровне, так и в рамках макро и микросоциума. Таким образом, можно утверждать, что качество жизни населения характеризует качество и степень удовлетворения разнообразных потребностей, необходимых для воспроизводства, всестороннего развития и поддержания нормального здоровья населения.
А значит движение в сторону увеличения гибкости реагирования на жалобы, заявления и обращения граждан, а так же упрощения принятия этих сигналов от членов общества, является верным для, заинтересованных в улучшении качества жизни, субъектов городской общественной инфраструктуры.

География проекта

г. Красноярск

Целевые группы

1. Дети и подростки
2. Женщины
3. Многодетные семьи
4. Ветераны
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья
6. Молодежь и студенты
7. Пенсионеры
8. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
9. Лица, участвующие в профилактике и решении проблем окружающей среды